Account Manager, Strategic - France

기존 고객 기반을 활용해 확장 매출 극대화. Senior/Executive 관계를 영상회의 및 대면으로 구축. 고가치 갱신 및 확장 기회 관리. 성장 기회에 대한 sales cycle end-to-end 운영. Sales 팀과 협업하여 account planning, competitive/market/white space analysis 수행. 고객에게 제품 포트폴리오 인지도를 높여 cross-sell 및 upsell 기회 발굴. 제품/솔루션 업데이트를 이해하고 고객 및 파트너에게 설명. owned book of business에 대한 forecast 책임. 고객 포트폴리오의 리스크를 식별하고 사전 대응. 내부 이해관계자에게 고객 니즈를 전달하고 cross-functional partner를 설득 및 조율.

필수: 7년 이상 account management, inside sales, customer success 또는 관련 비즈니스 경험. 4년 이상 글로벌 계정 범위에서 Enterprise SaaS 제품 영업 경험. 여러 국가·문화권에서 전화 및 화상으로 신뢰를 구축한 경험. 성과 목표 달성 또는 초과 달성 경험. 엔터프라이즈급 고객 대상 고수익 계정 운영 경험. 복잡한 end-to-end sales cycle 관리 경험. Channel Partners 및 GSIs와 협업하여 고객 계정 유지·성장 경험. SaaS Customer Journey 이해 및 리스크 시나리오 대응 경험. Salesforce, Clari, Tableau 사용 경험. 기회 식별 및 성장 전망을 위한 데이터 분석 경험. 프랑스어 유창, 프랑스 시장 경험 필수. 우대: 스페인어 가능.