포토샵도, 디자이너도 없이 그럴듯한 이미지 만들기
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🛵 신한은행은 배달앱으로 뭘 '땡기려고' 하는 걸까?
🎈 한 줄 요약
- 마이데이터 사업 이후, CC(Carrying capacity)를 끌어올리기 위한 수단으로 배달앱을 땡겼다.
✔️ 불과 10년 전까지만 하더라도 시중은행은 점포수로 경쟁력을 높였어요. 인구가 많은 곳에 점포를 냄으로써 고객을 확보한 거죠. 하지만 고작 몇 년 만에 은행은 디지털 또는 비대면의 세계로 들어왔죠.
✔️ 레거시의 변화는 단순히 시중은행의 역할만 바꾼 게 아니었어요. 위치 또한 바꿔버렸죠. 여기서 말하는 위치는 시중은행과 고객의 높낮이에요.
✔️ 기존 구조는 시중은행이 고객의 정보를 쥐... 더 보기
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