이루다가 돌아온다
끙정의 연구소
이루다가 돌아온다고 합니다.
작년에 좋지 않은 이슈로 출시 한 달도 안되어서 서비스를 종료했었죠. 스캐터랩은 여러 개선책을 내놓았습니다.
- 14세 미만 아동 서비스 가입 불가
- 어뷰징 모델을 통한 악성 유저 페널티 부과
- 14세 미민 이용자 데이터 삭제 및 사용자 데이터 가명 처리
- AI챗봇 윤리 준칙 수립 및 준수
핵심은 역시 데이터 보호와 악성 사용자 필터링입니다.
그러나 그보다 더 중요한 핵심 문제는,
과연 이루다는 누구에게 필요한 서비스인가에 대한 고찰이라고 생각합니다.
영화 Her 에서 AI 사만다가 주인공 테오도르에게 심리적 안정과 행복감을 주었듯이, 이루다도 자신이 가진 능력으로 누군가에게 가치를 주어야 합니다. 그것이 작년처럼 누군가의 놀잇감은 아닐 것입니다.
이루다가 우리에게 필요한 기술이자 서비스가 된다면,
충분히 우리 곁에 자리 잡을 수 있을 것입니다.
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2021년 12월 27일 오전 1:59
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