선생님이 일방적으로 수업을 이끌어가는 한국의 수업 방식 속에서 질문하는 법을 배우기란 쉽지 않다. 하지만 혼자 무언갈 하다보면 벽에 부딪히고 필연적으로 남에게 질문을 해야할 상황이 생긴다.
단순히 인터넷을 검색해서 답을 찾을 수 없을 때 ‘다른 사람’에게 도움을 청해야한다. 어떻게 하면 더 좋은 질문을 할 수 있을까
이 블로그에서는 타인의 시간을 빼앗는 질문을 하지 않기 위해 확인해야할 사항과 질문하는 방법에 대해 정리했다.
요약하자면 다음과 같다.
1. 충분한 구글링을 하라
2. 질문을 하기 전에 상황을 정확히 전달하라
- 어떤 이슈가 있는지
- 어떤 시도를 했는지
3. 정답이 있는 질문이라면 예/아니오로 떨어질 수 있도록 질문하라
4. 정답이 없는 질문이라면 토의로 이어줄 수 있도록 질문하라
5. 온라인에 질문할 때는 제목에 이슈 상태를 공유하고 질문을 올린 다음 tracking을 하라
6. 질문과 해결 과정을 남과 공유하라
질문을 함으로써 상대방의 시간을 빼앗는다는 생각이 들 수도 있지만 질문을 하려고 정리하는 과정에서 답을 찾게 될 수도 있고, 질문을 통해 헤매는 시간을 단축하는 것이 훨씬 현명할 수도 있다. 질문을 ‘잘’ 하자.