📈 시리즈 A 투자는 제품/서비스를 통한 매출이 막 발생하기 시작하고, 이를 기반으로 회사가 빠른 성장을 막 시작하는 시점의 투자이기 때문에 이후의 성장을 뒷받침할 자금을 공급하는 역할이 중요하다. 따라서 시리즈 A 투자에는 팀과 제품 못지 않게 KPI가 중요하다. 🎯 스타트업은 하나의 핵심 KPI(OMTM, One Metric That Matters)를 최대한 짧은 시간에 빨리 성장시키는 것에 집중해야 한다. 큰 프로젝트 매출 기회가 생기더라도, 일회성 매출이라면 피하는 것이 좋다. 이러한 프로젝트는 상당한 자원이 투입되어 집중해야 할 본업의 성장을 늦추기 때문이다. 🤷 핵심 서비스의 핵심 KPI에 집중하지 못하고 있는 경우, 핵심 서비스의 충분한 성장이 이루어지지 않은 상태에서 주변 서비스로의 수평적 확장에 집중하는 경우가 많이 발생한다. 이는 팀이 핵심 서비스에 대해 스스로 확신을 갖지 못한 상태라고 할 수 있다. 🔍 스타트업 대표이사는 자기 시간의 상당 부분을 모든 각도에서 KPI를 분석하여 서비스를 어떻게 개선해 나갈지에 대한 답을 찾는데 집중해야 한다. 📊 핵심 서비스의 KPI 데이터에 대해서는 깊은 고민과 분석을 통해 서비스의 사용 패턴, 사용자 성향 구분, 서비스 성장에 필요한 구조 등에 대한 결론을 도출해야 한다. 같은 KPI에 대해서도 여러가지 목적, 상황에 따라 세분화하여 분석할 뿐 아니라, 모든 각도에서 분석하여 그 의미를 파악해야 한다. 🔧 모든 각도에서 KPI를 파헤치기 위해 필요한 툴을 설치하고 사용하고 있어야 한다. 또한 빠른 싸이클로 A/B 테스트를 할 수 있는 환경을 갖추면 더 좋을 것이다. 이 모든 툴이 준비되지 않더라도, 최소한 현재 사용하고 있는 툴에서 뽑아낼 수 있는 모든 데이터를 가지고 집중해서 분석해보자.