2023년 06월 09일 (금요일) SoftBank Ventures Asia에서 주최한 OpenAI CEO 샘 알트만과 Co-founder인 그렉 블록만이 함께한 Fireside Chat의 하이라이트입니다.
[AI로 인한 일자리 위협을 받는 시대에 필요한 역량은?]
AI 기술은 빠르게 바뀌기 때문에 ChatGPT 프롬프트 엔지니어링을 어떻게 해야 하는지를 배우는 것이 아니라 메타 스킬(Meta Skill)* 키워야 합니다. 그리고 아래 3가지 질문을 끊임없이 해야 합니다.
*메타스킬은 새로운 지식을 빠르게 습득하고 적용하는 능력입니다.
1. AI 기술을 활용하여 어떤 문제를 해결해야 하는가?
2. AI 기술로 어떻게 해당 문제를 해결할 수 있는 가?
3. AI 기술로 어떤 영향을 줄 수 있는가?
[AI Product PMF* 어떻게 찾는가?]
*PMF = Product Market Fit
- 'AI' Startup이라고 생각하는 것이 실수일 수 있다. 'AI'가 중요한 것이 아니라, '사람들이 사랑하는 것'이 무엇인지를 아는 것이 중요하다. 사람들은 당신이 만든 것이 너무 좋으면 즉각적으로 좋은 것에 대해서 얘기할 것이다. 그래서 당신도 확실하게 알 것이다.
- AI는 빠르게 바뀔 것이다. 그래서 사업에 중요한 것은 가장 중요한 것은 지속가능한 '가치'를 만들 수 있는지이다.
- 그러기 때문에 “어디에서 가치를 만들어 내야 하는가? 어떤 문제를 해결할 것인가?” 에 집중해야 한다. 만약 다른 사람이 ‘하고 싶어하지 않는 문제’이거나 ‘하고 있지 않는 문제’라면 거기에 Product Market Fit을 가져라.
[최신 AI 기술은 일자리 시장에 영향을 주고 있다. 샘 알트만은 보편적인 기본 소득에 대해서 많이 얘기했는데, 한국에선 이러한 준비를 어떻게 하는 것이 좋을까요?]
- 현재 AI를 활용해서 효율적으로 일을 잘할 수 있도록 돕고 있다. 업무의 3배 효율성을 올린다면, 업무에 대한 새로운 기대치가 생기고 기대치가 올라갈 것이다. 그래서 새로운 종류의 일자리가 창출될 수 있다.
- 현재의 AI 기술은 특정 업무만 처리할 수 있고 전체 일을 대체할 수는 없다. 앞으로 더 기술이 고도화되고 많은 업무가 자동화될 것이지만, 사람의 ‘창의력’, 우리가 사회에 - ‘기여’하려는 그 마음은 어디에 사라지지 않는다. 거기에 인간의 능력은 계속 중요한 역할을 할 것이다.
- 제(샘 알트만)가 두려운 것은 적응을 못할 것이 아니라 ‘변화의 속도’가 두렵다. 기술의 역사를 보면 2세대마다 노동시장의 변화에 적응했다. 그런데 이 것이 10년 만에 이뤄지면, 그 적응이 어려울 수 있다.
[콘텐츠 저작권 문제에 대한 생각?]
- OpenAI 뿐만 아니라 사회 전체적으로 봤을 때, 컨텐츠 제작자가 이 기술의 혜택을 볼 수 있도록 해야 한다. 미래 사회에서 콘텐츠 제작자가 더 나은 삶을 살 수 있도록 mechanism을 찾기 위해 씨름을 하는 중이다. 근본적으로 AI는 더 효율적으로 Active Creating 성취하는데 기여하고 싶다.
[AI 제품을 만들고 있는 PM인 저의 느낀 점]
- 최근 수많은 ChatGPT 명령어 입력법 강의, 책, 콘텐츠를 보면서 아쉬움을 느꼈던 저에게 내한한 OpenAI CEO 샘 알트만이 “AI 시대에 필요한 역량”으로 언급한 ‘새로운 지식의 빠른 습득, 적용 능력’과 ‘문제 정의’의 중요함에 대해 매우 공감했어요. 앞으로 AI 기술은 빠른 속도로 변해요. 그래서 ChatGPT 명령어 입력법보다 중요한 것은 모든 AI 기술에 적용할 수 있는 ‘문제 정의와 해결 방법론’이에요. 그래서 제가 기획한 <ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 챌린지>에서 오랜 문제정의와 해결 방법론인 ‘디자인 싱킹’을 강조했던 것이었죠.
- 문제정의와 해결의 방법론인 ‘디자인 싱킹’으로 <ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 챌린지> 2회 차 알림 신청을 인스타그램 @tech_toolkit 프로필 하단 링크에서 신청하실 수 있어요! https://www.instagram.com/tech_toolkit/?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA%3D%3D