๐Ÿค” ์ข‹์€ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค์–ด์•ผ ํ• ๊นŒ? ์ข‹์€ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์ง€์นจ์„œ ๊ฐ™์€ ๊ธ€์„ ๋งŒ๋‚ฌ๋‹ค. PM์œผ๋กœ์„œ ๋งŽ์ด ๋“ค์—ˆ๋˜ ๋‚ด์šฉ์ด๊ณ  ์‹ค์ œ๋กœ ์‹คํ–‰ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ๋ถ€๋ถ„๋„ ๋งŽ์ง€๋งŒ ๋งŒ์•ฝ์— PM์œผ๋กœ์„œ ์ดˆ๊ธฐ ์ œํ’ˆ์„ ๋‹ด๋‹นํ–ˆ์„ ๋•Œ ํ•ด๋‹น ๊ธ€์„ ๋งŒ๋‚ฌ๋‹ค๋ฉด ์–ด๋• ์„๊นŒ ์ƒ๊ฐํ•˜๋ฉด์„œ ์ฝ์–ด๋ดค๋‹ค. ํŠนํžˆ ํšŒ์›๊ฐ€์ž…์„ ๋งŽ์ด ํ•œ๋‹ค๊ณ  ๊ณ ๊ฐ์ด ๋Š˜์–ด๋‚˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์•„๋‹ˆ๋‹ค์— ๋งŽ์ด ๊ณต๊ฐํ–ˆ๋‹ค. ๊ฐ€๋” ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ/์„œ๋น„์Šค๋Š” ์„ฑ์žฅํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค๊ณ  ๊ฐ€์ž…์ˆ˜๋ฅผ ๋ณด๋ฉด์„œ ์ฐฉ๊ฐํ•  ๋•Œ๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ B2B์˜ ๊ฒฝ์šฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๊นŠ๊ฒŒ ๋ด๋ณด๋ฉด ์ƒ๋‹น์ˆ˜์˜ ์œ ์ €๋“ค์ด ํœด๋ฉด์œ ์ €์ž„์„ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ์—ฌ๊ธฐ์„œ๋ถ€ํ„ฐ ์ฐ์œ ์ €์™€ ๊ด€์‹ฌ ์ •๋„์˜ ์œ ์ €๋ฅผ ๊ตฌ๋ถ„ํ•˜์—ฌ ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ์„ ํ†ตํ•ด์„œ ๊ทธ๋“ค์ด ์›ํ•˜๋Š” ์„ฑ๊ณต ๊ฒฝํ—˜์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€ ์•Œ์•„๊ฐ€๋ฉฐ ์ œํ’ˆ์„ ๊ฐœ์„ ํ•ด๋‚˜๊ฐ€์•ผ ํ•œ๋‹ค. ์ด๋•Œ ๊ผญ ์ง€ํ‘œ ๋ณ€ํ™”์™€ ํ•จ๊ป˜ ๋ณด๋ฉด์„œ ๊ณ ์ฐฐํ•ด ๋ณผ ํ•„์š”๋„ ์žˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์œ ์ €๊ฐ€ ์ฒ˜์Œ ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋‚ฌ์„ ๋•Œ๋Š” wow moment์˜ ์ˆœ๊ฐ„์„ ๋งŒ๋“ค๊ณ , ์˜จ๋ณด๋”ฉ์„ ํ†ตํ•ด์„œ Aha moment๋กœ ์œ ๋„ํ•œ๋‹ค๋ฉด ์œ ์ € ์ฐธ์—ฌ๋„๋ฅผ ์ ์ง„์ ์œผ๋กœ ๋†’์—ฌ๊ฐˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ๋‚ด์šฉ๋„ ํฅ๋ฏธ๋กœ์› ๋‹ค. ์ œํ’ˆ ๊ฐœ๋ฐœ์— ๊ด€์‹ฌ ์žˆ๋Š” ๋ถ„๋“ค์ด๋ผ๋ฉด ๊ผญ ํ•œ๋ฒˆ์”ฉ ์ฝ์–ด๋ณด์‹œ๊ธธ๐Ÿ™๐Ÿผ ๐Ÿ“ ์ดํ•˜ ์•„ํ‹ฐํด ๋ฉ”๋ชจ 1. User Engagement : ์œ ์ €๊ฐ€ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ์ •๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉฐ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์–ป๋Š” ๊ฒƒ. ํšŒ์›์ˆ˜๊ฐ€ ๋Š˜์–ด๋‚œ๋‹ค๊ณ  ๊ณ ๊ฐ์ด ๋Š˜์–ด๋‚˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์•„๋‹˜์„ ๋ช…์‹ฌํ•˜์ž. 2. Wow moment : ์œ ์ €๊ฐ€ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ์ดˆ๊ธฐ ๊ฒฝํ—˜์— ๋งค๋ฃŒ๋˜๋Š” ์ˆœ๊ฐ„. ์œ ์ €๊ฐ€ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ์™€์˜ ์ฒซ ๋งŒ๋‚จ์—์„œ โ€˜Wowโ€™๋ผ๊ณ  ๋งํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ํ•ด์•ผ ํ•ด. ํƒœ์–ด๋‚˜์„œ ์ฒ˜์Œ์œผ๋กœ ๋ฐ”๋‹ค๋ฅผ ๋ดค์„ ๋•Œ์˜ โ€˜Wow!โ€™ 3. Aha moment : ์œ ์ €์™€ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๊ฐ„์˜ Interaction (์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉ). ์œ ์ €๊ฐ€ ์ œํ’ˆ์ด ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ž‘๋™ํ•˜๋Š”์ง€ ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ์ž์‹ ์—๊ฒŒ ์–ด๋–ค ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ค„์ง€ ์ธ์‹ํ•˜๋Š” ์‹œ์ . 4. ์œ ์ €๊ฐ€ ์ฒ˜์Œ ๋งŒ๋‚˜๋Š” ํ™”๋ฉด์—์„œ ๋‹ฌ์„ฑํ•ด์•ผ ํ•  ๋ชฉ์  : - ์œ ์ €์—๊ฒŒ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ์˜ ์ž‘๋™ ๋ฐฉ์‹์„ ์„ค๋ช…ํ•  ๊ฒƒ - ์œ ์ €์—๊ฒŒ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ์‚ฌ์šฉ ๋™๊ธฐ๋ฅผ ๋ถ€์—ฌํ•  ๊ฒƒ - ๋ญ”๊ฐ€ ๋ง‰ํ˜”์„ ๋•Œ ๋„์›€์„ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์•Œ๋ ค์ค„ ๊ฒƒ 5. ์ดˆ๊ธฐ ์›ฐ์ปด ๋ฉ”์‹œ์ง€์— ์žˆ๋Š” ๋‚ด์šฉ์€ ํ…์ŠคํŠธ๋“  ๋ฐ์ดํ„ฐ๋“  ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์ฝ์„ ํ™•๋ฅ ์ด ๊ฐ€์žฅ ๋†’๋‹ค. ํด๋ฆญ๊ณผ ์‘๋‹ต์„ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฐ€์žฅ ์ตœ์ ์˜ ์œ„์น˜์ด์ž ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์ฆ‰์‹œ ์†Œํ†ตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธฐํšŒ. 6. ์™„๋ฒฝํ•œ ์˜จ๋ณด๋”ฉ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ฒƒ์€ ์œ ์ € ์ฐธ์—ฌ๋„๋ฅผ ๋†’์ด๋Š” ๊ฐ€์žฅ ์ตœ๊ณ ์˜ ๋ฐฉ๋ฒ•. 7. ๊ณ ๊ฐ์˜ ์š”์ฒญ์„ ๋“ฃ๊ณ  ๊ณ„์†ํ•ด์„œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๊ณ , ๋Š์ž„์—†์ด ์ œํ’ˆ์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋ฉด์„œ ๊ณ ๊ฐ์„ ๊ธฐ์˜๊ฒŒ ํ•˜์ž. 8. ์œ ์ €๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•  ๋•Œ ๋งˆ๋‹ค ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๊ฐ€ ์™„๋ฒฝํ•˜๊ฒŒ ์ž‘๋™ํ•œ๋‹ค๋ฉด ์œ ์ €๋Š” ๋งŒ์กฑ์Šค๋Ÿฌ์šด ๊ฒฝํ—˜์„ ํ•˜๊ณ , ํ–‰๋ณตํ•œ ๊ณ ๊ฐ์€ ์ฃผ๋ณ€์ธ์—๊ฒŒ ์šฐ๋ฆฌ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ์ถ”์ฒœํ•˜๊ฒŒ ๋ ๊ฑฐ๋‹ค.

