Account Manager, Strategic - DACH

기존 고객 풋프린트를 활용해 확장 매출 극대화 / Senior 및 Executive 관계 구축 및 관리 / 고가치 renewal과 expansion 관리 / 성장 기회 management 및 세일즈 사이클 end-to-end 운영 / Sales 팀과 account planning 및 book of business 성장 추진 / 경쟁·시장·white space 분석 / 고객이 Atlassian 솔루션 포트폴리오를 더 잘 이해하도록 하여 cross-sell·upsell 기회 발굴 / 제품·솔루션 업데이트를 고객과 파트너에게 전달 / 담당 매출에 대한 forecast 책임 / 고객 포트폴리오 리스크 식별 및 사전 대응 / 내부 이해관계자에게 고객 니즈를 알리고 옹호 / cross-functional 파트너를 설득해 상호 이익 도출

필수: 7년 이상 account management, inside sales, customer success 또는 관련 비즈니스 경력 / 4년 이상 Enterprise SaaS 제품 글로벌 계정 판매 경험 / 전화·비디오를 통한 다국가·다문화 고객 커뮤니케이션 및 신뢰 구축 경험 / 목표 초과 달성 또는 성과 목표 달성 경험 / Enterprise 고객 대상 고매출 고객 대응 경험 / 복잡한 end-to-end sales cycle 관리 경험 / Channel Partners 및 GSIs와의 협업 경험 / SaaS Customer Journey 이해 및 리스크 시나리오 대응 경험 / Salesforce, Clari, Tableau 사용 경험 / 기회 식별 및 성장 예측을 위한 데이터 분석 경험 / 독일어 유창 및 DACH 시장 경험. 우대: 명시된 별도 우대사항 없음.