Principal Solutions Architect - Forward Deployed

전략 고객의 System of Work 엔드투엔드 설계 및 확장, 워크플로 전환(운영모델 설계, CoE 구조, 거버넌스, 플랫폼팀 설계) 리드, HR·Finance·Marketing·PMO·Operations로의 업무 확장, 일상 업무에 AI 활용 사례를 내재화하여 도입 촉진, 목표 아키텍처 설계(Plans, Goals, Work, Knowledge, Code, AI), 멀티테넌트 SaaS/ID/SAML/OIDC/SCIM/데이터 레지던시/REST·GraphQL·event-driven/Forge&Connect/Marketplace/마이그레이션 설계, Rovo agents·knowledge grounding·Teamwork Graph·human-in-the-loop 패턴 공동 설계, reference architectures·ADRs·Forge prototypes·Terraform/IaC modules·Compass scorecards·automation rule libraries 산출, 임원 및 고객 이해관계자와의 실행 로드맵 수립, SE/SA/TAS/FDE/Professional Services/Partners와의 실행 조율, 현장 패턴을 Product 요구사항으로 환류, Senior Solution Engineers/Solution Architects/Partner Architects 멘토링, 외부 컨퍼런스 및 커뮤니티 활동

필수: 고객대면 기술/자문/컨설팅/전환 역할에서의 깊은 경험, Fortune 1000·대규모 규제 산업·공공부문 고객 대상 엔드투엔드 전환 수행 경험, 임원급 커뮤니케이션 및 문서 작성 능력(memo, ADR, design doc), 복잡한 업무 프로세스를 구조화하는 시스템 사고, cloud-native design / integration patterns / identity / security / data 등 엔터프라이즈 아키텍처 이해, Java/Kotlin 또는 TypeScript/Node 또는 Python 중 최소 1개에 대한 코드 읽기·디버깅·프로토타이핑 능력, IT·PMO·HR·Finance·비즈니스 이해관계자와의 협업 역량, 25~50% 출장 가능. 우대: Forward Deployed/Customer Engineering/Professional Services 경험, AI/LLM architecture 경험(RAG, knowledge graphs, agent design, AI governance), DevOps/Platform Engineering·ITSM/ESM·Agile-at-Scale·FSI·Public Sector·Healthcare 도메인 경험, Forge/Marketplace/Atlassian Cloud migration 경험.