✨성장하는 제품으로 만들기까지 / 유입-활성화-리텐션의 재발견 - 해먹남녀, 뱅크샐러드 PM/PO로 있었던 분의 경험이 말해주는 각 지표들의 재정의 - 단순히 광고 통한 유입 / 들어와서 가입이 다가 아닌, 분명 이 핵심지표들에 영향을 주는 다양한 변인을 발견하고 가설을 세워 끊임 없이 테스트가 필요 - 고객님 어서오세요 - 자리에 앉으세요 - 다음에 또오세요 3가지 관점이 연결되는 경험적 사례로 또 한번 핵심지표를 끌고 올 개선사항에 대한 가설을 검증하는 반복작업이야말로 서비스 성장의 지름길!