개발자와 PM이 (매우) 사이좋게 잘 지내는 방법
Brunch Story
"개발자들이 신뢰하는 PM의 다섯 가지 특징" PM의 화폐는 신뢰라는 말이 있습니다. 누구에게나 신뢰를 얻어야 하지만 소프트웨어를 다루는 일을 한다면 개발자와의 신뢰 관계가 무척 중요합니다. 프로젝트 성과에 직접적으로 영향을 미칠만 한 PM과 개발자 사이의 신뢰 형성에 대해 잘 정리한 글이 있어 그 부분만 요약합니다. 본문에는 역으로 PM에게 신뢰를 얻는 개발자의 태도도 제시돼 있어 이것 역시 도움이 되시리라 생각합니다. 개발자들이 신뢰하는 PM의 다섯 가지 특징 1. 문제점만 설명하고 솔루션은 이야기하지 않는다. - 개발자는 솔루션을 찾아내는 것으로 조직과 제품에 기여합니다. 그 역할을 존중하세요. 2. 초기 단계부터 개발자를 참여시킨다. - 과제의 배경과 우선순위 결정 과정을 아는 것은 개발자에게도 중요합니다. 3. 개발자들의 어려움에 공감한다. - 공감은 모든 기술적인 지식을 갖춰야만 가능한 게 아닙니다. 적극적으로 듣고 이해하려 하세요. 4. 데이터를 제시하고 투명하게 커뮤니케이션한다. - 데이터에 기반해 의사결정을 하고, 과제에 관한 정보는 누락 없이 공유해야 합니다. 5. 실수를 인정한다. - 과제에 영향을 미치는 모든 조건에 대한 핸들링 책임은 PM에게 있습니다. 실수가 발생하면 인정하고 사과하는 것이 신뢰를 형성합니다.
2020년 8월 10일 오전 9:15