TBM 17/52: The Problem With Problems
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문제 해결과 문제점 정의 구분이 그리 명확하지 않은 것을 강조한 글입니다.
모든 문제점들은 독립적으로 존재하지 않으며, 한 문제를 해결하는 것이 때때로 더 큰 범위의 문제를 다루는 방법이 될 수 있다고 합니다. 또한 조직 내에서 문제를 정의하는 과정은 문제를 이해하는 것 이상으로, 협상과 정치적 요소가 포함될 수 있다는 것을 강조하고 있습니다.
저자는 문제와 해결책 사이의 이분법적 사고를 피하고, '기회(opportunity)'의 관점을 채택하여 문제를 더 폭넓게 이해하고 접근할 것을 권장합니다. 문제점 인식을 넘어서서, 이것이 해결할 가치가 있는지, 그리고 실현 가능한 경로가 있는지를 고려하는 것이 중요하다고 강조합니다.
https://cutlefish.substack.com/p/tbm-1752-the-problem-with-problems
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2024년 1월 31일 오전 7:03