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Technical Learning Manager
경영지원
AI 요약
Lyft의 Technical Learning Manager는 엔지니어링·사이언스·프로덕트·디자인 조직을 대상으로 기술 학습 프로그램의 전략 수립과 운영을 총괄하는 역할입니다. 학습 설계, 프로그램 관리, 기술 콘텐츠 편집, 온보딩·매니저 프로그램 연계, AI 업스킬링 내재화까지 폭넓게 담당하며, 기술 조직의 실질적 성과와 연결되는 교육 체계를 구축합니다.
주요 업무
기술 학습 포트폴리오의 전략 수립 및 실행 총괄. 엔지니어링 continuing education, 문서 개선, compliance training 운영. Tech Blog 등 내부 기술 콘텐츠의 편집·워크플로우·게시 프로세스 관리. 엔지니어 니즈와 비즈니스 우선순위에 기반한 프로그램 개선 제안. AI upskilling을 모든 프로그램에 포함하고 LLM 교육, AI productivity 프로그램 운영. AI Champions 및 내부 학습 오너와 협업해 학습 이니셔티브 연계. tech learning site, 자료, 레퍼런스 콘텐츠의 최신화 및 관리. 온보딩 프로그램, 매니저 프로그램과의 연계. HRBPs, People Analytics, 법무, 커뮤니케이션, LMS/플랫폼 팀과 협업해 운영 안정성 확보.
자격 요건
5년 이상 learning & development, technical program management 또는 유관 경력 보유. 기술 대상 학습 프로그램 설계·운영 경험 필수. 코드 스니펫을 리뷰하고 Git workflow(예: PR 열기, GitHub 작업)를 이해할 수 있어야 함. 복수의 복합 프로그램을 동시에 관리하고, 마일스톤·리스크·일정 조율이 가능한 프로그램 관리 역량 필요. 엔지니어링 리더 및 크로스펑셔널 이해관계자와의 신뢰 관계 구축 능력. AI/ML 학습 콘텐츠, technical enablement 또는 developer education 경험. LMS 플랫폼(Codecademy, Docebo, Udemy 등) 및 compliance/required training 운영 경험. 복잡한 트레이드오프를 명확히 정리해 임원급에 제안할 수 있는 커뮤니케이션 역량. 빠르게 변화하는 환경에서 프로그램을 신설·인수·개편하며 운영할 수 있는 적응력.
기술 스택
GitGitHubLMSCodecademyDoceboUdemyLLMAIAI/ML
lyft의 다른 공고
Executive Business Partner, Engineering
경영지원Senior Manager, Support Excellence
고객지원, 경영지원Account Manager, Healthcare & Transit Partnerships
영업Account Manager, Healthcare & Transit Partnerships
영업Service Coordinator (Swing Shift)
고객지원, 현장운영Senior Manager, Support Excellence
고객지원, 경영지원Learning Operations Specialist
경영지원, 고객지원Engineering Manager, Growth Products
개발, 경영지원