앞으로는 진정한 의미의 추천으로 거듭나야 할 겁니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 허니는 2020년 페이팔이 약 5조 원에 인수하면서 더욱 유명해진 서비스로, 브라우저 확장 프로그램을 기반으로 하여 온라인 쇼핑 시 쿠폰을 자동으로 적용해 주는 기능을 고객에게 제공해 왔는데, 대신에 이렇게 고객들이 쇼핑몰에 방문해서 물건을 사면 일정 부분 수수료를 받아서 돈을 벌었고, 이렇듯 고객을 모아오는 대신에 쇼핑몰이 돈을 지급하는 걸 어필레에이트 마케팅이라고 합니다.

2️⃣ 하지만 올해 초 한 유튜버가 허니를 실행하면 오히려 추천인 자리에 자신을 넣어 수수료를 가로 채는 등 부당하게 돈을 벌고 있다는 사실을 폭로하면서 논란이 되고 있는데, 방식은 다르지만 이렇게 어필리에이트 마케팅을 악용한 사례는 국내에서도 쉽게 찾아볼 수 있습니다.

3️⃣ 그중 대표적인 것이 바로 쿠팡 파트너스로, 쿠팡으로 사용자를 이동시키기 위해 악의적으로 클릭을 유도하는 일이 잦아 악명이 높았는데, 다행히 최근에 쿠팡이 이러한 것들을 정책적으로 차단한다고 밝혔으며, 이와 같이 어필리에이트 마케팅은 단순 유도가 아닌 신뢰할 수 있는 콘텐츠와 함께 성장하는 방향으로 변화해야 시장에서 계속 쓰일 수 있을 겁니다.

💡기묘한 관점➕

어필리에이트 마케팅은 진정 유의미한 추천일 때 가장 큰 의미가 있습니다. 쿠폰 정보가 궁금할 때 이를 제공하거나, 유용한 정보에 구매 링크를 덧붙일 때 말이죠. 하지만 단지 돈을 버는 수단으로 전락하면 허니나 일부 국내 블로거들처럼 이를 악용하는 사례들이 늘어날 수밖에 없습니다. 따라서 플랫폼은 정책적으로 좋은 추천을 늘리고, 기술적으로 악용하는 건 막는 노력을 해야 할 거고요. 그래야 원래 취지대로 기업은 마케팅 비용을 줄이고 소비자는 좋은 경험을 얻는 구조가 만들어질 수 있을 겁니다.

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