The Building Blocks of a Data-Informed Company
Medium
๐ [์ฑ์ฅ์ ์ํ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์ํฐํด] 'ํ๋ก๋ํธ & ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์' Data Informed ํ์ฌ๋ฅผ ๋ง๋ค๊ธฐ ์ํ ๊ตฌ์ฑ ์์ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋ํ ์ค์์ฑ์ ๋๋ ์ด ๋์์ ธ๊ฐ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ผ๋ถ ํ์ฌ๋ค์ ๋ ๋ง์ A/B ํ ์คํ ์ ํ๊ฑฐ๋ ์คํ์ ํตํด ๋ ๋ง์ด ํ๋ก๋ํธ๋ฅผ ์ดํฐ๋ ์ด์ ํ๊ณ , ๋ ๋ง์ ๋ฆด๋ฆฌ์ฆ๋ฅผ ํตํด ๋ ๋น ๋ฅธ ํ๋ก๋ํธ ์ฑ์ฅ์ ์ด๋ค๋ด๊ธฐ๋ ํ์ต๋๋ค. ์ฌ๋ฌ ์์ค์์ ์์ง๋, ์ ํํ ๋์ง ์์ ์๋ง์ ๋ฐ์ดํฐ๋ค ์์์ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ฑ๊ณต์ ์ผ๋ก ๋ฐ๊ฒฌํ ์ ์๋๋๊ฐ ํ์ฌ์ ๊ฒฝ์๋ ฅ๊ณผ ํ๋ก๋ํธ์ ํ์ ์ ์ด๋์ด๋ด๊ธฐ ์์ํ์ต๋๋ค. ์ด๋ป๊ฒ ํ๋ฉด ์ฐ๋ฆฌ ํ์ฌ๋ Data Informed Company๊ฐ ๋ ์ ์์๊น์? ๐ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ์งํ ๊ณผ์ โข ์ซ์๋ฅผ ์ธ๋๊ฒ (์ฐ๋ฆฌ์ ์ฌ์ฉ์๋ ๋ช ๋ช ์ธ์ง? ์์ต์ ์ผ๋ง์ธ์ง?) :: ๋จ์ ํต๊ณ์ด๋ฉฐ, '๊ณผํ'์ ์์ต๋๋ค โข ๊ณ์ฐ์ ์๋ํ ํ๋ ๊ฒ :: ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ ์ํ๊ณ , ๋ก๊น ํ๊ณ , ํ์ฅ ๊ฐ๋ฅํ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์๋ํ๋ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋ง๋ญ๋๋ค โข ์ค์ํ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ ๊ณต๋๋๋ฐ ์ฌ์ฉ๋๋๊ฒ :: '๊ณผํ'์ ์์์ ๋๋ค. ์์ ์ฑ๊ณต์ ์์ฃผ ๋ฌ์ฑํ ์ ์๋๋ก ํ๊ณ ์ง๊ด์ ์ด๊ธฐ๋ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ํ ์ ์๋๋ก ํฉ๋๋ค. โข ๋น์ฆ๋์ค ๋ชฉํ์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋๋ฐ ์ฌ์ฉ๋๋๊ฒ :: ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ๊ฐ๋ฅํ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์ฑ๊ณผ์ ๋๋ค ๐ Data Informed ํ์ฌ์ ํน์ง โข ํ๋์ ํตํฉ ์งํ ์๋ ์กฐ์ง๋์ด์๊ณ ํตํฉ ์งํ๋ฅผ ๋ชฉํ๋ก ์ผํฉ๋๋ค. โข ์์ ๊ทธ๋ฃน์ด ์ฃผ์ถ์ด๋์ด ๋ชฉํ์ ํตํฉ ์งํ๋ฅผ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ผํ๋ฉฐ, ๋ค๋ฅธ ์กฐ์ง์๋ค์๊ฒ๋ ๋ช ํํ๊ฒ ์ ๋ฌํด ๋ชจ๋์ ์์ฐ์ฑ์ด ๋์์ง๊ณ ํ์์๋ ๋ ผ์๊ฐ ์ค์ด๋ค ์ ์์ต๋๋ค. โข ๋ฐ์ดํฐ ์ธํ๋ผ๊ฐ ์ฅ๊ธฐ์ ์ธ ์๊ตฌ์ ์ ์ ์ํ ์ ์๋๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์ด์์ต๋๋ค. โข ์คํํ๋ ๋ฌธํ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. โข ํ๋ก๋ํธ ๊ฐ๋ฐ์ ๋ชจ๋ ๋จ๊ณ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ด ํฌํจ๋์ด ์์ต๋๋ค. โข ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ํ์ ํ๋ก๋ํธ ์ฑ๊ณต์ ๋ํ ์งํ๋ฅผ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ธก์ ํ๊ณ , ๋น์ฆ๋์ค์ ์ํ๊ณผ ์ฑ์ฅํ ์ ์๋ ์์ญ์ ์๋ณํ๋๋ฐ ๋์์ ์ค๋๋ค. โข ์ด ๋ชจ๋ ๊ณผ์ ์ ์ง์ํ ์ ์๋ ํํํ ๋ก๋๋งต ํ๋ก์ธ์ค๊ฐ ์์ต๋๋ค. โข ์ด ๊ณผ์ ๋ค์ ์ง์์ ์ผ๋ก ์คํํ ์ ์๋๋ก ์กฐ์ง์ ๊ตฌ์ฑํ๊ณ ๊ถํ์ ๋ถ์ฌํฉ๋๋ค. ๋๋ถ๋ถ์ ์ฑ๊ณตํ์ง ๋ชปํ ์ฌ๋ก๋ค์ ์คํ์ ์ ๋๋ก ํ์ง ๋ชปํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค. --- ๐ B2B ๋์์ด๋๋ค์ ๋ชจ์ ์๊ฐ B2B ํ๋ก๋ํธ๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ ์๋ B2B ๋์์ด๋๋ค์ B2C ๋์์ด๋๋ณด๋ค ๋ ์ด๋ ค์ด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํ๊ณ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ ๋ฐ ๋นํด ์๋ฃ, ์ง์, ํผ๋๋ฐฑ์ ์ฐพ๋๋ฐ๋ ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ ๋ง์ B2B ํ๋ก๋ํธ ๋์์ด๋๋ค์ด ํ์๋ฆฌ์์ ์ด๋ ค์ด ์ , ๋ฐฐ์ด ์ ์ ๊ณต์ ํ๊ณ ์๋ก ๋์์ด ๋๊ธฐ ์ํด ์ปค๋ฎค๋ํฐ๋ฅผ ์ด์์ค์ ๋๋ค. ๐ B2B ๋์์ด๋๋ค์ ๋ชจ์ ๋ ธ์ ๋งํฌ: abit.ly/b2b-designers
2021๋ 11์ 17์ผ ์ค์ 5:43