디지털 마케팅 환경은 끊임없이 진화해 왔으며 이메일 마케팅도 마찬가지입니다. 이메일은 마케터의 강력한 도구가 되었는데요. 이는 브랜드가 잠재고객과 소통할 수 있는 가장 신뢰할 수 있는 방법 중 하나이지만, 효율적으로 사용하지 않으면 시간이 많이 걸리고 지루할 수 있습니다. 이메일 자동화를 잘 활용하면 시간과 비용을 절약하고 캠페인 성공 확률을 높이려는 브랜드와 마케터에게 획기적인 전환점이 될 수 있습니다.

자동화의 특정 트리거 또는 작업을 기반으로 구독자에게 개인화되고 관련성 있는 이메일을 보내는 프로세스입니다. 예를 들어, 방금 가입한 사용자의 받은 편지함에 환영 이메일이 도착하거나 사용자가 구매를 완료하지 않고 앱이나 웹사이트를 갑자기 떠날 때 장바구니 이탈 이메일이 전송되는 식입니다. 이번 포스팅에서는 이메일을 이용한 마케팅의 모범 사례에 대해 자세히 살펴보고 자동화를 통해 브랜드의 이메일에 대한 노력을 어떻게 완화하고 개선할 수 있는지 살펴봅니다.

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