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Principal Enterprise Delivery Manager, Migrations

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AI 요약

Atlassian의 Principal Enterprise Delivery Manager는 대규모 기업 고객의 클라우드 전환과 마이그레이션을 총괄하는 전략·기술 리더 역할입니다. 고객 의사결정권자와 협업하며 아키텍처, 리스크, 데이터 마이그레이션, 통합, 운영 가드레일을 관리하고, 지원·엔지니어링·세일즈 등과 함께 성공적인 Cloud 전환을 이끕니다.

주요 업무

대규모 엔터프라이즈 고객의 Cloud 전환 전략 수립 및 실행 총괄. 고객 환경 평가와 비즈니스 목표 정렬. migration readiness assessment 진행 및 guardrail 결과 해석. SQL 기반 분석, 앱 리메디에이션, 자동화 차이 분석, 워크플로 재설계를 통한 리스크 완화. API, webhook, automation 등 기술 요소의 Cloud 전환 영향 설명 및 아키텍처 자문. discovery부터 UAT, go-live까지 마이그레이션 라이프사이클 관리. 지원/엔지니어링/세일즈/제품/파트너와 협업해 일정·리소스·성과를 조율. 프로젝트 커뮤니케이션, 리뷰, steering committee 운영. 고객 escalation 대응. 내부 교육, 멘토링, 플레이북 개발 및 기술 역량 확산.

자격 요건

필수: 엔터프라이즈 고객 대상 복잡한 기술 프로젝트를 책임진 기술 프로그램/딜리버리 매니저 경력 10년 이상. 소프트웨어 딜리버리 전반에 대한 경험 또는 이해(Delivery Manager, DevOps Engineer, QA/Test Lead, Systems Engineer, Support Lead 등 배경 우대). 데이터 마이그레이션, 시스템 통합, 플랫폼 전환 경험. APIs, automations, integration patterns, on-prem과 cloud 간 전환 방식에 대한 이해. SDLC에 대한 강한 이해. 고객 의사결정에 영향을 주는 커뮤니케이션 및 협상 역량. 시니어 리더 및 C-suite와의 협업 능력. 리더십, 팀워크, 멘토링 역량. 학사 또는 공학/컴퓨터과학 관련 고급 학위 혹은 동등한 실무 경험. 우대: 클라우드 전략 수립 및 기술 도입(특히 AI 포함) 지원 경험, 내부 교육/워크숍/플레이북 개발 경험.

기술 스택

SQLAPIswebhooksautomationSDLCUAT

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