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Solutions Engineer, Mid Market
영업
AI 요약
Atlassian의 Mid-Market 대상 Pre-Sales Solutions Engineer 채용공고입니다. 세일즈 사이클에서 고객의 비즈니스 문제를 파악하고, Atlassian 제품·플랫폼·솔루션으로 해결 방안을 제시하며, 데모와 기술 설명을 통해 엔터프라이즈 딜 성사에 기여하는 역할입니다. 고객·세일즈·파트너와 협업하는 프리세일즈 성격이 강합니다.
주요 업무
직접 영업팀·파트너·계정팀과 협업하여 Mid-Market 고객 대응, 고객 discovery를 통한 현재 상태 및 비즈니스 문제 파악, Atlassian 제품/플랫폼/솔루션과의 매핑, cross-product/solution 확장 기회 발굴, 고객 pain point 조사·분석, 프리세일즈 단계에서 제품 가치 설명 및 데모 수행, 고객 기술 요구사항 이해 및 가이드, 계정 AE와의 파이프라인/기회 협업, 고객 피드백 및 경쟁 정보 수집·문서화·내부 공유, 제품/솔루션/세일즈 프로세스 지속 학습.
자격 요건
필수: mid-market 고객 대상 프리세일즈 경력 3년 이상, 우수한 커뮤니케이션 능력, 다층적 대상에게 발표 가능한 프레젠테이션 역량, 복잡한 비즈니스 문제를 해석하고 솔루션으로 전환하는 문제 해결 능력, 비즈니스/기술 양쪽 맥락에서 소통 가능한 역량, 고객 중심 마인드, 고객과의 임원급 관계 구축 경험, 내부 팀을 조율해 협업을 이끄는 능력. 우대/참고: 지속적인 학습과 피드백 수용/제공 태도, 세일즈 사이클 및 제품/솔루션 지식에 대한 높은 이해도.
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