시니어 커머스는 이렇게 만드는 겁니다.

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하루메쿠의 제품 판매 구조는 근래의 이커머스와는 다른 접근법을 취합니다. 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장도 운영하고 있지만, 전체 판매의 중심축은 '종이 카탈로그' 기반의 전화·우편 주문 시스템입니다.

 

하루메쿠 고객의 대부분은 60~80대 여성으로, 이들은 디지털 구매보다 실물을 손으로 만지고, 눈으로 보고, 전화로 주문하는 방식에 훨씬 더 익숙합니다. 하루메쿠는 이러한 고객 특성을 정확히 파악하고, 매달 잡지와 함께 상품 카탈로그를 동봉해 배송합니다.


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앤디의 마음챙김 레터

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2025년 7월 6일 오전 12:42

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    초중고딩 어렸을 적 과학시간에 석유와 석탄이 만들어지는 원리와 과정을 배울 때마다 이해가 되지 않아서 그냥 외웠었다. 석유는 공룡을 비롯 동물이 죽어서 만들어지고 석탄은 식물이 죽어서 만들어진다고 배웠는데, 석탄이야 식물이 워낙 많았고 죽으면 자연스럽게 땅에 묻히니 그럴 수도 있겠다 이해가 되었지만, 석유는 아무리 생각해도 말이 안되었다. 동물이 화석이 될 확율이 극도로 낮다는 점을 생각하면 동물이 한꺼번에 같은 장소에서 갑자기 많이 죽어서 결국 석유까지 될 확율은 매장되어 있는 석유량을 볼 때 더 말이 안된다고 생각했기 때문이다. 그래서 배울 때마다 당시 과학선생님들께 이해가 안된다고 질문을 드렸으나 속시원한 답을 들어본 적은 없었다. 그렇게 10대에 그 궁금증을 묻고 지금까지 잊고 살았다. 그러다 우연히 생각나서 찾아보니...


    비행기가 나는 과학적 원리와 마찬가지로 과학자들조차 속 시원하게 설명하기 어려운 질문 중 하나라고 한다. 많은 학설 중 다수의 과학자와 전문가들이 동의하는 하나는 바다 미생물 이론인데, 이 이야기는 들으면서 고개가 끄덕여질 정도로 납득이 되더라.

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