langchain
GTM Onboarding & Enablement Lead
영업경영지원
AI 요약
LangChain에서 GTM(Go-To-Market) 조직의 온보딩 및 역량 강화(Enablement)를 총괄할 리드를 채용합니다. 이 역할은 영업, SDR, 기술 지원 엔지니어 등의 온보딩 전략을 수립하고, 교육 프로그램 및 인증 제도를 설계하여 신규 입사자의 빠른 적응과 제품 이해도를 높이는 역할을 수행합니다. 고성장 SaaS 환경에서 교육 인프라를 구축해 본 경험자를 우대합니다.
주요 업무
- Sales, SDR, DE, CE 조직을 위한 엔드투엔드 온보딩 및 램프(Ramp) 프로그램 총괄
- 온/오프라인 GTM 부트캠프 구축, 운영 및 지속적 개선
- 실습, 인증, 워크숍, 고객 대응 시뮬레이션 등을 포함한 역할 기반 학습 프로그램 설계
- WorkRamp LMS 내 상업, 엔터프라이즈, SDR, DE, CE 직무별 학습 경로 구축 및 유지 관리
- 제품, PMM, DE, CE 팀과 협업하여 최신 제품 기능 및 GTM 모션을 반영한 교육 콘텐츠 개발
- 복잡한 기술적 개념을 GTM 대상에 맞게 실용적인 교육 경험으로 번역
- 온보딩 인증 제도, 매니저 툴킷(30/60/90일 계획, 코칭 체크포인트, 스코어카드) 개발
- 온보딩 진행 상황, 인증 완료율, 생산성 도달 시간(time-to-productivity) 등 지표 측정 및 보고
자격 요건
- 영업 역량 강화(Sales Enablement), 매출 역량 강화(Revenue Enablement), GTM 온보딩, L&D(인재개발) 또는 관련 GTM 프로그램 직무에서 5년 이상의 경험
- 고성장 SaaS 또는 기술 플랫폼 기업에서 온보딩 프로그램을 구축하고 확장한 경험
- LMS 플랫폼(특히 WorkRamp 선호) 활용 경험이 풍부한 분
- 구조화된 온보딩 경로, 인증 제도 및 학습 프로그램 설계 경험
- 뛰어난 퍼실리테이션 및 프로그램 관리 능력
- 영업, 제품, PMM, 고객 성공 및 기술 팀과의 원활한 교차 기능적(Cross-functional) 협업 능력
- 강력한 서면 및 구두 커뮤니케이션 기술
- 높은 조직력과 운영 실행력 및 프로젝트 관리 능력
기술 스택
WorkRamp