Associate Solution Engineer, Mid Market (West)

직접 영업·파트너·계정팀과 협업하여 Mid-Market 계정 지원, 고객 discovery를 통해 현 상황과 비즈니스 문제 파악, Atlassian 제품/플랫폼/솔루션과 고객 니즈를 매핑, cross-product/solution 확장 기회 발굴, 고객 pain point 조사·분석, pre-sales 과정에서 제품 전문가로서 가치 전달 및 데모 수행, 표준/맞춤형 value-based demonstration 진행, 고객의 기술적 요구사항 이해 및 가이드, 계정 담당자와 파이프라인 및 기회 관리 협업, 고객 피드백과 경쟁 정보 수집·문서화·내부 공유, 제품·솔루션·세일즈 프로세스에 대한 지속적 학습과 개선.

필수: Mid-market 고객 대상 pre-sales 경험 1년 이상, 다양한 레벨의 청중에게 전달 가능한 뛰어난 커뮤니케이션 역량, 강한 프레젠테이션 스킬, 뛰어난 실행력과 민첩성, 복잡한 비즈니스 문제를 해석해 솔루션으로 전환하는 문제 해결 능력, 비즈니스/기술 양쪽 문맥에서 모두 소통 가능한 역량, 고객 중심 마인드셋, 고객과의 임원급 관계 구축 경험, 내부 팀을 조율해 고객 요구를 충족시키는 협업 역량. 우대: 명시된 별도 우대사항은 없음.