< 고객은 당신 제품에 관심이 없다. 자기 문제에만 관심이 있을 뿐 >

1. 결국 해야 할 첫 번째 일은, 고객은 대개 제품의 특성이나 세부 사항에 별다른 관심이 없다는 사실을 깨닫는 것이다.

​2. 고객의 관심을 끌어 붙잡아두려면 당신에 대한 게 아니라 그들에 대한 스토리를 만들어야 한다.

​3. 그들의 배가 침몰 할 수도 있고 그래서 당신의 구명보트가 필요하다는 점을 납득시켜야 한다.

#핑크펭귄

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2025년 2월 23일 오전 12:30

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