<바로 활용하는 12가지 AB 테스트 사례>
세계 최대의 온라인 숙박 플랫폼 중 하나인 Booking.com은 연간 2만 5천 개가 넘는 AB 테스트를 실행하는 데이터 기업으로 유명합니다. 제가 일했던 쿠팡 역시 초반에 부킹닷컴의 AB 테스트로부터 많은 것을 배우려 했고 문구, 버튼의 위치 및 크기, 색상 등 아주 작은 변경이라도 AB 테스트를 거쳐 데이터를 통해 배우려 했습니다.
이 글은 AB테스트 사례를 소개하는 글입니다. AB테스트는 가설수립, 실험진행, 결과 분석의 3단계로 진행되는데, 저는 이 중에 가장 중요한 부분 중 하나는 어떤 데이터를 기준으로 결과를 판단할 것인지라고 생각합니다. 내가 어떤 지표를 선택하냐에 따라서 A를 릴리즈(또는 유지)할지, B를 릴리즈할지는 완전히 달라질 수 있기 때문입니다. 회사와 프로덕트의 KPI를 잘 고려해야겠지요.
AB테스트의 실제 사례가 궁금하신 분들은 읽어보시면 좋을 글이라 추천합니다.