우리에게 정말 필요한 KPI

아침에 우연히 링크드인을 접속했는데 공감가는 글이 있어 개인적인 생각을 몇 자 적어봅니다. 어느 기업을 다니든 평가 시즌이 되면 항상 언급되는 한 단어가 있는데 바로 KPI 입니다. KPI는 내가 주어진 과제에 대해 얼마나 달성했는지 수치화한 개념으로 KPI가 정말 잘 적용된 회사에서는 실제로 연차나 정치를 따르지 않고 정말 공헌도에 따라 충분한 보상이 제공되는 것을 경험했습니다. 하지만 제가 재직했던 대부분의 기업에서는 KPI 자체를 달성하기 어려운 기준으로 만들거나 내 업무와 부합되지 않는 기준으로 설정하는 경우가 많았습니다. 또한 KPI 자체가 나와 동료 간의, 팀과 팀 사이의, 부서와 부서 사이의 부담으로 변질되어 업무를 강요하는 소위, 치트키처럼 사용되었던 적도 많았습니다. 그렇기 때문에 KPI에 대해 충분한 공부 및 협의 없이 도입하는 것을 고려 중이시라면 아래 4가지에 대해 먼저 고민하고 하는 것을 추천드립니다. Keep People Interested Keep People Informed Keep People Involved Keep People Inspired 사실, 우리에게 정말 필요한 KPI는 이것이 아닌가 합니다. 이미지 출처 : https://www.linkedin.com/posts/kaushik-das-617517a_innovation-technology-leadership-activity-6982956265358397440-bQ6G?utm_source=share&utm_medium=member_desktop