세상쉬운 알림톡, 문자 발송 - 솔라피 : 네이버 블로그

퍼포먼스 마케팅의 한계를 느끼며 CRM 마케팅의 중요성을 점점 깨닫고 있는데요. 문자메시지와 이메일 마케팅을 일방적으로 보내는 것에서 벗어나 점점 더 고객 데이터를 관리하고 결과분석이 가능해지며 이제는 '자동화'가 가장 활발히 되고 있는 것 같습니다.
좋은 해외 서비스들도 있지만 국내에도 좋은 CRM 툴을 만드는 회사들이 잘 성장중인 것 같네요.
CS에 특화된 채널톡, 메시징에 특화된 솔라피가 대표적이구요.

해외에서 이미 유명한 twilio를 포함해 스타트업 CRM마케터가 일당백 할 수 있게 도움을 줄 서비스들을 잘 정리해 놓은 글 같습니다.

https://blog.naver.com/solapiblog/223215026209

네이버 블로그 | 가장 보통의 스타트업 CEO

CRM마케터가 일당백 할 수 있게 만들어주는 툴들

📖문해력 위기? 산만의 시대? 현대인들이 집중을 못하는 이유 (ft.도둑맞은 집중력, 요한하리 작가)

<도둑맞은 집중력> 에서는 직장인들의 주의력이 완전히 망가졌다고 말합니다. 멀티태스킹, SNS, 잘못된 생활 습관으로 사람들은 집중하는 능력을 잃어버렸고 이는 퍼포먼스의 저하로 이어집니다.

한 실험에서 운전 시뮬레이터에 앉은 참가자들은 핸드폰 문자 수신을 받을 때, 술을 마셨을 때와 비슷한 수준으로 운전 능력이 떨어진다고 합니다. 만약 지금 일하는 곳에서 핸드폰 알림을 확인하고 있다면, 만취한 채로 일하러 온 것과 다름 없다는 의미입니다.

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일 하는 동안 하루에 얼마나 방해를 받고 있나요?

당신의 브랜드에 없는 한 가지, '팬덤'팬덤을 거느리는 자만이 살아남는다!그동안 비즈니스 세계에서 팬의 가치는 평가절하되어왔다. '팬'이라고 하면 게임에 중독된 사회성 없는 사람들이나 아이돌을 보고 소리 지르는 학생들, 아니면 과격한 스포츠 팬들을 먼저 떠올리...

팬덤 경제학 - 예스24

- 팬덤은 처음보는 사람과 나를 친구로 연결시켜주는 힘이 있다

- 팬덤은 나의 정체성을 찾아준다. 이는 나를 행복하게 만들어준다 

- 팬덤은 본질은 사람들과의 관계성이다. 정보를 일방적으로 통보하는 광고와는 다르다

- 광고로 유입된 사용자들은 경쟁사에서 더 좋은 혜택을 제공하면 프로덕트를 떠나간다

- 하지만 팬이 된 사용자는 경쟁사에서 더 좋은 혜택을 제공해도 신경쓰지 않는다. '프로덕트 와의 관계성'이 혜택보다 더 중요하기 때문이다

- (혜택의 가치가 가장 중요하다면 모든 스포츠 팬들은 전부 1위 팀만을 응원할 것이다. 하지만 성적이 나쁜 팀에도 열정적인 팬들이 존재하는 건 이 팬덤 때문이다)

- 이처럼 팬덤없는 경쟁은 결국 '가격인하 경쟁'으로 종결된다

- 그래서 팬덤을 만들기 위해서는 이성 친구를 대하듯 팬들의 관심사가 무엇인지 계속 관심을 갖고 관계를 형성해야한다

- <임상의학의 탄생>에 의하면 의학기술이 발달하면서 의사들은 병과 관련된 환자 개인의 맥락들을 무시하고 '공통적인 증상에 집중'하기 시작했다. 이 과정에서 의사들은 환자를 하나의 인격체가 아니라 '해결과제'로 인지하게 되었다. 이를 통해서 치료는 빨라졌지만 환자들의 의견은 의사들에게 무시당하는 경향이 생겼고 이는 오진의 증가라는 부작용도 가져왔다

- 많은 서비스들이 사용자들을 대하는 태도는 위와 다르지 않다. 사용자들은 각각 자신만의 맥락과 의견을 갖고 있는 사람이다. 상품을 팔아야하는 '해결과제'가 아니다.

- 팬덤을 만들고 싶다면 사용자들을 특정 연령대 그룹, 성별 그룹 등으로 나눌 것이 아니라 '사용자 한 명이 처한 어려움과 욕구에 대한 목소리'를 들을 수 있는 환경을 만들어야한다 

- <숨겨진 차원>에서는 '상대와의 거리'에 따라 타인에게 갖는 감정이 다르다고 한다

- 4~1미터는 '사회적 거리', 1~0.5 미터는 친구 같은 '개인적 거리', 0.5 미터 이하는 '친밀한 거리'로 정의된다

- 그래서 팬덤을 만들기 위해서는 각 스테이크 홀더들간의 '가까운 거리/근접성을 형성하는 것'이 매우 중요하다. 그래야 같은 공통점을 가진 사람들끼리 네트워크가 형성되기 때문이다 

- 사람들은 최소 '개인적 거리' 이하에서 사람들과 어울리는 것을 좋아한다. 이것이 스마트폰 시대에도 사용자들이 극장, 독서클럽, 뮤직 페스티벌 같은 오프라인 경험을 선호하는 이유다

- 마술사 스티브 코헨은 이 '근접성'의 힘을 활용하여 마술쇼 중간중간마다 관객들과 4미터 이하로 거리를 좁혀 가까워지는 퍼포먼스를 설계한다. 그리고 이때 코헨의 마술을 가까이서 경험한 관객은 이 경험을 회사 동료, 친구들에게 입소문을 내주어 바이럴을 만들어낸다

- <미러링 피플>에 의하면 우리의 '거울신경세포'는 맞은편의 상대뿐만 아니라 온라인으로 만나는 사진, 영상의 인물에게도 공감을 느낄 수 있도록 만든다

- 이런 거울신경세포 때문에 우리는 인스타그램의 연예인 직캠 사진과 영상을 보고 해당 연예인과 개인적 거리에 있다고 느낀다. 그래서 연예인들이 내가 아닌 다른 팬과 하이파이브를 하거나, 함께 셀카를 찍는 온라인 콘텐츠를 보면 우리는 해당 연예인의 관점을 이해하고 친밀감을 형성할 수 있는 것이다

- 작가의 창작물에 팬이 직접 참여할 수 있는 공간을 만들면 팬덤은 더 성장한다. 팬픽은 창작물을 망치는 작업이 아니라 모든 팬들이 개인적 인생관을 바탕으로 창작물을 이해하고 재창조하는 행위이다. 이는 해리포터, 셰익스피어의 작품 등의 팬덤이 커지는데 큰 역할을 했다

- 웹툰 <체크, 플리즈!>의 작가는 작가와 팬 중 어느 한쪽이 주도적으로 관계성을 이끌려고 하면 그 관계는 결국 깨진다고 말한다. 이 사실을 알게 될 때까지 많은 시행착오를 경험했다고 한다. 작가와 팬은 동등한 관계이며 항상 서로를 이해하려고 노력해야 건강한 팬덤이 유지된다고 말한다

