📌 성장을 위한 방법 중 하나는 피드백 그러나 듣고자 하는 범위를 넘어설 때도, 지나치게 직접적인 내용이 상처가 될 수도 있다. 무작정 수용하라는 것이 아니다. 저자가 선배에게 들은 조언 >쓴맛에 무조건 익숙해지라는 게 아니야. 삼킬지, 뱉을지 스스로 결정하고 실천할 방법을 찾아야지. " 이 조언을 계기로 피드백을 요청하고 받아들이는 태도에 대해 다시 생각해봤어요. 그러면서 피드백을 잘 요청해야 제대로 된 답변이 돌아온다는 것, 구체적인 기준 없이 모든 피드백을 신경 쓰다 보면 본래의 기준이 흔들린다는 것, 모든 피드백에 감사하는 일과 그것을 받아들이는 일은 별개라는 것을 깨달았죠." 📌 어떻게 요청할까: 피드백 요청 전에 정리할 3가지 1) 피드백이 필요한 내용인지 판단하기 > 할 수 있는 선에서 최대한 고민하며 정말 피드백이 필요한지 판단해야 한다 2) 피드백이 필요한 이유와 정보 정리하기 > 피드백이 필요한 이유를 정리할 때 자주 활용하는 방법은 내가 왜 멈칫했는지 따져보는 방법 > 일을 하다 멈칫해 '잠시 멈춤' 상태가 됐다는 건, 무언가 걸리는 지점이 있기 때문 > 그게 어떤 내용인지 하나씩 메모 > 여기서 중요한 건 내용을 걸러내지 않고, 있는 그대로 작성한다는 점 > 피드백을 요청할 때는 이 메모를 바탕으로, 해당 문제에 관한 본인의 생각과 관련 정보를 덧붙여 전달 3) 요청 내용을 질문 형태로 작성하기 > 명확하고 구체적인 답을 얻는 과정이기 때문에 초점이 엇나가지 않는 게 중요 > 질문은 한 문제에 집중할 수 있는 환경을 만들어 ​요청하는 사람과 받는 사람 모두가 초점을 잃지 않도록 돕는 역할을 함 📌 누구에게 받을까: 피드백 받을 사람 정하기 1) 유사한 업무를 진행해본 사람 2) 실제 사용할 가능성이 높은 사람 >> 같은 업무, 비슷한 분야에서 일하는 사람에게 피드백을 받는 것도 중요하지만, 연차나 경험 등의 배경은 다를 수 있기 때문에 목적에 맞는 대상인지 확인 후 피드백을 받는 것이 중요합니다. 📌 고마운 마음으로 피드백을 받되, 자기 기준을 가지고 수용할 것을 선별한다. 1) 피드백을 요청한 목적에 부합하는가 2) 피드백의 근거는 무엇인가 3) 지금 상황에서 반영 가능한가 4) 스스로 설득이 되는가 >> 자기 기준을 통해 피드백이 도움이 된다는 판단이 들면, 자기 생각을 덧붙이는 과정도 필요 📌 받은 피드백은 유형화해서 정리해두고 모아서 살펴보며, 성장의 밑거름으로 활용한다 1) 유형에 따라 언제든 확인할 수 있는 환경 만들기 2) 기존에 작성한 유사 피드백과 함께 살펴보기 👉 정말 피드백을 부탁하는 것만으로도 용기가 필요했는데 내가 원치 않는 방향의 조언이 들어오거나 직설적인(이라 표현하고 인신공격성 비아냥거림일 수도 있음) 조언을 할 경우 마음의 상처를 입고 피드백 요청을 주저하게 된다. 그럼에도 이를 이겨내고 나를 성장시키는 발판으로 다시 피드백을 요청한다면 위와 같은 체계를 잡아서 해야겠다. 사실 피드백을 누구에게 받을 지 고민하는 것과, 중요한 초점을 잡아서 질문 형식으로 요청해야 한다는 정도만 알고 있었다. 다음에는 나도 기준을 잡아서 피드백 수용 여부를 결정하고 이를 꾸준히 메모 및 정리해서 공부해야겠다. #퍼블리매일읽기챌린지 #퍼블리뷰 #퍼블리뷰5일차 #내일은_좀_더_이른_시간에