💬좋은 소식과 나쁜 소식이 있는데, 무엇부터 들을래? #앤젤라 레그(Angela Legg)라는 이가 미국의 리버사이드 소재 캘리포니아대학교에 다닐 때 이 문제를 주제로 조사를 했다. 결과를 보니 소식을 듣는 쪽은 75% 이상이 나쁜 소식을 먼저 듣기 원한 반면에 소식을 전하는 쪽은 65%에서 70% 사이의 비율로 좋은 소식을 우선 전하겠다고 했다. 그래서 샌드위치처럼 하는 방식을 추천한다. 좋은 소식을 앞뒤로 전하며 나쁜 소식을 사이에 넣어서 말하는 것이다. "콜레스테롤 수치가 내려갔어요. 그런데 혈당은 높아졌네요. 그래도 혈당이 정상이 되었어요"라는 식이다. 그런데 이렇게 하면 주요하게 전할 소식은 나쁜 것인데, 본지를 흐리게 되는 위험이 있다.