- 훌륭한 커뮤니티일수록 사용자들은 자신이 하고 싶은 모든 말을 할 수 있다. 기업이 사용자들을 통제하지 않고 참여할 수 있는 기회를 제공할수록 팬덤은 성장할 것이다. 물론 폭언, 협박 등의 넘어서는 안 될 선은 서로 이해하고 지켜야한다

- 조건이 붙은 무료보다는 조건이 붙지 않은 무료 콘텐츠일수록 팬덤은 성장한다. 듀라셀 파워포워드는 이에 대한 정확한 사례다

- 저자의 연구에 의하면 사람들이 특정 주제에 대한 팬덤 경험을 갖게되는 시기는 '12세'일 때가 가장 많았다

- 어떤 상품이 '특정 문화의 대표성'을 갖게 되면 성능의 중요성은 사라진다. 농구화 에어조던이 그러했다. 사람들에게 중요한 건 에어조던의 성능이 아니라 '마이클 조던과의 일체감'이었다

- 10대들은 브랜드에서 투영되는 모습을 자기자신과 동일시하는 경향이 있다. 이들이 곧 팬덤이 된다

- Nielsen의 조사에 의하면 청소년 응답자의 72%는 '브랜드가 사회에 긍정적인 영향을 미친다면 가격이 비싸도 구매할 의사가 있다'고 응답하였다. '파타고니아'가 바로 좋은 예시다

- 특정 인플루언서를 우리 브랜드에서 활용하고 싶을 때는 그 인플루언서가 우리 브랜드의 팬들과 투명하고 장기적인 관계를 맺을 수 있는 사람인지를 고려해야한다. 단기적 관계는 광고이고, 팬들은 이런 광고모델들을 신뢰하지 않는다

- 자동화 마케팅 이메일에서 볼 수 있는 전문용어, 제품의 스펙들을 나열하는 내용들은 비인간적이다. 인간미가 느껴지지 않는 내용에서 사용자들은 신뢰를 느끼지 않는다 . 애플의 조나단 아이브도 이런 기계적인 느낌을 싫어하였고 딱딱한 기계에 인간미를 넣는 것을 중요한 디자인 과제로 생각했다 

- 팬덤은 열정에서 시작을 한다. 그리고 열정은 전염성이 있다.

- 자신의 열정을 주위에 공유함으로써 나는 물론 주위 사람들까지 행복하게 만들 수 있다.

https://www.yes24.com/Product/Goods/97277171

예스24

💘 우리 서비스에 팬덤이 필요한 이유 (팬덤 경제학 독후감)

무용가 이사도라 덩컨은 춤의 본질에 대해 이렇게 말했다. "춤의 의미를 말로 설명할 수 있다면 굳이 춤을 출 이유가 없겠지요. (If I could tell you what it meant, there would be no point in dancing it.)"우리 인생도 그렇다. 삶의 의미를 말로 설명할 수 있다면 굳...

[김인수 기자의 사람이니까 경영이다]언러닝과 호기심으로 삶을 놀아보자: 삶의 의미(3)

무용가 이사도라 덩컨은 춤의 본질에 대해 이렇게 말했다. “춤의 의미를 말로 설명할 수 있다면 굳이 춤을 출 이유가 없겠지요. (If I could tell you what it meant, there would be no point in dancing it.)”

우리 인생도 그렇다. 삶의 의미를 말로 설명할 수 있다면 굳이 삶이라는 춤을 출 이유가 없을 것이다. 춤이란 몸으로 느껴야 하는 것이다. 만약 춤의 의미를 말로 음미할 수 있다면 그저 가부좌 틀고 자리에 앉아 있는 것만으로 충분할 것이다. 그것만으로도 춤의 본질을 느낄 수 있을 테니까.

그러나 춤이란 그런 게 아니다. 승무처럼 느린 춤사위라고 해도 우주의 변화를 품고 있는 듯하다. 그 변화의 본질을 어찌 말 몇 마디로 표현할 수 있을까. 오로지 몸으로 그 변화를 품어야 한다.

삶도 그러하다. 사람의 가치관과 생각은 변한다. 내 주변 환경과 맥락도 시시각각 변한다. 그러나 말은 뱉는 순간에 굳어진다. 고정된 맥락 속에 갇힌다. 그러니 말로는 삶의 의미를 표현할 수 없다. 삶의 의미는 몸으로 부딪히며 그 삶을 살아야 느낄 수 있다.

춤꾼의 얼굴에서 희열과 기쁨을 본 적이 있다. 옅지만 깊은 미소를 본 기억도 난다. 춤에 푹 빠진 사람은 춤의 의미를 고민하지 않을 것 같다. 춤을 추는 순간에 온몸으로 느껴지는 희열과 충만감 속에 그 고민은 용해되어 사라질 것이다

삶 또한 그러하다. 삶이라는 춤에 푹 빠져 그 삶을 즐기고 있다고 해 보자. 우리는 굳이 삶의 의미를 물을 필요가 없을 것이다. 우리가 삶의 의미를 고민하는 순간은 대체로 그 삶이 재미없고 힘들 때다. 의미라도 있어야 그런 삶을 살아낼 수 있을 테니까.

니체는 ‘삶을 즐기려면 아이처럼 살라’고 말했다. 아이는 어른과 달리 끊임없이 놀이를 찾고 놀이에 빠져든다. 우리가 삶을 재미있는 놀이처럼 살면 ‘지금 이 삶을 왜 살아야지?’라는 질문은 자연스럽게 해소될 거라고 한다. 그러나 어른들은 아이처럼 사는 게 너무 어렵다. 왜일까?

지난 주말 아이와 충남의 한 휴양림을 산책하면서 한 가지 이유는 찾은 듯했다. 아이는 산책길에 자꾸 사진을 찍어달라고 했다. 자기 모습을 찍자는 게 아니었다. 이슬 맺힌 거미줄, 작은 씨앗 등등 자신이 발견한 것들이 너무 신기하다며 사진으로 남기자고 했다. 평범해 보이는 풀꽃까지도 아이는 신기해하며 즐거워했다.

그 순간, 아이와 어른의 중요한 차이를 깨달았다. 어른은 호기심이 없었다. 내 눈엔 그저 나무와 풀만 보였다. 작은 꽃과 씨앗, 거미줄은 보이지 않았다. 그러나 아이는 어른이 무심코 지나친 많은 것들을 본다. 그리고 신기해한다. 기뻐한다. 어른에게는 평범한 순간이 아이에게는 즐거운 순간이 되는 것이다.

차이는 호기심이었다. 호기심 어린 눈으로 세상을 보면 일상의 많은 것들이 즐거운 놀이가 된다. 그러나 어른은 호기심을 잃는다. 새롭고 신기해하며 알고 싶어 하는 마음이 없어진다.

이런 마음으로는 뭘 해도 즐겁지 않다. 지루하고 따분할 뿐이다. 놀이가 되지 못한다. 억지로 하는 ‘일’이 된다. 그것도 하루에 최소 8시간은 투입하는 힘든 ‘노동’이 된다. 하지만 그 노동은 피할 수 없다. 해야만 한다. 그때부터 우리는 그 노동, 그 일의 의미를 찾게 된다. 재미가 없다면 의미라도 있어야 그 일을 할 수 있을 것만 같아서다.

그런 날이 반복되면 우리는 ‘삶의 의미’까지 질문하게 된다. 일은 우리 삶의 가장 큰 부분을 차지하기 때문이다. 하지만 우리 대부분은 그 답을 찾지 못한 채 니체의 비유대로 낙타의 삶을 살아간다. 무거운 짐을 진 채 터벅터벅 인생이라는 길을 걷는다.

