User interview, 머리로는 알지만 실제 진행할 땐 이론대로 되지 않을 때가 있는데 아래 내용들을 계속 새기는 것이 중요하겠습니다. [🍄문장채집] 🔸가능한 편안하게 상황을 만든다 🔸인터뷰이는 항상 자신의 감정과 생각에 대해서만 말하게끔 하고, 다른 사람의 말은 하지 않도록 가이드를 줘야한다. (누구는 이게 불편하다더라 같은) 🔸옳고 그른 답이 없다는 것을 상기시킨다. 🔸답변과 관계없이 보상을 받을 것을 상기시킨다. 🔸인터뷰이가 스스로 제기하지 않은 감정, 생각, 문제를 제안하지 않는다.

사용자 인터뷰의 어두운 면

Brunch Story

사용자 인터뷰의 어두운 면

더 많은 콘텐츠를 보고 싶다면?

또는

이미 회원이신가요?

2022년 1월 10일 오전 6:28

조회 147

댓글 0

    함께 읽은 게시물

    그게 쓸모 없을지라도 일단 제품을 출시했다는 것 자체가 매우 큰 차이가 된다. 로또 확률 0% 와 1%의 차이. 오죽하면 성공한 창업자들이나 VC들의 지겹도록 맨날하는 얘기의 99%가 일단 출시하세요겠음.


    생산성을 향상하는 법

    1

    ... 더 보기

    PM/PO 실무 꿀팁

    open.kakao.com

    PM/PO 실무 꿀팁

    ⟪기획의 말들⟫ 출간 소식을 전해드립니다 🙌

    ... 더 보기