Candidate Experience Lead

채용 코디네이션 팀 리드 및 코칭, 인터뷰 일정 조율 SLA 설정·관리, 인터뷰 확인 및 티켓 처리 운영, 후보자 여정의 병목 탐지 및 개선, 수동 업무의 자동화/단순화/제거 추진, 신규 팀원 온보딩 및 역량 개발, 데이터와 메트릭 기반 문제 해결, TA 리더 및 Hiring Team과의 협업, TA OKR 및 프로세스 개선 이니셔티브 지원, 후보자 경험과 대표성 개선을 위한 운영 전략 수립.

4~6년의 recruitment coordination 또는 talent acquisition operations 경험, 일부 팀 리딩/멘토링 경험. scheduling systems 및 coordination tooling에 대한 강한 이해, data integrity에 대한 높은 주의력. 프로세스 개선 또는 자동화 도입 경험, 지표를 활용해 문제를 찾고 솔루션을 평가할 수 있는 역량. 효과적으로 피드백을 전달하는 커뮤니케이션 능력, 우선순위가 충돌해도 기본을 놓치지 않는 실행력, recruiter/hiring manager/candidate와 신뢰를 쌓는 협업 역량이 필요함.