그렇다면 왜 어른은 호기심을 잃게 되는 걸까? 그건 커가면서 세상 많은 것들을 구분하고 범주화하는 걸 배웠기 때문이다. 어른은 숲에서 봤던 수많은 식물을 그저 ‘나무’와 ‘풀’로 구분해 범주화한다. 개별의 나무와 풀에는 주목하지 않는다.

뭔가 독특하고 신기한 것이 눈에 들어와도, 그건 그저 나무로 구분됐고, 풀로 범주화됐다. 개별 개체의 독특함과 신기함을 알아채지 못한다. 그러나 아이는 다르다. 아이들은 아직 어른들의 구분법을 배우지 않았다. 덕분에 개체의 독특함과 신기함에 주목할 수 있다.

어른은 못 보는 평범한 꽃과 거미줄, 씨앗 등에 신기해하며 호기심을 보인다. 그 호기심을 바탕으로 어른과 다른 방식으로 사물을 구분하고 범주화한다. 그러니 아이들의 머리는 어른보다 훨씬 더 유연할 수밖에 없다. 일상을 재조합하고 재창조할 수 있다. 일상이 놀이가 된다. 아이는 그 놀이에 빠져든다.

그렇다면 어른인 우리가 아이의 호기심 어린 마음으로 돌아갈 수는 없을까? 아마도 ‘언러닝(unlearning)’이 그 답일 것 같다. 언러닝은 과거에 배운 것을 잊어버린다는 뜻이다.

화가 피카소는 언러닝의 대표적인 예로 꼽힌다. 그는 모든 예술가의 그림을 다 소화하려고 했다. 최선을 다해 자기보다 앞선 시대를 살았던 위대한 화가들의 화법을 철저하게 익혔다.

하지만 피카소는 그토록 열심히 공부한 것을 의도적으로 잊었다. 치밀한 원근법과 사실적인 색채를 잊었다. 이는 대상을 독특하고 새로운 시각으로 창조적으로 보기 위해서였다. 실제로 피카소는 완전히 자기만의 독특한 화풍을 창조했다.

우리도 세상을 구분하고 범주화하는 기존의 낡은 지식을 버릴 수 있어야 한다. 그래야 지금과 다른 방식으로 세상을 볼 수 있다. 그래야 아이의 호기심을 회복할 수 있다. 그래야 내 일상이 조금은 더 새롭고 신기해질 수 있다. 일상이 조금은 더 ‘놀이’ 같아질 수 있다.

아인슈타인이 한 친구에게 보냈던 편지가 기억난다. “나에게는 특별한 재능이 없네. 난 단지 호기심이 지독히 많을 뿐이야.” 아인슈타인이 또 다른 친구에게 보낸 편지에는 이렇게 적혀 있다. “우리는 우리가 태어난 이 세상의 놀라운 수수께끼 앞에 호기심 많은 아이처럼 서 있는 일을 멈춰서는 안 되네.“

인터넷에서 아인슈타인 사진을 찾아보니, 혀를 길게 내민 천진난만한 얼굴이 보인다. 왜 그가 아이 같은 얼굴로 사진에 등장하는지 비로소 그 이유를 알 것만 같다.

Naver

No template named 'unary_function' in namespace 'std'; did you mean '__unary_function'?. "XCode 15 React-Native Troubleshooting Guides" is published by Lee young-jun.

XCode 15 React-Native Troubleshooting Guides

XCode를 15로 업그레이드한 후에 
킥고잉 빌드가 안되어서 해결하기까지 만난 오류와 해결법을 수록했어요.

#xcode15 #xcode #build #error #react #reactnative #ios

https://medium.com/@toyboy2/xcode-15-react-native-troubleshooting-guides-e559ac246bae

Medium

XCode 15 React-Native Troubleshootings

가비아 서비스 사용 경험 조사

안녕하세요!

이번에 가비아라는 기업에 면접을 보게된 경력직 기획자입니다.

꼭 가고 싶은 기업이라 준비를 좀 열심히하고 있는데,

현직자 분들이 생각하는 가비아의 서비스에 대한 생각을 듣고 싶습니다.

가능하시다면 1분만 시간내어 간단히 아래 설문에 응답해주시면 감사하겠습니다!

여러분의 의견을 듣고 면접 잘보고 합격후기도 남길 수 있으면 좋겠네요!

설문지 바로가기:  https://forms.gle/gayxwyMcH8XKvfCX9

Google Docs

면접 도움좀 부탁드려요!

📌 이럴 때 추천해요 : "연휴에 읽기 좋은 책 ⑤ 인물 편"

01. 연휴에 읽기 좋은 책 마지막 순서입니다. 이번엔 '인물'이라는 주제를 가지고 책을 셀렉해 봤습니다. 평전, 자서전, 일대기뿐 아니라 요즘 철학 트렌드의 정점에 있다는 '니체' 아저씨의 이야기들까지 인물에 관련한 책은 그 종류가 워낙 많아 기준을 세우기가 참 힘들지만 그래도 오늘은 이 책을 한 번 소개해 봐야겠다는 생각이 들었습니다. 

02. 제가 참 좋아하는 책 중 하나인 ⟪배우의 방⟫이란 책입니다.
⟪배우의 방⟫은 박정민, 천우희, 안재홍, 변요한, 주지훈, 오정세, 고두심 선생님 등 총 10명의 배우들의 솔직한 인터뷰가 담긴 작품입니다. '배우는 스크린을 벗어나면 어디로 갈까?', '그들이 머물고 기대는 공간은 어디일까?'라는 궁금증에서 출발해 영화 기자인 저자가 이 배우들을 직접 인터뷰하며 각자가 의미 있게 생각하는 공간을 끄집어내는 형식이죠. 

03. 영화인을 대상으로 한 인터뷰는 흔하게 찾을 수 있고 더욱이 영화 홍보 차 자신들의 이야기를 풀어놓는 프로그램 또한 부지기수로 많아졌지만 이 책은 좀 특별합니다. 일단 방점을 '공간'이라는 곳에 찍어 놓았기 때문에 그 대상을 중심으로 삶에 대한 철학과 관점, 본인이 작품과 마주하는 태도, 오늘날 본인을 만든 것들에 대한 영향력과 기억 등을 조명하기 때문입니다. 

04. '너의 방을 보여라, 그러면 네가 누군지를 알아맞히겠다'라는 도스토옙스키의 유명한 문구가 있습니다. 물리적 공간은 심리적 공간을 비추는 거울이자 자신의 욕망과 가치관이 투영된 곳이라는 것을 누구보다 잘 아는대서 비롯된 말이겠죠. 저는 ⟪배우의 방⟫을 보면서 이 말이 두고두고 생각났고 페이지를 거듭할수록 더욱 공감이 갔습니다. 

05. 긴 연휴를 부여받으면 괜히 다른 곳으로 떠나보고 싶습니다. 아주 먼 여행지를 택하는 사람도 있고, 근처의 낯선 곳으로 향하는 사람도 있고, 익숙하지만 늘 찾게 되는 장소에 다시 머무는 사람도 있고, 누군가의 손에 끌려 타인의 장소에 내 몸을 맡기는 사람도 있습니다. 그러니 '네가 머문 곳을 보여라. 그러면 너의 연휴가 어땠는지 알아맞히겠다'라는 말도 가능한 거겠죠. 

