CRM 마케팅이란? 연차별 CRM 마케터 업무 및 역량, 솔루션 비교
노티플라이 블로그
CRM 마케터의 연차별 업무 및 요구 역량:
주니어 CRM 마케터:
캠페인 및 고객 여정(Journey) 기획
CRM 콘텐츠 기획 및 제작
캠페인 설정 및 발송
성과 분석 및 최적화
시니어 CRM 마케터:
마케팅 전략 수립
솔루션 선정 및 환경 구축
대시보드 구축
필요한 역량:
세밀한 검토 능력
분석력
기획력
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2025년 1월 19일 오후 12:05
1. “다른 사람을 존중하라”고 설교하지만, 정작 자신은 직원들을 신뢰하지도 존중하지도 않습니다.
A
... 더 보기이제는 좋은 제품이나 서비스를 좋은 가격에 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객과 하는 모든 상호 작용은 고객의 신뢰를 얻고 장기적인 브랜드 충성도를 구축할 수 있도록 고객 중심 경험을 제공할 기회입니다.
... 더 보기