<아마존 지원하기: 리크루터가 알려주는 지원서 작성하는 7가지 팁>
커리어리 친구들, 오늘 저의 메일박스에 도착한 Amazon Newsletter 에서 리쿠르터가 알려주는 아마존 지원에 관련된 팁을 소개해서 요점을 정리해서 알려 드립니다. 전체적으로 읽어보니, 아마존 뿐만 아니라 외국계 IT 기업들에게 원서를 넣을때도 유용할 것이라고 생각합니다. 이미 알고 있는 분들은 패스하시고 그렇지 않은 분들은 한번 정도 읽어 보시고 레쥬메를 작성할 때 도움이 되었으면 합니다.
매일 전 세계 수천 명의 후보자가 아마존에 들어오는 데, 채용 팀이 모든 지원에 개인적으로 응답할 수는 없지만 각 후보자에게 가능한 최고의 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 아마존의 글로벌 특별 풀필먼트센터의 선임 고객 리드 리크루터인 미쉘 잭슨은 "우리가 고객에게 집착하는 것처럼 우리는 후보자에게도 집착합니다."라고 말했습니다. "우리는 당신이 좋은 경험을 하고 당신이 필요로 하는 자원을 가지고 있는지 확인하고 싶습니다."
아마존에서는 리더쉽 원칙이라고 해서 아마존 문화를 잘 표현하고 있습니다. 그중에 제일 첫번째가 '고객집착' 이라는 말을 하고 있습니다. 위의 후보자에 대해 집착한다는 것이 나쁜 뜻으로 스토킹한다는 것이 아니라 아마존에 그 역할에 맞는 일을 할 수 있는 사람들을 찾는데 집중한다고 해석하시면 됩니다. 후보자에게 긍정적인 경험을 제공한다는 것은 후보자가 성공할 수 있도록 준비하는 것입니다. 따라서, 다음은 아마존 채용 담당자에 따르면 보다 효과적인 지원서를 만들 수 있는 7가지 방법을 소개합니다.
1️⃣ 정말 하고 싶은 일을 찾아라.
"이것은 단순한 조언처럼 들립니다."라고 군사 업무의 수석 프로그램 관리자인 보 히긴스가 말했습니다. "하지만 아마존에는 30,000개 이상의 일자리가 있으며 지원하기 전에 어떤 일자리를 정말로 하고 싶은지 아는 것이 중요합니다." 그는 과거에 특정 역할이나 책임을 가졌다고 해서 반드시 아마존에서 똑같은 역할을 찾아야 하는 것은 아니라고 설명했습니다. 히긴스는 "무엇을 해야 한다고 생각하는 것이 아니라 하고 싶은 것을 찾는 데 시간을 할애하라"고 말했습니다. 결론적으로 말해서, 아마존에서 여러분이 잘 하고 조직내에서 하고 싶은 직책(역할)들에 대해 알아보는 것이 중요합니다.
2️⃣ 기본 자격에 따라 5가지 역할 선택하라.
원하는 직업의 범위를 좁힌 후에는 기술이 기본 자격을 충족하는지 확인하는 것이 중요합니다. 아마존의 직무 설명은 기존 및 선호 기술 목록을 제공합니다. 기본 기술은 작업 요구 사항을 충족하는 데 필수적입니다. 아마존 웹 서비스의 수석 고객 책임자인 스테이시 밀게이트는 "나열된 기본 자격 요건을 100% 충족한다고 생각하는 직책을 5개까지 뽑겠습니다."라고 말했습니다. "기본 자격에는 이유가 있습니다. 이력서에 이러한 기술이 반영되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다."
3️⃣ 직업을 제목으로 판단하지 말라.
기본 기술을 충족하는 것이 고려 대상이 되지만, 재무 및 글로벌 비즈니스 서비스의 선임 채용 관리자인 라시에다 리버티는 직책에 따라 자신을 배제하지 않는 것이 중요하다고 말했습니다. "여러분의 양도 가능한 기술에 집중하십시오"라고 그녀는 말했습니다. "더 큰 회사인 아마존은 때때로 산업을 모델링하지 않습니다. 우리는 이전에 일했던 곳과 다르게 확장할 수 있습니다." 예를 들어 리버티는 직원이 50,000명인 조직의 부사장이었다면 범위가 훨씬 더 커질 것이기 때문에 아마존의 고위 관리자 역할에 적합할 수 있다고 말했습니다. 그렇기 때문에 수년간의 경험과 같은 기본 요구 사항에주의를 기울이고 직책만으로 자신을 배제하지 않는 것이 중요합니다.
4️⃣ 데이터로 스토리를 구성하라.
