๐Ÿ—’ [์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•œ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์•„ํ‹ฐํด] '๊ทธ๋กœ์Šค ์ „๋žต' B2B SaaS ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์ด ์ฒซ 10๊ฐœ ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๋ฒ• B2B ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ์„ธ์ผ์ฆˆ๋ฅผ ํ•˜๋ ค๋ฉด ์–ด๋””์„œ๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘ํ•ด์•ผํ•  ์ง€ ๋ง‰๋ง‰ํ•  ๋•Œ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. B2B SaaS ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ๊ฒ€์ฆํ•˜๊ณ  ์‹ถ์€๋ฐ, ์–ด๋–ค ๊ณ ๊ฐ์ด ๋„์™€์ค„ ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ์š”? 1. ์ฃผ๋ณ€ ์ž ์žฌ๊ณ ๊ฐ(Lead)์—๊ฒŒ ์—ฐ๋ฝํ•˜๊ธฐ ์ฒซ ๊ณ ๊ฐ์„ ๊ฐœ๋ฐœํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ๊ด€๋ฌธ์— ์žˆ๋Š” ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์€ PMF(Product Market Fit)๋ฅผ ์ฐพ๋Š” ๊ณผ์ •์ผ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์‹œ์žฅ์˜ ๋‹ˆ์ฆˆ๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๋Š” ๊ฐ€์žฅ ์†์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋ฐ”๋กœ ์ฃผ๋ณ€ ๋„คํŠธ์›Œํฌ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์žฅ ๊ฐ€๊นŒ์šด ๋„คํŠธ์›Œํฌ์—์„œ๋ถ€ํ„ฐ ๋‚ด ํ”„๋กœ๋•ํŠธ์˜ PMF๋ฅผ ๊ฒ€์ฆํ•ด๋ณด์„ธ์š”. 2. ๋žœ๋”ฉ ํŽ˜์ด์ง€ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ๋žœ๋”ฉ ํŽ˜์ด์ง€๋Š” ์˜จ๋ผ์ธ ๊ณต๊ฐ„์—์„œ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ์†Œ๊ฐœํ•˜๊ณ  ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๊ตฌ๋งค ์˜ํ–ฅ์„ ์‹คํ—˜ํ•ด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ข‹์€ ๊ณต๊ฐ„์ž…๋‹ˆ๋‹ค. PMF๋ฅผ ๊ฐ„๋‹จํ•˜๊ฒŒ ํ™•์ธํ•ด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” GTM ์ „๋žต ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๋กœ Fake door ์ „๋žต์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๊ฐ€ ์–ด๋–ค ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๋Š”์ง€์— ๋Œ€ํ•œ ์„ค๋ช…๊ณผ ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๊ฐ„๋‹จํ•œ ๋“ฑ๋ก ํผ ๋งŒ์œผ๋กœ๋„ ๋Ÿฐ์นญํ•ด ๋ฆฌ๋“œ๋ฅผ ํ™•๋ณดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 3. ์„ธ์ผ์ฆˆ ์ž๋ฃŒ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์ด๋ ‡๊ฒŒ ํ™•๋ณดํ•œ ๋ฆฌ๋“œ๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ์™€ ์„ธ์ผ์ฆˆ ๋ฏธํŒ…์„ ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ๋„์ž… ๋ฌธ์˜๊ฐ€ ์™”์„ ๋•Œ ์ „๋‹ฌ ํ•  ์„ธ์ผ์ฆˆ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ์ค€๋น„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์„ธ์ผ์ฆˆ ์ž๋ฃŒ์˜ ๊ตฌ์„ฑ๊ณผ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ์€ ๋ฆด๋ ˆ์ž‡ ๋ธ”๋กœ๊ทธ์˜ ์›๋ณธ ๊ธ€์—์„œ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 4. ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ ํ™œ์šฉํ•˜๊ธฐ ์ œํ’ˆ์— ๊ด€์‹ฌ์ด ์žˆ์–ด ํ•  ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ๋ชจ์ธ ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ๋ฅผ ์ž˜ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด ์ œํ’ˆ์„ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์•Œ๋ฆด ์ˆ˜๋„, ์‹ค์ œ ๊ตฌ๋งค๋กœ ์ด์–ด์งˆ ๋ฆฌ๋“œ๋ฅผ ํ™•๋ณดํ•˜๋Š”๊ฒƒ๋„ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ์—์„œ ์ž˜ ๋จนํžˆ๋Š” ํ™๋ณด๋ฅผ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ๊ทธ ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ์— ๋ชจ์ธ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์˜ ๋ชฉ์ ์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€ ์ž˜ ๊ณ ๋ฏผํ•˜๊ณ , ๋ชฉ์ ์„ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๋Š”๋ฐ ๋„์›€์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐฉํ–ฅ์œผ๋กœ ๋ฉ”์„ธ์ง€๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๋ฉด ์˜คํžˆ๋ ค '์ฝ˜ํ…์ธ ' ๋กœ์„œ ๋‹ค๊ฐ€๊ฐˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. โ€ข ๋””์Šค์ฝฐ์ด์—‡ โ€ข Relate GTM ์˜คํ”ˆ์นดํ†ก๋ฐฉ โ€ข Product Hunt โ€ข B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์˜ ๋ชจ์ž„ (์†Œ๊ฐœ ๊ฐ์‚ฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค!!๐Ÿ™) 5. ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์š”์ฒญํ•˜๊ธฐ ๋ฐ”๋กœ ์„ธ์ผ์ฆˆ ๋ฏธํŒ…์— ๋“ค์–ด๊ฐ€๋Š”๊ฒƒ์ด ๋ถ€๋‹ด์Šค๋Ÿฝ๋‹ค๋ฉด, ๋จผ์ € ์ธํ„ฐ๋ทฐ๋‚˜ UT(Usability Testing)์„ ์š”์ฒญํ•ด ์ž๋ฆฌ๋ฅผ ๋งˆ๋ จํ•˜๋Š”๊ฒƒ๋„ ์ข‹์€ ๋ฐฉ๋ฒ•์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ๊ณ ๊ฐ ์ž…์žฅ์—์„œ๋Š” ํฌ๊ฒŒ ๋ˆ ๋“ค์ง€ ์•Š๋Š” ์ผ์ด๋ฉด์„œ๋„ ์–ด๋Š์ •๋„ ๋ฌธ์ œ์— ๊ณต๊ฐ์„ ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋ฉด ํ”์พŒํžˆ ์ˆ˜๋ฝํ•ด์ค„ ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์ด ๋†’๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด๋‹ค. ๋”๋ถˆ์–ด ์ž ์žฌ ๊ณ ๊ฐ์˜ ๋‹ˆ์ฆˆ๊นŒ์ง€ ๋ฐœ๊ฒฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธฐํšŒ๋„ ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ๊ณ ๊ฐ ์ธํ„ฐ๋ทฐ์—์„œ๋Š” ์งˆ๋ฌธํ•  ๋•Œ ์–ด๋–ค ๋ฌธ์žฅ์œผ๋กœ ์งˆ๋ฌธํ•˜๋Š”์ง€, ๋ฌด์—‡์„ ๋ฌผ์–ด๋ด์•ผ ํ•˜๋Š”์ง€๊ฐ€ ๊ต‰์žฅํžˆ ์ค‘์š”ํ•œ๋ฐ, ์› ๊ธ€์—์„œ ๋” ์ž์„ธํ•˜๊ฒŒ ์•ˆ๋‚ดํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 6. ์ˆ˜์š”์กฐ์‚ฌ ์„œ๋ฒ ์ด ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์ˆ˜์š”์กฐ์‚ฌ ์„œ๋ฒ ์ด๋Š” ๋žœ๋”ฉ ํŽ˜์ด์ง€์™€ ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์š”์ฒญ์„ ์ ์ ˆํ•˜๊ฒŒ ํ•ฉ์นœ ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋žœ๋”ฉ ํŽ˜์ด์ง€๋Š” ๋‚˜์˜ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ์†Œ๊ฐœํ•˜๊ณ  ๊ณ ๊ฐ์ด ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ '๊ณ ์šฉ'ํ•  ์ง€๋ฅผ ํŒŒ์•…ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด๋ผ๋ฉด, ์„œ๋ฒ ์ด๋Š” ๊ณ ๊ฐ์ด ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ '๊ณ ์šฉ'ํ•ด ํ•ด๊ฒฐํ•˜๊ณ ์ž ํ•˜๋Š” ๋ฌธ์ œ์— ๋Œ€ํ•ด ๋” ์ž์„ธํžˆ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๋ชฉ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. --- ๐Ÿ”Š B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์˜ ๋ชจ์ž„ ์†Œ๊ฐœ B2B ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์žˆ๋Š” B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์€ B2C ๋””์ž์ด๋„ˆ๋ณด๋‹ค ๋” ์–ด๋ ค์šด ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ’€๊ณ  ์žˆ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์€ ๋ฐ ๋น„ํ•ด ์ž๋ฃŒ, ์ง€์‹, ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์ฐพ๋Š”๋ฐ๋„ ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋” ๋งŽ์€ B2B ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์ด ํ•œ์ž๋ฆฌ์—์„œ ์–ด๋ ค์šด ์ , ๋ฐฐ์šด ์ ์„ ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ  ์„œ๋กœ ๋„์›€์ด ๋˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ๋ฅผ ์šด์˜์ค‘์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ”— B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์˜ ๋ชจ์ž„ ๋…ธ์…˜ ๋งํฌ: abit.ly/b2b-designers

B2B SaaS ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์ด ์ฒซ 10๊ฐœ ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๋ฒ•

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