🚎 무인양품이 만든 '무인' 자율주행셔틀버스! 저는 지금 핀란드 헬싱키에 머물고 있습니다. 2년 만에 다시 찾은 헬싱키는 여전히 매력이 넘칩니다. 세 차례 찾은 이 도시가 가진 별명은 'The Most Beautiful Hell in the World'인데요. 전년보다 여름이 2주쯤 늦게 찾아왔다는 헬싱키, 저는 항공권을 예약할 때 한 가지 특별한 목적이 있었습니다. 무인양품이 핀란드 기업 'Sensible 4'와 함께 만든 자율주행버스를 체험해 보는 것이었는데요. 아쉽게도 헬싱키 인근 에스푸(Espoo)에서 진행한 공개 파일럿이 8월 초에 종료된 탓에 시승기를 들려드릴 수 없게 되었습니다. (공개 파일럿은 화요일부터 목요일, 아침 10시부터 오후 2시까지 주요 버스정류장과 지하철역을 순환하는 방식이었는데 일반인에게 무료로 제공되었습니다.) 자율주행기술을 선보이는 많은 기업들이 실리콘밸리와 애틀랜타를 주목합니다. 모빌리티 서비스 차원에서 보면 전 세계에서 가장 서비스 품질이 높은 도시는 헬싱키입니다. 이미 2016년부터 MaaS(Mobility as a Service)를 상용화하면서 'Whim'이라는 모바일 애플리케이션 하나로 트램, 지하철, 버스 등 대중교통은 물론 택시와 렌터카, 철도까지 국적에 상관없이 자유롭게 이용할 수 있게 만들었기 때문입니다. 이번 체류 기간에도 'Whim'을 이용했습니다. 점점 요금제가 단순해지면서 다양한 교통수단을 포괄하는 특징을 발견했습니다. 주요 특징을 정리해보자면 ① 서비스 구간이 넓어졌습니다 (Helsinki, Espoo, Sipoo, Kirkkonummi, Siuntio, Vantaa) ② 기간제 서비스를 제공합니다 (30일권, 59.7유로 - 대중교통 + 자전거 + 택시 10유로권) ③ 무제한 서비스까지 제공합니다 (30일권, 499유로 - 대중교통, 택시, 자전거, 렌트카 무제한) "자동차가 없어도 이동에 제약이 없어야 한다" 단순하지만 모빌리티 서비스 본질에 충실한 발상으로 시작된 헬싱키 모빌리티 서비스! 무인양품과 Sensible 4가 함께 만든 자율주행셔틀버스 'GACHA'는 다음 공개 파일럿 지역으로 헬싱키 북부 헤멘린나(Hameenlinna)를 선정했습니다. 극한의 추위와 눈길에서도 교통 서비스를 제공하기 위한 목적으로 설계된 'GACHA'의 파일럿 이후의 상용화에 눈길이 갑니다.