Account Manager, Strategic

대형 고객의 기존 사용 기반을 활용해 확장 매출 극대화 / Senior·Executive 관계 구축 및 유지 / 고가치 renewal 및 expansion 관리 / 성장 기회 관리와 sales cycle end-to-end 운영 / Sales 팀과 계정 플래닝 및 total book of business 성장 추진 / 경쟁사·시장·white space 분석 / cross-sell 및 upsell 기회 발굴 / 제품 업데이트와 신규 오퍼링을 고객에게 전달 / owned book of business에 대한 forecast 책임 / 고객 포트폴리오 리스크 식별 및 선제 대응 / 내부 이해관계자에게 고객 니즈 전달 및 옹호 / cross-functional partner를 설득해 상호 이익 도출

필수: 7년 이상 account management, inside sales, customer success 또는 관련 비즈니스 경력 / 4년 이상 Enterprise SaaS 제품 영업 경험 / 여러 국가·문화권에서 전화·비디오를 통한 신뢰 구축 및 커뮤니케이션 경험 / 목표 초과 달성 경험 / 고매출 엔터프라이즈 고객 대상 복잡한 엔드투엔드 세일즈 사이클 운영 경험 / Channel Partners 및 GSIs와 협업해 고객 계정 유지·성장 경험 / SaaS Customer Journey 및 리스크 시나리오 이해 / Salesforce, Clari, Tableau 사용 경험 / 데이터 분석을 통한 기회 발굴 및 성장 예측 역량. 우대: 명시 없음.