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๐Ÿ—’ [์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•œ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์•„ํ‹ฐํด] 'ํ”„๋กœ๋•ํŠธ & ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„' ๐ŸŒŸ ๊ฐ€์น˜ ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ ์ œํ’ˆ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์‚ฐ์—…์—์„œ๋Š” Value ์ฆ‰ โ€˜๊ฐ€์น˜โ€™๊ฐ€ ์ž์ฃผ ์–ธ๊ธ‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ”„๋กœ๋•ํŠธ์™€ ์„œ๋น„์Šค ์ข…๋ฅ˜์— ์ƒ๊ด€์—†์ด ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ดํ•ดํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๊ธฐ๋ณธ์ด๊ณ  ํ•„์ˆ˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์น˜๋ผ๋Š” ์šฉ์–ด๋Š” ๋ชจํ˜ธํ•จ์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ์ •์˜ํ•˜๊ธฐ๋Š” ๋งค์šฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์ •์˜๋ฅผ ์ž˜ ํ•œ๋‹ค๋ฉด ์‹œ์žฅ ์šฐ์œ„๋ฅผ ๊ฐ€์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Bain Consulting์ด ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” Elements of Value ๋ถ„๋ฅ˜๋ฒ•์€ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ •์˜ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์ตœ๊ณ ์˜ ๊ฐ€์น˜ ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋Š” ํ”ผ๋ผ๋ฏธ๋“œ ํ˜•์‹์œผ๋กœ ์†Œ๋น„์ž์—๊ฒŒ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฐ€์น˜ ์š”์†Œ๋ฅผ ์ •์˜ํ•˜๊ณ  ๋ถ„๋ฅ˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. *๋‚ฎ์€ ๋‹จ๊ณ„์ผ์ˆ˜๋ก ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ๊ฐ€์น˜์š”์†Œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค - ์—ญ์ž ์ฃผ *์ฐธ๊ณ  https://abit.ly/the-b2b-elements-of-value ๐Ÿ‘‰ Elements of Value - B2CํŽธ ๊ณ„์ธต๊ตฌ์กฐ์—๋Š” 4๋‹จ๊ณ„๊ฐ€ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, Maslow์˜ ์š•๊ตฌ๋‹จ๊ณ„์„ค์— ์–ด๋Š์ •๋„ ๊ธฐ๋ฐ˜ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 4๋‹จ๊ณ„. ์‚ฌํšŒ์  ์˜ํ–ฅ ๋‹จ๊ณ„ 3๋‹จ๊ณ„. ์‚ถ์˜ ๋ณ€ํ™” ๋‹จ๊ณ„ 2๋‹จ๊ณ„. ๊ฐ์ •์  ํ•„์š” ๋‹จ๊ณ„ 1๋‹จ๊ณ„. ๊ธฐ๋Šฅ์  ํ•„์š” ๋‹จ๊ณ„ ๐Ÿ‘‰ Elements of Value - B2BํŽธ B2BํŽธ์€ ํŠนํžˆ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค์— ์ค‘์ ์„ ๋‘๊ณ  5๋‹จ๊ณ„์™€ ์„ธ๋ถ€ ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ๋ถ„๋ฅ˜ ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. B2B ๊ตฌ๋งค ๊ฒฐ์ •์€ ๊ฐœ๋ณ„ ์†Œ๋น„์ž์˜ ๊ตฌ๋งค ๊ฒฐ์ •๊ณผ๋Š” ๋‹ค๋ฅด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์—, ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๊ตฌ๋งค ์ด๋ฉด์˜ ์š”์†Œ๋ฅผ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ œ์•ˆํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํŠนํžˆ ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 5๋‹จ๊ณ„. ์˜๊ฐ์„ ์ฃผ๋Š” ๊ฐ€์น˜ - ๋น„์ „, ํฌ๋ง, ์‚ฌํšŒ์  ์ฑ…์ž„ 4๋‹จ๊ณ„. ๊ฐœ์ธ์ ์œผ๋กœ ์–ป๋Š” ๊ฐ€์น˜ - 4-1. ์ปค๋ฆฌ์–ด ๋„์›€: ๋„คํŠธ์›Œํฌ, ์‹œ์žฅ์„ฑ, ํ‰ํŒ - 4-2. ๊ฐœ์ธ์ : ๋ฏธ์  ๋งŒ์กฑ๋„, ์„ฑ์žฅ, ์žฌ๋ฏธ 3๋‹จ๊ณ„. ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๋ฅผ ์‰ฝ๊ฒŒ ํ•˜๋Š” ๊ฐ€์น˜ - 3-1. ์ƒ์‚ฐ๋ ฅ: ์‹œ๊ฐ„ ์ ˆ์•ฝ, ๋…ธ๋ ฅ ๊ฐ์†Œ, ๋ฒˆ๊ฑฐ๋กœ์›€ ๊ฐ์†Œ - 3-2. ์šด์˜: ๋‹จ์ˆœํ™”, ์กฐ์งํ™” - 3-3. ์ ‘๊ทผ: ์‚ฌ์šฉ์ ‘๊ทผ์„ฑ, ๋‹ค์–‘์„ฑ, ์œ ์—ฐํ•œ ๊ตฌ์„ฑ - 3-4. ๊ด€๊ณ„: ์‹ ์†ํ•œ ์‘๋‹ต, ์ „๋ฌธ์  ์ง€์‹, ์‹ ๋ขฐ, ์•ˆ์ •์„ฑ, ๋ฌธํ™”์  ์ ํ•ฉ์„ฑ - 3-5. ์ „๋žต: ์œ„ํ—˜ ๊ฐ์†Œ, ์‹œ์žฅ ํ™•์žฅ, ๋งž์ถคํ™”, ํ’ˆ์งˆ ํ–ฅ์ƒ 2๋‹จ๊ณ„. ๊ธฐ๋Šฅ์ ์ธ ๊ฐ€์น˜ - 2-1. ๊ฒฝ์ œ์ : ์ˆ˜์ต ์ฆ๋Œ€, ๋น„์šฉ ์ ˆ๊ฐ - 2-2. ์ข‹์€ ์„ฑ๋Šฅ: ์ œํ’ˆ ํ’ˆ์งˆ, ์ œํ’ˆ ํ™•์žฅ์„ฑ, ๊ธฐ๋Šฅ ํ˜์‹  1๋‹จ๊ณ„. ์ตœ์†Œ ์ง„์ž…์š”๊ฑด ์ถฉ์กฑ - ์‚ฌ์–‘ ์ถฉ์กฑ, ์ ํ•ฉํ•œ ๊ฐ€๊ฒฉ, ์œค๋ฆฌ์  ๊ธฐ์ค€ ์ค€์ˆ˜ ์–ด๋–ค ์ œํ’ˆ์ด๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค๋„ ํ”ผ๋ผ๋ฏธ๋“œ์˜ ๋ชจ๋“  ์š”์†Œ๋ฅผ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ์ง€๋Š” ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์š”์ ์€ ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ถ„๋ฅ˜๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๋ช…์‹œ์ ์œผ๋กœ ์ •์˜ํ•˜๊ณ  ๋…ผ์˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ๋˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์œ„์˜ ๊ฐ€์น˜ ์š”์†Œ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ์›Œํฌ์ƒต์„ ์ง„ํ–‰ํ–ˆ์„ ๋•Œ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ํšŒ์‚ฌ์—์„œ๋Š” ๊ทธ๋ฃน๋งˆ๋‹ค ๋‹ค๋ฅธ ๊ด€์ ์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ์—ˆ์œผ๋ฉฐ ํŠนํžˆ๋‚˜ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ „๋‹ฌํ•˜๋Š” ๋ถ€๋ถ„์—์„œ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๊ด€์ ์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿค” ์ด ์•„ํ‹ฐํด์„ ์ฝ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ด๋ณผ ๊ฒƒ - ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์–ผ๋งˆ๋‚˜ โ€˜๊นŠ๊ณ  ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœโ€™ ์ œํ’ˆ ํ˜น์€ ์„œ๋น„์Šค์˜ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ •์˜ํ–ˆ๋Š”๊ฐ€? - ์šฐ๋ฆฌ ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ œํ’ˆ ํ˜น์€ ์„œ๋น„์Šค๋Š” ์–ด๋–ค ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ „๋‹ฌํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š”๊ฐ€? (ํšŒ์‚ฌ์˜ ์—ฌ๋Ÿฌ ๊ตฌ์„ฑ์›๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ์›Œํฌ์ƒต์œผ๋กœ ์ง„ํ–‰ํ•ด๋ณด๊ธฐ) ๋ฒˆ์—ญ ๋ฐ ์š”์•ฝ: ์ •ํ•˜์˜ --- ๐Ÿ”Š B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์˜ ๋ชจ์ž„ ์†Œ๊ฐœ B2B ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์žˆ๋Š” B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์€ B2C ๋””์ž์ด๋„ˆ๋ณด๋‹ค ๋” ์–ด๋ ค์šด ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ’€๊ณ  ์žˆ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์€ ๋ฐ ๋น„ํ•ด ์ž๋ฃŒ, ์ง€์‹, ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์ฐพ๋Š”๋ฐ๋„ ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋” ๋งŽ์€ B2B ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์ด ํ•œ์ž๋ฆฌ์—์„œ ์–ด๋ ค์šด ์ , ๋ฐฐ์šด ์ ์„ ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ  ์„œ๋กœ ๋„์›€์ด ๋˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ๋ฅผ ์šด์˜์ค‘์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ”— B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์˜ ๋ชจ์ž„ ๋…ธ์…˜ ๋งํฌ: https://www.b2b-designers.space

A Framework for Understanding Value

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2022๋…„ 1์›” 11์ผ ์˜ค์ „ 4:05

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์ง€๋‚œ์ฃผ ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฆฌ์—์„œ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋˜ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ์ด์—์š”!

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