06. ⟪배우의 방⟫은 평소에 읽어도 좋지만 그래도 물리적 공간의 이동이 발생하는 연휴나 휴가철에 읽으면 더 좋은 책이라고 생각합니다. 더불어 이 책의 인터뷰이로 선정된 배우들이 중간중간 언급한 작품들이 마지막에 잘 정리되어 있기 때문에 글을 따라 읽다가 좋은 영화들로 옮겨갈 수도 있죠. 

07. 그러니 인물, 공간, 책, 영화를 통해 타인의 생각을 들여다볼 기회를 갖고 싶은 분들께는 꼭 한 번 추천드리는 책입니다. 이런 책은 마음 내킬 때 사서 책장에 꽂아둔 다음 또 마음 내킬 때 꺼내 읽고 싶은 부분부터 읽어도 무관한 작품이란 생각입니다. 
혹은 이동이 잦은 연휴 동안 일단 내 곁에 붙여놓은 다음 공간이 바뀔 때마다 의도적으로 한 챕터씩을 읽어도 좋습니다. 지금 내가 머물고 있는 공간과 비슷한 느낌의 어느 장소를 언급한 그 '배우의 방'을 따라서 말이죠.

[ 그때를 위한 책 - vol.20 ] ⟪배우의 방⟫

안뇽 하버드🫢🤎 링크드인 한줄 추가👏

안뇽 하버드🫢🤎

State 관리에 대한 고민(setState를 props로?)

리액트로 개발 중, setState를 props로 넘겨서 자손 컴포넌트에서 작업을 해야 할 경우가 있다.
문득, 이 작업 방법이 맞는 건지에 대해 생각이 들었다
구체적인 이유는 없긴 하지만, 그래도 확인할 필요가 있었고,

setState를 props로 넘기지 말아야 할 이유와 그 대안에 대해 조사한 것을 정리하고 공유한다.

https://velog.io/@qkddnjs31/State-관리에-대한-고민setState를-props로

Velog

state 관리에 대해 고민 (setState를 props로?)

📌 이럴 때 추천해요 : "연휴에 읽기 좋은 책 ④ 사회/과학 편"

01. 연휴 동안 읽기 좋은 책들을 추천하는 과정에서 '이 책은 꼭 한 번 소개하고 싶다'라는 생각이 드는 책이 있었던 반면 '굳이 기분 좋은 연휴를 보내는 분들께 이런 책을 소개 드려야 할까'라고 고민하게 만드는 책도 있었습니다. 
하지만 저는 가치판단을 하는 사람이 아니고 선택지를 제공하는 입장이니 이런 책에도 관심이 생긴다면 본인이 취사선택해서 읽어볼 수도 있는 거죠. (라고... 스스로를 다독이며 소개해 봅니다.)

02. 이 책은 '타임'지의 기자로 활동하며 다양한 사회 현상을 분석한 '아만다 리플리 (Amanda Ripley)'의 작품입니다. 저널리스트로서 엄청난 히트 기사를 만들어낸 사람이자 세계 여러 나라를 돌며 그 사회에 녹아든 현상을 분석하기 좋아하는 분이라 문화적 저변도 꽤나 넓다고 알려져 있죠. 특히 한국에서 일정 기간을 근무한 덕분에 우리 사회에 대한 이해도도 높은 편입니다. (이 내용은 아만다 리플리의 2014년 작 ⟪무엇이 이 나라 학생들을 똑똑하게 만드는가⟫에 잘 표현되어 있습니다.)

03. 오늘 소개드릴 책은 제목부터 무게감이 느껴지는 ⟪극한 갈등 : High Conflict⟫이라는 책입니다. 
이 작품은 전세계적으로 갈등이 고도화되고 있는 오늘날의 시점에서 '대체 왜 우리는 서로를 이토록 미워하고 증오하는가'라는 그 본질적인 문제를 고찰하고 있는 책입니다. 

04. 모두가 알다시피 갈등이란 사회를 구성하는 사람들로부터 필연적으로 발생하는 요소이고, 그중에서도 적절한 갈등은 우리가 사는 세상을 더 합리적이고 좋은 곳으로 변모하는 데 이점을 줍니다. 다만 저자가 지적하는 승자도 패자도 없는 갈등 상황, 그저 누군가를 미치도록 증오하는 데서 오는 오해와 불신의 갈등, 이른바 '고도 갈등'이 큰 문제로 작용할 뿐이죠. 

05. 언젠가부터 드는 생각은 사람들이 갈등을 대하는 방식이 크게 두 가지로 나뉜다는 것입니다. 하나는 감정적으로 갈등 상황에 개입해 책에서 다루는 '고도 갈등'을 증폭시키는 방식이고 다른 하나는 그 상황을 외면하는 것입니다. 
어느 집에 불이 난 것을 발견하면 거기에 기름을 끼얹어 모든 것이 잿더미가 될 때까지 끝장을 보거나 아니면 작은 불씨조차 나에게 튀지 않도록 얼른 그 자리를 뜨는 선택만이 남은 것이죠. 

06. 그런 의미에서 이 책은 1부에서 '갈등 속으로' 2부에서 '갈등에서 나오다'라는 두 가지 챕터를 통해 현대 사회의 갈등을 조명하고 저자 나름대로의 해법을 제시하고 있습니다. 물론 그 해법이 장밋빛 추론이라고 받아들이는 사람도 있을 테고 지금 우리 사회에 꼭 필요한 태도라고 동의하는 사람도 있을 테지만 이 역시 각자 선택의 몫이 아닐까 싶어요. 다만 적어도 누군가는 이런 이야기를 해줘야 하고 그게 아만다 리플리여서 다행이라는 생각은 듭니다. 

07. 플라톤은 '사람이 모이는 곳에는 필히 갈등이 있다'라고 했습니다. 뜬금없지만 명절도 마찬가지입니다... 매일 보는 사이에도 갈등이 생기는 법인데 일 년에 한두 번쯤 보는 사이에서는 서로를 이해하는 힘이 늘어난 고무줄 마냥 약해져 있음이 당연한 법이죠. 
그렇다고 이 책을 읽고 그 갈등의 상황에 당당히 맞서라라는 얘기를 하고 싶은 것도 아니고, 자꾸 정치 얘기하시는 고모부께 '고모부. 이 책 한 번 읽어보십시오.'라며 무시무시한 제목의 책을 들이밀라는 얘기도 아닙니다. 

08. 그저 사회의 구성원으로 한 번쯤 고민해 봐야 할 문제라면, 평소에 이런 책 읽는 걸 마냥 싫어하지 않는다면, 그리고 이왕이면 연휴의 시간을 빌어 느긋하고 여유롭게 타인의 시선을 따라가보고 싶다면 꽤 괜찮은 책이라는 생각이 들었거든요. 

09. 그러니 연휴 기간 동안 툭 한 번 펼쳐서 소제목을 따라 맘에 드는 챕터부터 읽어보시는 것도 나쁘지 않은 방법입니다. 이 책은 소제목들만 보고 있어도 구미가 당기는 내용이 예상외로 많으니 말이죠. 혹은 일단 사두고 나서 연휴가 끝난 시점 즈음에 천천히 읽기 시작해도 되죠 뭐. 어차피 광속과 음속의 차이처럼 일단 구매가 먼저고 행동이 그 뒤를 따르는 법이니 말입니다.