지원서의 이력서 부분에 도달했을 때 월드와이드 오퍼레이션의 채용 선임 관리자인 코디 넬슨은 데이터를 사용하여 스토리를 전달하는 것이 중요하다고 말했습니다. "여러분이 성취한 것을 측정 가능한 방식으로 그림으로 그려야 합니다."라고 그는 말했습니다. 어느 회사에서나 지원하는 중요한 팁이지만 아마존과 같은 데이터 중심 회사에서는 특히 중요합니다. 넬슨은 "이전 역할에서 수행한 질적 영향은 이력서로 번역하기 어렵지만 수학과 숫자는 만국 공통어입니다."라고 말했습니다. "비용 절감, 프로세스 개선, 시간 절감 및 기타 데이터 요소와 같은 사항이 이력서에 명확하고 간결하게 표시됩니다."
5️⃣ 여러분의 고유한 가치를 식별하라.
학생 프로그램의 선임 다양성 모집 프로그램 관리자인 디아 해리스는 "귀하의 이력서는 개인으로서 제공해야 하는 내용의 클리프노트(일종의 학생 가이드 공책을 뜻함) 버전입니다."라고 말했습니다. "나는 여러분이 누구인지, 여러분이 무엇을 제공해야 하는지, 그리고 여러분이 차기 후보와 비교했을 때 어떤 점이 다른지 알고 싶습니다." 그가 말했습니다. "이력서에서 그런 걸 보면 그 사람의 이야기를 듣고 싶기 때문에 그 사람과 정말 이야기하고 싶어요." 해리스는 직무 설명을 검토하여 역할에 가져올 수 있는 고유한 기술을 식별한 다음 데이터를 사용하여 이력서에서 해당 기술을 강조 표시할 것을 권장합니다. 그는 지원하는 위치에 따라 강조하고 싶은 다양한 기술 세트에 대해 설명하는 여러 이력서를 가질 것을 권장합니다.
6️⃣ 이력서 간소화하라.
디자인 요소와 이미지를 사용하여 이력서를 아름답게 만드는 데 몇 시간을 보낼 수 있지만, 아마존은 기술이 어떻게 제시되는 지에 관계없이 여러분의 기술과 스킬을 보고 싶어합니다. 이것이 잭슨이 이력서를 단순하게 유지하는 것을 권장하는 이유입니다. "간결하고 이전 직함, 수년간의 경험, 기술 및 전문 지식 수준을 포함해야 합니다."라고 그녀는 말했습니다. "책임이나 의무 뿐만 아니라 성취에 집중하는 것도 중요합니다." 그녀는 또한 이력서의 직무 설명에서 일반적인 단어와 기술, 자신만의 스킬을 사용할 것을 권장합니다. "하지만 물론 진실해야 합니다. 여러분이 직업 설명을 보고 여러분과 관련된 것을 발견한다면, 여러분의 이력서에 기술을 포함하는 지 확인하십시오."
7️⃣ 경험을 줄이지 말아라.
학생 프로그램의 학부 모집 담당자인 다니엘 디쉴즈는 "이전 직장 경험을 모두 나열하는 것이 좋습니다."라고 말했습니다. "채용자가 보고 싶어한다고 생각하는 것을 선택하려고 하지 마십시오. 여러분은 전문적인 참여의 전체 그림을 그리기를 원합니다." 이것은 전문적인 경험이 덜하지만 대학 동아리나 자원 봉사 단체와 관련이 있는 학생들에게 특히 중요하다고 말했습니다. "이력서에 형제애나 여학생 클럽 참여를 포함하는 것에 대해 불안해하는 몇몇 학생들을 만났습니다."라고 말했습니다. "나는 그들에게 그것을 포함하라고 조언했습니다. 당신이 우리에게 더 많은 이야기를 할수록 아마존에 영향을 미칠 수 있는 당신의 잠재력을 더 많이 볼 수 있습니다." 디쉘즈는 이력서를 한 페이지로 유지하는 것이 여전히 중요하지만 더 오랜 경력을 가진 사람들도 이 공간에서 가장 최근의 관련 경험을 맞출 수 있어야 한다고 말했습니다.
🦄 참고로 외국계 IT 회사는 HR 부서의 리쿠르터 분들이 레쥬메를 현업에서 일하는 하이어링 매니저에게 추천하고, 하이어링 매니저가 레쥬메를 직접 보고 인터뷰를 신청합니다. 그리고 최종적으로 채용위원회(하이어링 매니저+그 부서의 동료들)의 인터뷰를 거치며 보통 기간은 3개월에서 6개월 정도 걸립니다.