Top tips to instantly boost User Engagement ๋ฒˆ์—ญ ๋ฐ ์š”์•ฝ

Medium

Top tips to instantly boost User Engagement ๋ฒˆ์—ญ ๋ฐ ์š”์•ฝ

๋‹ค์Œ ๋‚ด์šฉ์ด ๊ถ๊ธˆํ•˜๋‹ค๋ฉด?

์ง€๊ธˆ ๊ฐ„ํŽธ ๊ฐ€์ž…ํ•˜๊ณ  ๋‹ค์Œ ๋‚ด์šฉ์„ ํ™•์ธํ•ด ๋ณด์„ธ์š”!

๋˜๋Š”

์ด๋ฏธ ํšŒ์›์ด์‹ ๊ฐ€์š”?

2021๋…„ 2์›” 17์ผ ์˜ค์ „ 12:14

๋Œ“๊ธ€ 0




๋น„์Šทํ•œ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ

์ฃผ๊ฐ„ ์ธ๊ธฐ TOP 10

1

ํ™ฉ๋ฏผํ˜ธ Kakao General Developer

Spring ๋ฉด์ ‘ ์ „ ์‚ดํŽด๋ณด๊ธฐ ์œ„ํ•œ Q&A 35๊ฐ€์ง€ (2024๋…„

2

์†ก์š”์ฐฝ ๋ฐฐ๋ฏผ ํ”„๋ก ํŠธ์—”๋“œ ํ”„๋กœ๊ทธ๋ž˜๋จธ

๊ฐœ๋ฐœ์ž ๊ตฌ์ง/์ด์ง์˜ ์˜ต์…˜ `ํฌํŠธํด๋ฆฌ์˜ค` ์ž‘์„ฑ ํŒ 3๊ฐ€์ง€

3

์„œ์ง€์—ฐ ๊ฐœ๋ฐœ์ž

Soft Delete ํ˜ผ๋ž€

4

K๋ฆฌ๊ทธ ํ”„๋กœ๊ทธ๋ž˜๋จธ ์ปคํ”ผํ•œ์ž” ์†Œ๊ฐœํŒ… ์–ดํ”Œ ๊ฐœ๋ฐœ์ž

์ด๋ ฅ์„œ ๋‹คํฌ ํŒจํ„ด

4

K๋ฆฌ๊ทธ ํ”„๋กœ๊ทธ๋ž˜๋จธ ์ปคํ”ผํ•œ์ž” ์†Œ๊ฐœํŒ… ์–ดํ”Œ ๊ฐœ๋ฐœ์ž

1์ธ ๊ฐœ๋ฐœ์ด๋ž€ ์ „์Ÿํ„ฐ์—์„œ ํ˜ผ์ž ์‚ด์•„๋‚จ๋Š” ๊ฒƒ

์ถ”์ฒœ ํ”„๋กœํ•„