[ 그때를 위한 책 - vol.19 ] ⟪극한 갈등⟫

개발자 면접은 어떻게 진행될까? | 처음 이직 시도를 했을 때가 떠오릅니다. 별 근거도 없이 자신만만하던 4년 차 때, 평소 실력만 믿고 당당하게 기술 면접에 뛰어들었죠. 면접은 생각보다 훨씬 어려웠고, 결과는 처참했습니다. 식은땀을 삐질삐질 흘리며 겨우 첫 라이브 코딩 테스트를 마쳤던 기억은 쉽사리 잊히지 않습니다. 그렇게 직접 부딪혀 보고 나서야 깨달았어요.

개발자 면접 유형 총정리

개발자 면접을 준비하고 계신가요? 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 몰라 막막하신 분들을 위해 개발자 면접 대비 키트를 준비했습니다! 제가 지금까지 썼던 개발자 면접 준비 관련 글과 추천 자료를 한 곳에 모았습니다. 적극 활용하셔서 면접에 잘 대비하시길 바랍니다! 

0️⃣  면접 유형 파악하기

- 개발자 면접 유형 총정리: https://careerly.co.kr/comments/66132

1️⃣ 코딩 면접

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[기출 문제 플랫폼]
국내
- 프로그래머스: https://school.programmers.co.kr/learn/challenges?tab=all_challenges
- 백준: https://www.acmicpc.net
- 삼성 SW Expert Academy: https://swexpertacademy.com/main/main.do

해외:
- LeetCode: https://leetcode.com/problemset/all
- HackerRank: https://www.hackerrank.com
- Codility: https://www.codility.com

2️⃣ 시스템 설계 면접

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[추천 자료]
도서
- 데이터 중심 애플리케이션 설계 (원제: Designing Data-Intensive Applications): https://search.shopping.naver.com/book/catalog/32466573690
- 가상 면접 사례로 배우는 대규모 시스템 설계 기초 (원제: System Design Interview: An Insider's Guide): https://search.shopping.naver.com/book/catalog/32485737619

온라인 자료 (영문)
- Grokking the System Design Interview: https://designgurus.org/course/grokking-the-system-design-interview
- Deep Dive into System Design Interview: https://www.educative.io/path/deep-dive-into-system-design-interview
- The System Design Primer: https://github.com/donnemartin/system-design-primer

3️⃣ 인성 면접 / 행동 면접

[추천 글]
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[추천 툴]
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Brunch Story

👩🏻‍💻 개발자 면접 대비 키트

복잡한 시스템을 익힐 때 아무리 서류를 여러 번 읽어보고 연구해 봐도 이해하는 데 시간이 꽤 걸릴 수도 있어요. 주니어시절 아키텍처를 이해하는 데 어려움을 많이 겪었던 것 같아요. 아키텍처를 이해하는 데 도움 되었던 방법 몇 가지 적어 봅니다.

1️⃣ 서류를 읽어보며 상위 설계 대충 이해해 보기

시스템 설계를 설명하는 서류나 학습 자료가 있다면 한 번 훑어보면서 대충 상위 레벨 아키텍처를 스스로 이해해 보려고 노력한다. 자료를 읽는다고 바로 이해되는 건 아니지만, 대충 큰 그림을 이해하고 코드를 읽어 보면 아키텍처를 이해하는 데 큰 도움이 된다.

서류가 없는 경우, 이 단계를 스킵하고 다음 단계부터 시작하면 된다.

2️⃣ 코드 읽어 보면서 시스템 설계 다이어그램 직접 그려 보기

스케일이 큰 시스템의 코드베이스는 굉장히 복잡하고 하나하나 꼼꼼하게 읽어 보면서 그릴 수 없다. 그렇지만 최대한 중요한 코드를 파악하고 컴포넌트가 어떤 역할을 하고 컴포넌트 간 어떤 상호 작용을 하는지 다이어그램을 그려 보며 스스로 설계해 본다. 다이어그램이 완벽하지 않아도 된다. 요점은 스스로 코드를 파해쳐 보며 설계해 보는 게 자료만 읽는 것보다 아키텍처를 이해하는 데 더 도움 된다.

이 방법은 마치 알고리즘 문제 풀기와 비슷하다. 기본적으로 알고리즘 개념을 책을 읽거나 유투브 강의를 보며 익힌 다음 직접 문제를 풀어 보면서 연습해야 '내 것'으로 만들 수 있다. 아키텍처도 비슷한 방식으로 접근하는데, 설계 경험 충분하지 않다면 실무에서 아키텍처를 익히려면 직접 그려보고 설계해 보는 게 가장 중요하다.

또한 이런식으로 아키텍처 다이어그램을 직접 그리면 설계 서류를 작성하고 설계 면접을 준비하는 데 도움 된다.

3️⃣ 선임에게 다이어그램 보여 주며 설명해 보기

스스로 그려 본 다이어그램을 관련 아키텍처를 잘 아는 선임에게 보여 주며 스스로 익힌 점을 설명해 보자. 틀려도 괜찮다. 요점은 시스템을 잘 아는 선임에게 내가 이해한 시스템을 설명하고 선임이 틀린 점을 바로 알려주면서 내가 모르는 점을 알게 되고 틀린 점을 바로 고칠 수 있다. 

예를 들어, 주니어 시절 선임이 '학습 세션(learning session)'을 통해 다이어어그램을 그리며 신입사원에게 아키텍처를 설명해 줬는데, 세션이 끝나도 그 시스템을 이해하지 못했다. 물론 어느 정도 상위 수준의 아키텍처를 이해할 수 있었지만, 정보를 흡수만 하는 게 시스템을 익히는 데 큰 도움이 되지 않았다. 

어렵더라도 내가 스스로 익혀보고 설계를 해보면서 선임에게 반대로 알려 주면서 상호적인 학습 세션을 통해 배우면 개념을 훨씬 빠르고 깊게 익힐 수 있었던 것 같다.

4️⃣ 팀원에게 다이어그램 그리며 시스템 설명해 보기

'가르치면서 배운다'는 걸 느낀 적이 있는데, 아키텍처를 가르쳐 주면서 팀원들이 모르는 점을 물어본다. 모든 질문에 대답할 수도 있고 없을 수도 있지만, 없어도 괜찮다. 내가 알지 못한 점을 다른 사람의 질문을 통해 알 수 있고, 스스로 공부했을 때 그냥 지나쳤을 수도 있는 아키텍처의 디테일한 점을 익힐 수 있다. 종종 생각지도 못한 질문을 받고 그 질문에 관한 답변을 찾으면서 스스로 공부했을 때 보다 더 많은 양의 정보를 흡수할 수 있다.

5️⃣ 상호작용하는 학습 세션 만들기

스텝3과 스텝4를 할 수 없는 상황이라면 팀원끼리 모여 함께 다이어그램을 그리며 설계를 설명해 보는 건 어떨까? 같이 배우면 혼자 배우는 것보다 더 많은 양의 정보를 흡수할 수 있다.

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머신러닝 입문자 혹은 스터디를 준비하시는 분들에게 도움이 되고자 만든 repository입니다. (This repository is intented for helping whom are interested in machine learning study) - GitHub - teddylee777/machine-learning: 머신러닝 입문자 혹은 스터디를 준비하시는 분들에게 도움이 되고자 만든 repository입니다. (This repository i

GitHub - teddylee777/machine-learning: 머신러닝 입문자 혹은 스터디를 준비하시는 분들에게 도움이 되고자 만든 repository입니다. (This repository is intented for helping whom are interested in machine learning study)

엄청난 repo를 발견해버렸습니다...
유튜브 테디노트 채널의 repo인데요!

머신러닝에 관련된 모든 카테고리의 강의를 정리했을 뿐 아니라
책, 유튜브 채널, 웹사이트까지 모두 소개하고 자격증까지 소개하고 있네요...

