Sr. Solutions Engineer, DevOps

1) 직접 영업팀·파트너·계정팀과 협업해 Fortune 500 고객의 프로필, 비즈니스 문제, 로드맵, 솔루션 성공을 관리 2) 고객 discovery를 통해 현재 상태와 해결 과제를 파악하고 Atlassian 제품/플랫폼에 매핑 3) 교차판매 및 솔루션 확장 기회 발굴 4) 고객 pain point 조사 및 진단 5) 사전영업 단계에서 제품 전문가로서 가치 기반 데모 및 기술 설명 수행 6) 제품군 전체의 연계 가치를 스토리텔링하고, 고객의 기술 요구를 이끌어 구매 확신 확보 7) AE와 파이프라인·기회·피드백을 공유하며 영업 사이클 개선 8) 제품 피드백 및 경쟁 정보 수집 후 내부 제품관리팀에 전달

필수: 엔터프라이즈 고객과의 pre-sales 경험 5년 이상, DevOps 솔루션 판매 경험, 뛰어난 커뮤니케이션 능력, 다층적 대상에게 발표할 수 있는 프레젠테이션 역량, 복잡한 비즈니스 문제를 솔루션으로 전환하는 문제해결 능력, 비즈니스/기술 양쪽 맥락에서 모두 소통 가능한 역량, 고객 중심 마인드셋, 임원급 고객 관계 구축 및 내부 협업 추진 능력. 우대/기타: 변화에 대한 유연성, 학습 의지, 피드백 수용/제공 태도, 성과 지향성, Atlassian 제품·솔루션에 대한 지속적 학습 의지.