<사티야 나델라가 말하는 empathy의 중요성> 1. empathy는 사업에 있어서 실존적으로 가장 높은 우선 순위에 있어야 합니다. 2. empathy는 고객의 충족되지도, 쉽게 표현되지 않는 니즈를 파악하는데 있어 필수적인 요소이며, 혁신의 25%는 empathy에서 나옵니다.

Empathy is an existential priority for business

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2020년 8월 22일 오전 9:27

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