기획자가 진짜 문제를 찾는 방법❓ 좋은 아이디 | 커리어리

기획자가 진짜 문제를 찾는 방법❓ 좋은 아이디어란 진짜 풀어야하는 문제를 해결하는 아이디어이다. 그렇다면 문제를 해결하기 위해 어떻게 접근을 해야 하는가? ⭕️ 집요하게 WHY 를 외쳐야 한다. 우선 팀의 목표를 정한 후 문제의 원인(why)을 찾고 해결방안(how)을 도출해야 한다. 보여지는 것이 전부가 아니다. 가장 많이 보이는 실수가 '발견한 문제'를 현상이 아닌 원인으로 착각한다는 것이다. 현상은 문제가 겉으로 보인 것이고, 원인은 문제의 본질이다. ⭕️ 즉, 올바른 해결방법을 찾기 위해서는 원인에 주목해야 한다. 만약 원인을 제대로 파악하지 못한다면 "왜 원인을 파악하지 못했는가"에 대해 집요하게 연구하고 분석해야 한다. 여러 가설들을 세우며 '원인'들에 접근해야 한다. 💬 아래의 예시는 기업 솔루션의 활용 예시이지만 진짜 원인을 도출하는 방법이 잘 정리되어 있다.

5 Whys로 '진짜' 문제 찾기

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2021년 7월 18일 오후 12:23

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