계란후라이 1138

위대한 리더의 7가지 조건 - 5탄

강약 조절

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순간적인 힘을 발휘하려면 평소에 힘을 모아야 합니다. 게임에서 필살기를 사용하려면 파워 게이지가 찰 때까지 적에게 얻어맞는 수모를 인내하고 기다려야 합니다. 반짝반짝 풀 파워가 되었을 때 비로소 멋지게 한 방 날릴 수 있습니다.

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좋은 말도 계속하면 잔소리 밖에 되지 못합니다. 격려와 위로, 훈계를 적절히 섞어야 듣는 사람이 긴장감을 늦추지 않고 이야기에 집중할 수 있습니다. 스포츠 감독이 시합을 하다 보면 얼마나 답답하겠습니까? 스타플레이어 출신으로 감독인 본인이 지금 시합을 뛰어도 선수들보다 더 잘할 것 같다고 생각할 것입니다. 그럼에도 불구하고 훌륭한 감독은 선수의 실책을 매번 나무라지 않습니다. 때론 괜찮다고 격려하고 때론 침묵으로 선수 스스로 생각할 수 있는 시간을 부여합니다.

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바둑이나 장기를 둘 때 진짜 고수는 공격만 하지 않습니다. 전략적으로 상대의 공격을 수비로 받아주며 상대가 정신없이 공격에 매달리는 틈을 노려서 허점을 파고듭니다. 그렇게 자신의 강약을 조절하며 상대방을 요리하는 것입니다. 경기를 지배한다고 하는 모습이 이와 같다고 할 수 있습니다. 시작부터 끝까지 시나리오를 수립하고, 전체 판의 수를 읽어 치밀한 전략 아래 공격과 수비를 번갈아 하며 상대를 압도하는 것입니다.

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조직에서 리더가 일을 진행하고, 팀원을 대하는 전략에도 강약 조절이 필요합니다. 강하게 밀어붙일 때와 약하게 뒤로 물러설 때를 알고 행동하는 지혜가 리더에게 필요합니다. 조직이 가진 에너지를 알고 중요한 사안에 집중할 때와 그렇지 않은 일을 가볍게 대처하는 방법을 알고 있는 것입니다.

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팀원이 사소한 실수를 했을 때 봐줄 수도 있지만, 강하게 질책하며 같은 실수를 반복하지 않도록 기본에 충실한 인재로 거듭나게 만듭니다. 조직에 막대한 손실을 가져온 결과를 만든 팀원에게 그럴 수도 있다면 격려하고 위로하는 것은 과감하게 도전할 수 있는 환경을 만들고 심리적 안정감을 갖고 조직과 리더를 신뢰하게 됩니다.

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리더가 자신의 부족함을 인정하고 팀원에게 도움을 구할 때, 팀원은 리더에게 인간적인 매력을 느끼고 자신도 도움이 필요한 순간에 리더에게 편안한 마음으로 도움을 구합니다. 리더는 자신이 알고 있는 정보와 노하우를 적극적으로 공유하여 투명하게 조직이 운영되고 있음을 증명합니다. 팀원은 그런 리더의 모습을 보고 자신이 진행하고 있는 업무의 내용과 결과를 스스럼없이 공개할 수 있습니다.

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망치로 못을 박을 때 계속 세게 두드리면 못이 휘어지고 부러집니다. 방향을 맞추고 살살 못을 달래는 두드림이 있어야 원하는 곳에 정확하고 깊숙이 못을 집어넣을 수 있습니다. 리더가 팀원에게 인풋을 넣고 싶을 때 일방적으로 퍼붓는다고 모든 인풋이 들어가는 것은 아닙니다. 때론 강하게 때론 약하게 강도를 조절해야 자연스럽게 러더의 의도가 스며든다고 믿습니다.

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억지로 욱여넣지 않고 스며들게 만드는 지혜가 이 땅에 모든 리더에게 가득하기를 진심으로 응원합니다.