커리어 코칭 일기 (Work & Tech) 812

개인적으로 교육에 관심이 많습니다. 교육을 통해 사람에게 변화와 성장을 만들 수 있다는 점이 흥미롭습니다. 그래서 제가 변화하고 성장하고 싶을 때, 학습을 많이 하려고 노력합니다. 저는 주로 책을 통해 지식을 습득하는 편입니다. 책도 온라인 문서 말고 종이 책을 좋아합니다. 종이 책을 한 장씩 읽어 넘길 때와 읽은 책을 책상 위에 쌓아 올릴 때 지식도 축적된다는 느낌을 받습니다.

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커리어 코칭을 하다 보면 개인마다 학습 방식이 다른 것을 알게 됩니다. 어떤 사람은 지적 호기심을 채우기 위해 스스로 학습하고, 다른 어떤 사람은 외부 영향에 의해서 수동적으로 학습을 당합니다. 또 어떤 사람은 주변 지인들과 비교를 통해 우위를 점하고 싶어서 학습을 하기도 하며, 어떤 사람은 습득한 지식을 공유하고 공유 받은 사람으로부터 인정받기 위해 학습합니다.

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어떤 방식이 더 효율적인지 생각해 보면 역시 정답은 없습니다. 왜냐하면 개인마다 학습을 받아들이는 능력이 다르기 때문입니다. 어떤 사람은 한 번만 보면 이해하고 바로 활용 가능한 수준으로 학습합니다. 그러나 보통 사람은 여러 번 반복하여 학습해야 겨우 따라 할 수 있는 수준이 됩니다. 간혹 학습에 재능이 없다고 말씀하시는 분들이 있는데 그런 분들은 그냥 학습 내용에 관심이 없는 것이라고 생각합니다.

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학습 능력이 뛰어난 사람을 선발하여 그 사람들을 대상으로 교육하는 것과 학습 능력이 뛰어난 사람, 그렇지 않은 사람을 고루 선발하여 그 사람들을 대상으로 교육하는 것 사이에 학습 성과 차이가 얼마나 나게 될까요? 소위 잘 난 사람들끼리 묶으면 정말 시너지를 만들어서 그렇지 않은 그룹보다 더 훌륭한 학습 성과를 만들 수 있을까요? 개인의 성향도 고려해야 하기 때문에 쉽게 결과를 단정할 수 없습니다.

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큰 원칙 아래 자율적으로 학습을 시키는 조직과 반드시 지켜야 하는 세부 원칙을 세우고 학습을 따라가게 만드는 조직은 성과가 어떻게 차이 날까요? 이 역시도 개인 성향과 학습 능력에 따라 다를 것입니다. 위 내용과 연결하여 학습 능력이 뛰어난 사람들에게 자율적으로 학습하는 문화를 제공한다면 지속적으로 학습 성과가 좋을까요? 학습 능력이 뛰어나지 않은 사람들은 시간 계획을 세워서 강제로 지키게 만들면 기대하는 만큼 학습 성과가 좋을까요?

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인간에게 자유의지가 있습니다. 팔과 다리를 자유롭게 움직일 수 있고, 마음대로 상상할 수 있으며 눕고 자고 먹고 모든 것을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 학습을 해야 하는 것은 알지만, 마음과 다르게 행동하는 경우가 많습니다. 학습은 재미가 없고 반면 영상 콘텐츠 시청이나 게임 플레이는 재미가 있기 때문입니다. 결론은 학습을 재미있어하는 사람들이 많지 않다는 것입니다. 그래서 반강제적으로 규율과 환경에 자신을 집어넣고 학습을 머리에 주입하는 분들이 많습니다. ‘반강제적’이라고 표현한 이유는 울타리 안에 들어가게 된 것이 누가 억지로 한 행동이 아니라 자신이 스스로 걸어서 들어갔기 때문입니다.

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그렇다면 감각적으로 위에 했던 질문에 대한 답을 해볼 수 있을 것 같습니다. 억지로 학습하는 사람과 즐거워서 학습하는 사람의 학습 성과는 어떻게 다를까요? 불을 보듯 뻔하게 학습을 즐기는 사람이 더 학습 성과가 좋을 것입니다. 

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내적 동기가 중요한 이유가 여기에 있습니다. 불안감이 동기부여 요인이라고 말씀하시는 분들이 계십니다. 남보다 뒤처지는 것이 싫어서, 나만 취업 못하는 상황이 불안하다는 의미입니다. 이것은 건강한 동기가 아니라고 생각합니다. 남이 어떻게 해서 나도 그렇게 한다는 것은 수동적인 행위입니다. 억지로 학습하는 사람과 같은 것이죠. 

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건강한 내적 동기를 발견해야 합니다. 행동했을 때 즐거운 마음이 들거나 자꾸 반복하고 싶거나 언제 해도 편안해지는 것은 무엇인가요? 그 행동을 했을 때 왜 그런 감정이 드는지 생각해 보세요. 그것이 진정 건강한 동기부여라고 생각합니다.

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돈과 명예와 같이 물리적인 보상 없이도 나를 움직이는 내적 동기를 발견하시기 바랍니다. 나는 왜 이일을 하는가? 스스로 묻고 명확하게 답변해 보시기 바랍니다. 누가 물어봐도 왜라는 질문에 바로 답변할 수 있는 경지가 되어야 합니다. 그래야 후회하지 않고 실증 내지 않고 건강하게 오래 할 수 있는 일이 됩니다.

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일이 짐이 되지 않았으면 좋겠습니다. 행복하려고 사는 인생인데 일이 무거우면 안 된다고 생각해요. 즐거운 마음으로 웃으며 할 수 있는 동기를 발견하여 지속적으로 동기를 자극하는 일을 발견하는 여러분 되시길 진심으로 응원합니다.