잠 안오면 이거 하나씩 깨부셔야겠어요!

https://github.com/teddylee777/machine-learning#%ED%86%B5%EA%B3%84-statistics

GitHub

머신러닝을 혼자서 처음부터 공부한다면...!

TypingMind, Xnapper, BlackMagic, DevUtils의 개발자 Tony Dinh이 회사를 퇴사하고 3년만에 월 수익 5,500만 원을 버는 Indie Hacker가 된 과정과 제품 성공 이야기를 전합니다.

🗞️ 베트남 개발자가 사이드 프로젝트로 월 5천만원 벌게 된 이야기

안녕하세요 :) 
오늘은 베트남에서 혼자 2일만에 개발한 ChatGPT 껍데기 서비스로 월 4,000만원 버는 Tony Dinh 이야기를 준비했습니다.

Tony는 7년간 개발자로 일하다 사이드 프로젝트를 위해 퇴사한 후, 단 3년 만에 베트남 월 평균 임금의 166배를 벌고 있습니다. 어떻게 가능했을까요? 그의 지난 3년을 핵심만 정리해서 이 글👇에 담았습니다. 

전체 내용 보기 ➡️ https://www.sidehustlerstory.com/p/tony-dinh/?ref=careerly.co.kr

👇 전체 목차입니다. 내용 이해에 이미지가 필요한 부분이 많아서 이 글에는 목차만 공유합니다.

📌 시작: 사이드 프로젝트 for 재미+취업 😆💼
📌 선 퇴사 😎, 후 개발 👨‍💻
📌 Tony의 연봉 히스토리 💸
📌 풀스택 개발자의 풀스택 제품 라인업 🤹
📌 첫 성공: DevUtils 🛠️
📌 Cool & Free 제품으로 바이럴 타기: BlackMagic 🎩
📌 BlackMagic을 1억 7천만원에 팔 수 밖에 없었던 드라마 🎬
📌 2022년에 스크린샷 앱을 만든다고? Xnapper 📸
📌 ChatGPT 껍데기로 매 달 4천만원 벌기: TypingMind 🧠
🎁 60일 만에 월 수익을 7배 증가시킨 베타 테스팅 전략 ($300 → $2,164) 📈
🎁 구매 취소율 80% 위기를 극복한 방법 🏋️‍♂️
🎁 BlackMagic 인수 제안(7억 원)을 거절한 뒷 이야기와 이 과정에서 배운 것들 👋
🎁 5번이나 프로덕트 헌트 1위 등극한 Tony의 런칭 전략 🥇
🎁 Tony가 제품 개발에 활용한 기술 스택 🛠️

전체 내용 보기 ➡️ https://www.sidehustlerstory.com/p/tony-dinh/?ref=careerly.co.kr

사이드허슬러스토리

ChatGPT 껍데기로 월 4천만원 버는 베트남 개발자 이야기

The Product-Minded Software Engineer by Gergely...

제품 중심 개발자 되기

바로 제품중심으로 생각할 줄 아는 개발자이다. (Product-Minded Software Engineer) 
"나쁜 엔지니어들은 기술에만 너무 집중합니다. 훌륭한 Product Engineer들은 사랑 받는 제품을 만들기 위해 제품 개발 과정에서 적절한 깊이로 고민 해야 한다는 사실을 압니다." 
Shopify의 head of engineering인 Jean-Michel Lemieux은 Product Engineer를 위와 같이 정의했다.

나는 기획이라는 업을 한 지 약 7~8년차가 되었고, 프리랜서/인하우스 둘 다 경험해 보았을 때
다양한 스타일의 개발자들을 만나왔다. 사람의 성격이나 성향, 기질은 둘째 치고 
함께 일할 때 즐거움을 주었던 분들의 특징은  바로 제품에 대해 "생각"이라는걸 할 줄 안다는 것이었다. 

내 경험이다만, 일단 제품 중심 개발자는 질문하는 것도 행동하는 것도 달랐다. 

1. 이 기능이 왜 필요한지 정확히 이해하기 위해 많은 질문을 던진다.
2. 이를 테스트하고 수정된 사양에 포함된 일부 제안을 가져온다.
3. 빠르게 기능을 구축하고 피드백을 얻는다.
4. 기능을 출시한 후에도 예상과 일치하는지 계속해서 확인한다.
5. 예상과 달랐을 때, 결과를 깊이 파고들어 실제 세계에서의 제품 사용에 대해 새로운 것을 배운다.

(주니어~미들이지만 위 1번부터 5번 모두 해당하는 Frontend 개발자 분이 계셨다. 그 사람의 개발 실력이 어떻든 간에 만약 내가 창업을 한다면, 가장 먼저 영입 하고 싶은 분이기도 하다.)

반면 "기획서 나오면 검토할게요". "안됩니다." "6개월 이상 걸립니다." "기능정의서 먼저 주세요." "화면 보고 얘기하시죠." "그때 자세히 못봤는데 지금 보니 이거 못합니다." 라는 대답만 나오는 개발자와는 그닥 즐겁게 일하지는 못했던 것 같다.  

제품 중심으로 생각할 줄 아는 개발자는 각 프로젝트 이후, 제품 이해력이 깊어지고 더 나은 제품 직감력을 발휘 하기 시작한다. 길가에 그냥 지나쳤던 나무가 플라타너스 나무로 보이듯이, 감각이 생기면 문제 해결도 빨라지고 수월해지는 것이다. 이 과정에서 제품 중심 개발자는 더 많은 커리어 성장 기회를 얻는다.

📌 제품 중심 개발자가 되기 위한 팁
사용자가 있는 제품을 개발하고 있다면, 제품 중심 마인드를 키우는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있다. 이러한 팁은 제품 중심 개발자로 성장하는 데 효과적인 것으로 보인다.
(아티클 원문에서 내가 깊게 공감하는 것만 뽑아 봤다. 약간 수정포함)

1. 회사의 존재 이유를 이해하기. 
비즈니스 모델은 무엇인가? 어떻게 수익을 창출하나? 어떤 부분이 가장 이윤이 많으며 어떤 부분이 가장 확장되고 있나? 왜 그럴까?

2. PM과 좋은 관계를 구축하기. 
대부분의 PM은 개발자를 멘토링할 기회에 기뻐한다. (말걸어주면 기쁘다.)
개발자들이 제품에 관심을 가지면 자신의 역량을 확장할 수 있다. 물론 제품 관련 질문을 많이 하기 전에 좋은 관계를 구축하고, PM에게 제품에 더 많이 관여하고 싶다고 분명히 전하는 것이 좋다.

3. 타당한 제안 제시하기. 
비즈니스, 제품 및 이해관계자에 대한 좋은 이해를 갖게 된 후에는 제품 개발에 대한 이니셔티브를 가져갈 수 있다. 

4. PM(기획자)에게 피드백 자주 요청하기. 
훌륭한 제품 중심 개발자가 되기 위해서는 기존의 엔지니어링 기술에 더해 제품 기술을 개발해야 한다. 제품 기술에 대한 당신의 성과를 어떻게 평가하는지 가장 잘 아는 사람은 PM(기획자)이다. 제품 제안이 얼마나 가치 있는지에 대한 피드백을 얻고, 추가 성장을 위한 아이디어를 얻기 위해 PM에게 연락한다.

