어떤 서비스든 신규고객을 유입시키는 것 뿐만 아니라, 기존 고객의 리텐션을 유지하는 것이 굉장히 중요합니다. 따라서 신규 고객 획득 마케팅과 더불어 리텐션 마케팅은 필수라고 할 수 있습니다. 두 종류의 마케팅이 함께 진행되어야하는 이유와 효과적인 2가지 전략 및 사례를 간단하게 정리해 보았습니다.

https://blog.notifly.tech/why-you-need-both-acquisition-and-retention-marketing/