카카오페이손해보험이 삼성화재의 해외여행자보험 모바일 회원가입 UI를 표절했다며 사과를 요구했습니다. 카카오페이손해보험은 26일 삼성화재에 항의 공문을 발송했고 재발방지대책을 요구했습니다. 반면 삼성화재는 가입과정은 전반적으로 유사하기 때문에 문제가 없다며 당분간 신경전을 벌일 것으로 보입니다.

카카오페이손해보험 관계자는 “카카오페이의 모바일 가입 프로세스는 신생 보험사로서 고객의 보험가입 편의성과 가치 창출을 치열하게 고민한 끝에 만들어 낸 창작품”이라 밝혔으며 “후발주자의 혁신에 대한 의지와 노력을 이렇게 쉽게 베끼는 사례가 계속 된다면 앞으로 보험산업에서 신생 보험사의 도전과 혁신은 쉽지 않을 것”이라고 밝혔습니다.

삼성화재 관계자는 “보험상품 가입과정은 보험업계가 유사하게 사용하고 있는 상황이다. 소비자에게 보다 편리한 보험환경을 제공하기 위해 고객 리서치 및 인터뷰 결과를 반영하는 등 지속적으로 개편 작업을 하고 있다”고 밝혔습니다.

카카오페이 측에서 두 서비스의 가입 과정을 비교한 이미지와 영상를 공유했습니다. 미세한 그래픽 스타일과 문구의 어미를 제외하고는 과정과 표현까지 모두 같습니다.

더 자세한 내용은 링크에서 확인하세요.

https://designcompass.org/2024/07/01/kakaopay-samsung-plagiarism/

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