물론 저런 것이 적성에 맞지 않고 도저히 힘든 사람들도 있기에 이 세상 모든 개발자에게 강요할 수는 없을 것이다. 어디까지나 내가 맞는 직군, 내게 맞는 회사나 조직, 프로젝트에 맞춰서 일하면 될 것이다. 내 의견이 반영 되는 것이나 주도적으로 일하는 것이 버거운 사람도 있는 것일테니 말이다. (그렇다면 프리랜서나 SI/SM을 추천한다. 불안정하지만, 오히려 월 단가는 훨씬 더 높다.)

커리어를 건강하게, 차곡차곡 쌓아 올라가고 싶은 사람에게는 제품개발 사고능력이 필수라고 본다. 나는 그런 개발자와 함께 일하고 싶다. 

원문: https://eopla.net/magazines/6578

"유튜브는 원래 데이팅 어플이었다?" 스타트업 피봇 사례 39가지

PM(기획자)인 내가 함께 일하기 좋아하는 개발자는

안녕하세요, 뱅크샐러드 코어 백엔드 팀의 정겨울입니다. 뱅크샐러드는 백엔드 서비스에 다양한 언어를 사용하고 있습니다. 특히 지난 4년간은 Go와 gRPC...

뱅크샐러드 Go 코딩 컨벤션 | 뱅크샐러드

뱅크샐러드는 백엔드 서버 언어로 Go 를 가장 활발하게 사용하고 있습니다. 일관성 있는 서비스 코드 베이스를 만들기 위한 노력으로 코딩 컨벤션을 잘 정리해두고 있는데요, 이번에 회사 블로그 글로 포스트되어서 공유합니다. 

Go에 관심이 있으시다면 읽어보시면 좋을 것 같아요.

> 시간이 흐르고, 조직의 규모가 변하며, 구성원이 바뀔수록 코드 일관성 그 이상으로 여러 코드 베이스의 개념적 일관성을 유지하기 위한 노력이 필요합니다. 이 글에선 주로 코드 일관성 측면에서 뱅크샐러드가 어떤 Go 코딩 컨벤션을 따르며 권장하는지 얘기해보고자 합니다.

https://blog.banksalad.com/tech/go-best-practice-in-banksalad/

Banksalad

뱅크샐러드의 Go 언어 코딩 컨벤션

Developers and Open Source authors now have a massive amount of services offering free tiers, but it can be hard to find them all to make informed decisions.

Free for Developers

사이드 프로젝트! 생각만 해도 가슴이 뛰는 분들 많으실텐데요! 가슴이 뛰는 이유로는..... 프로젝트 진행의 즐거움과 유저들과의 만남도 있겠지만... !! 개인적으로는 비용에 대한 부담이 큰 것 같아요. 

사이드 프로젝트인만큼 투자할 수 있는 시간과 에너지가 한정되어있는데, 그러자니 SaaS, PaaS를 찾아보게 되고, 그만큼 비용이 늘어날 수 밖에 없는데요. 

사이드 프로젝트는 하고 싶지만 비용은 줄이고 싶어! 하시는 분들을 위한 서비스들을 모아놓은 곳이 있어 공유합니다. 

클라우드, 이벤트 통계, API, BaaS, CI/CD, 디자인 등등 다양한 부분의 무료 서비스들을 한번에 찾아볼 수 있습니다! 

https://free-for.dev

Free-for

사이드 프로젝트를 위한 무료 서비스들

Airbnb를 실패의 위기에서 구한 방법과 디자이너를 향한 그의 조언

브라이언 체스키가 Airbnb에서 PM을 없애버린 이유

"A/B 테스트를 그만두고 스스로 만족할 때까지 프로덕트를 다듬고, 자랑스럽다 말할 수준이 되면 다른 사람에게 공개하라"

여러모로 굉장히 흥미롭네요. 에어비앤비 CEO 브라이언 체스키가 디자인 중심의 경영을 선언하고 PM 롤을 없앴군요? 

체스키는 회사가 커질수록 서비스의 변화가 줄어들고 비용만 증가하는 문제를 두고 고민하다가 CEO가 제품 개발에 깊이 참여하는 애플의 경영 방식을 따르기로 했다고 합니다(feat. 조너선 아이브). 이게 '디자인 중심의 경영'이라고 선언한 방식의 요지이고, 하위 부서들의 로드맵 폐지하고 본인이 직접 컨트롤 가능한 소수의 핵심 사업만 추진한다네요.

그럼 PM은 어떻게 됐냐. 기존 조직을 기능 조직(디자인, 개발, 마케팅)으로 나누고 PM직무는 기존 직무와 마케팅 직무를 결합하여 ‘프로덕트 마케터’로 이름을 바꾼 뒤 디자이너의 권한을 강화했다고 합니다. 

'PM은 쓸모 없고 디자이너가 짱이야!' 했다기보단 제품을 만들어갈 때 역할과 균형을 꽤 크게 조율했다고 보는 게 맞을 거 같은데요.. 근데 왜 때문에 저러는지 알 거 같기도 합니다.

연중 80%의 업데이트는 상반기/하반기 나누어 2번만 크게 진행하고, A/B테스트는 꼭 필요한 경우에만 진행하는 걸로(A/B테스트 맛집이었는데 서운..) 정하면서 문제와 제품을 깊이 들여다볼 시간을 만들었고 체스키 스스로도 기업 경영보다는 제품에 시간을 쏟는 중이라고 합니다.

재밌네요! 흥미진진. 
저런 환경은 어떨지.. 한 번 경험해 보고 싶습니다.

차우진의 TMI.FM

🚫PM을 없앤 에어비앤비

오늘 영상의 주인공은 고위드 김항기 대표님입니다. 김항기 대표님의 이력은 독특하다는 표현으로는 부족할 정도인데요. 그는 대우증권 지점영업직으로 시작해 법인영업, 애널리스트, 펀드매니저를 거쳐 자산운용사를 설립하는 등 금융인으로서 가능한 모든 커리어를 섭렵하며 최고의 자리에 올랐습니다. 하지만 4년 전부터는 스타트업을 비롯한 혁신 기업에게 혁신적인 금융을 제공한다는 비전을 주창하며 고위드의 대표를 맡았는데요.

영업사원에서 대표가 되기까지, 20년 차 투자자의 인생 철학 | 고위드 김항기

1. “질문이 모호한 것은 (진짜) 문제가 뭔지 모른다는 뜻이고, (뭐가 정말 문제인지 모르니까) 불안해서 그 불안함을 해결하려고 그냥 주위를 찾아다니는 거예요. (나도 모르는 내 문제를 누군가가 해결해주길 바라면서 말이죠)”

2. “(근데) 이 패턴을 가지고 있으면 문제 해결이 (절대) 안 돼요"

3. “(이건) 선배님이 저한테 알려주신 거예요. 제가 어느 날 가서 무슨 질문을 했더니 저한테 이렇게 말하시더라고요. “네 불안에 내 시간 쓸 생각 없어. 끝까지 실행해봐, 그러면 질문이 구체적으로 변할 거야. 그래도 해결 안 되면 그때 찾아와"라고”

4. “불안할 때 한 가지 일을 더 실행해보고, 더 실행해보고, 더 실행해보는 것들, 그런 것들을 통해서 저도 굉장히 많이 배웠고, 그래서 제 인생의 슬로건에는 이런 게 있긴 해요. ‘까리하면 제일 어려운 길로’”

5. “최소한 그렇게 살면 (쉽게) 죽진 않거든요. 그러니까 ‘헷갈리면 아 몰라 제일 어려운 길로 가’, 그러면 진짜 죽지는 않아요. 근데 (금융 시장에서 오래 있으면서) 헷갈릴 때 쉬운 길을 택해 버릇하면 반드시 죽는다는 건 제가 알고 있어요"

6. “(그러니) 정말 힘드시더라도, 장기적으로 옳은 길을 택하시는 게 가장 빠른 길이다(라는 걸), 많은 선배 경영자들과 훌륭한 경영인들의 책을 보고 느끼시고, 어떤 방향이 장기적으로 성장할 수 있는 길인지 한 번 생각해보시면 어떨까라는 생각을 가지고 있습니다"

- 고위드 김항기 대표

https://www.youtube.com/watch?v=guETTiacPnE&t=902s

’질문이 모호하다’는 건

01. 며칠 전 절친한 분의 의뢰로 네이밍 작업을 하나 하게 되었습니다. 브랜딩 일을 한다고 하면 자주 받는 의뢰 중의 하나인데, 가장 좋아하는 일이기도 하지만 동시에 가장 어렵다고 생각하는 일이 바로 이름 짓기, 이 네이밍입니다. 

02. 네이밍이 어려운 이유는 결과론적 시각이 가장 크게 작용하는 부분이기 때문입니다. 누구나 아는 위대한 제품이나 서비스, 브랜드로 성장한 다음에야 '저 브랜드는 이름부터 근사해'라는 평을 듣게 되지만, 사실 그 이름을 처음 들이밀었을 때는 반신반의하거나 '이게 뭐냐'는 식의 반응을 보인 사람들이 훨씬 많을 거거든요. 
하물며 큰 성공을 거둔 뒤에도 '솔직히 이름이 뭐 얼마나 대단한 역할을 했냐. 성공하고 나니까 좋아 보이는 거지'라는 내부의 비판을 들을 때도 있습니다. 

03. 동의가 되는 부분도 있고 아닌 부분도 있지만 오늘 하고 싶은 이야기는 네이밍의 역할에 관한 것은 아닙니다. 오히려 좋은 이름을 짓기 위해서는 (그 수많은 핍박과 의심과 결과론적 시각의 집중포화를 맞음에도 불구하고) 어떤 노력과 관심을 기울여야 하는지 현실적인 방법들에 대한 이야기가 될 것 같네요. 

04. 네이밍에 정답이 없다는 사실은 누구나 다 알고 계실 겁니다. 어쩔 땐 저도 수십 개에 해당하는 리스트를 만들어 가슴에 품고 다니면서도 맘에 드는 녀석이 하나 없어 끙끙 않을 때가 많거든요. 이번에 지인이 의뢰하신 네이밍도 마찬가지였습니다. 개인적으로는 비업무의 영역이지만 또 그분에게는 나름의 중요한 의미가 있는 프로젝트이니 대충 할 수도 없는 노릇이죠. 때문에 요 며칠간은 매일 아침마다 몇 개의 단어를 입으로 발음해 보고 운전하고 지나가다 눈에 밟히는 간판 위에 그 단어를 얹어보기도 하고, 만나는 사람에게 '이런 유형의 발음이 어떻게 들리시나요?' 같은 질문들을 해대며 살았던 것 같습니다. 

05. 그런 노력들 속에서 이번에도 깨달은 것 한 가지는 네이밍이라는 분야야말로 지나치게 깊이 파고들어갈 것이 아니라 끊임없이 지우고, 버리고, 비우고를 반복하며 먼 시각에서 흐린 눈(?)으로 바라봐야 한다는 것이었습니다.
이게 무슨 말인고 하면, 네이밍을 일반적인 기획이나 브랜딩처럼 기존의 지식과 정보 위로 쌓고 또 쌓아가며 다듬는 방법을 택하면 오히려 역효과가 날 수 있다는 의미입니다. 

06. 그래픽 디자이너로 시작해 90~2000년대 전 세계 기업의 로고를 수도 없이 많이 디자인 한 폴 랜드(Paul Rand)라는 인물을 아실 겁니다. 그런 폴 랜드가 남긴 유명한 어록이 하나 있죠. 
'좋은 이름을 만나면 로고 작업의 절반은 이미 끝나 있는 것과 마찬가지다. 좋은 이름은 탄생과 동시에 사람들의 일상 속으로 깊숙이 파고들어 그 자체로 브랜드가 되기 때문이다. 간결하지만 명확한 이름을 만나면 로고는 10초 만에도 그린다.'

07. 그래서 저는 네이밍을 할 때 나름의 원칙들이 몇 가지 있습니다. (물론 이 원칙은 자주 깨지기도 하지만요... 일단 저 스스로를 다독이는 무기인 셈이죠.)

첫째, 발음 자체가 되도록 간결하고 쉬울 것 
둘째, 의미 파악을 위한 depth가 깊지 않을 것 
셋째, 유행의 흐름을 되도록 덜 타게 할 것 
넷째, 다른 이름과 헷갈리게 만들지 않을 것 
다섯째, 후발주자라는 인식을 절대 심어주지 말 것 

08. 이렇게 보면 사실 위 다섯 가지 원칙은 하나의 문장으로 정리가 되는 것 같습니다.
바로 '쉽고 간결하되 누군가를 의식해서 만든 것처럼 보이지 않아야 한다'라고 말이죠. 그리고 저는 이것이야말로 네이밍이자 브랜딩을 하는 가장 본질적인 노력이라고도 생각합니다. '우리다움을 가장 명확하게 드러내되, 그것이 유일하고 특별하고 소중하게 하는 것'이 바로 브랜드를 만드는 첫 번째 이유가 될 테니 말이죠. 

09. 그래서 혹시라도 업무를 하시는 중에 네이밍을 해야 할 일이 있다면 그저 필 꽂히는 느낌대로 여러 단어를 조합해 볼 게 아니라 방망이 깎는 노인처럼 마치 그 브랜드가 그 이름으로 런칭했다고 가정하고 계속해서 가상현실에 접목해 보는 노력을 하는 게 중요합니다. 그러면서 불필요한 것을 덜어내고 더 명확하게 드러낼 수 있는 게 없을지 하나씩 체크하는 게 좋은 이름을 만드는 진정 어린 노력이 아닐까 싶거든요. 

10. 네이밍 업무를 할 때면 수명이 몇 년씩은 단축되는 듯한 느낌이지만, 좋은 이름 하나를 만들고 나면 그 뿌듯함과 벅참은 다른 무엇보다도 오래 보존됩니다. 누군가는 이름을 짓는다는 그 무게감이 버거워 굳이 맡으려고 하지 않을 때도 많지만 개인적으로는 한 번쯤 과감히 도전해 봐도 좋은 영역이라고 생각합니다. 다른 존재에게 이름을 부여한다는 행위는 기존에 우리가 하던 일과는 또 전혀 다른 책임감과 사명감을 안겨다 주기 때문이죠. 그래서 저는 이름을 짓는 일을 참 애정하고 더 잘하고 싶은가 봅니다.

이름을 짓는다는 것 : '네이밍'을 위한 현실적인 고민과 노력

번아웃이 온 당신을 위한: 직장인 멘탈 체력 기르기

아무래도 회사에서 지내는 시간들이 많고, 퇴근 후 시간을 잘 활용하고 있지 못하다보니, 회사에서의 나에게만 포커스가 맞춰져 있었던 것 같아요. 작가님의 글을 읽고 회사 밖의 나에게도 관심을 가지고 키워나가야겠다는 생각이 들었습니다. 사회생활 선배에게 듣는 담담한 조언 같은 글이네요! 감사합니다.

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