간단한 질문 하나. 홍콩반점, 본죽, 놀부부대찌개 등 브랜드의 온라인몰에서 발생하는 수익은 누구의 몫일까. 답은 “본사 100%”다. 여기서 또다른 질문 하나. 이 구조는 아무런 문제도 갖고 있지 않을까. 온라인몰 수익이 늘어나면 가맹점포에 부정적인 영향을 미치진 않을까. 흥미롭게도 이런 질문에 응답한 기업이 있다. 한촌설렁탕이다. 이 외식 브랜드는 최근 온라인몰의 수익을 가맹점과 공유하겠다고 나섰다. 성공할 수 있을까.프랜차이즈 설렁탕 브랜드 ‘한촌설렁탕(운영사 이연에프엔씨)’이 변화의 복판에 섰다. 지난 4월을 기점으로 온라인몰

외식 온라인몰의 비밀: 한촌설렁탕엔 있고 더본코리아엔 없는 것

온라인몰 수익의 동등 배분을 선언하였습니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 일반적으로 외식 브랜드 온라인몰의 수익은 본사가 독점하는 것이 일반적, 하지만 한촌설렁탕은 지난 4월을 기점으로 매장 내 QR코드를 통해 가입한 경우, 해당 고객이 구매한 제품 수익을 본사와 지점이 나눠 갔는 새로운 모델을 도입하며 변화에 나섰습니다.

2️⃣ 그간 오프라인 점포와 온라인 몰은 협력의 관계라기 보다는 또다른 경쟁 관계로 인식되었는데 그러다 보니 온라인 매출이 늘어나면 가맹점들은 매출 감소를 우려하며 반기기 보다는 경계하는 것이 대부분이었습니다.

3️⃣ 이러한 관행과 다른 방식을 제시했다는 것 만으로도 한촌설렁탕의 행보가 의미가 있다고 볼 수 있긴 하지만, 매장 내 QR코드를 거치는 번거로운 과정이 필요하다는 점과, 과연 얼마나 소비자가 응답하여 온라인 몰이 활성화될지는 모른다는 점에서 조금 더 지켜볼 필요가 있을 것 같네요.

💡기묘한 관점➕
오프라인 매장을 가진 곳의 최대 강점은 이를 광고 수단으로 활용할 수 있다는 점입니다. 하지만 동시에 이들 점포가 직영이 아닌 경우, 매출 잠식을 우려하여 온라인 전환에 적극적으로 나서지 않기에 제대로 쓰인 경우는 매우 드물었죠. 그런 면에서 수익을 배분하고 대신 오프라인에서도 온라인 홍보를 적극적으로 할 유인을 주는 한촌의 시도 자체는 긍정적으로 평가할만 합니다. 다만 기사에서도 지적하듯이 정말 작동하려면 디테일한 요소들을 잘 챙기면서, 무엇보다 고객에게도 적절한 유인을 제공해야겠지만요.

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온라인몰 수익의 동등 배분을 선언하였습니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣&nbsp;일반적으로 외식 브랜드 온라인몰의 수익은 본사가 독점하는 것이 일반적, 하지만 한촌설렁탕은 지난 4월을 기점으로 매장 내 QR코드를 통해 가입한 경우, 해당 고객이 구매한 제품 수익을 본사와 지점이 나눠 갔는 새로운 모델을 도입하며 변화에 나섰습니다. 2️⃣&nbsp;그간 오프라인 점포와 온라인 몰은 협력의 관계라기 보다는 또다른 경쟁 관계로 인식되었는데 그러다 보니 온라인 매출이 늘어나면 가맹점들은 매출 감소를 우려하며 반기기 보다는 경계하는 것이 대부분이었습니다. 3️⃣&nbsp;이러한 관행과 다른 방식을 제시했다는 것 만으로도 한촌설렁탕의 행보가 의미가 있다고 볼 수 있긴 하지만, 매장 내 QR코드를 거치는 번거로운 과정이 필요하다는 점과, 과연 얼마나 소비자가 응답하여 온라인 몰이 활성화될지는 모른다는 점에서 조금 더 지켜볼 필요가 있을 것 같네요. 💡기묘한 관점➕오프라인 매장을 가진 곳의 최대 강점은 이를 광고 수단으로 활용할 수 있다는 점입니다. 하지만 동시에 이들 점포가 직영이 아닌 경우, 매출 잠식을 우려하여 온라인 전환에 적극적으로 나서지 않기에 제대로 쓰인 경우는 매우 드물었죠. 그런 면에서 수익을 배분하고 대신 오프라인에서도 온라인 홍보를 적극적으로 할 유인을 주는 한촌의 시도 자체는 긍정적으로 평가할만 합니다. 다만 기사에서도 지적하듯이 정말 작동하려면 디테일한 요소들을 잘 챙기면서, 무엇보다 고객에게도 적절한 유인을 제공해야겠지만요. 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V

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🍚한촌설렁탕의 파격적인 도전은 성공할 수 있을까요?

마라톤 풀코스를 달리고 있으면 마지막 단계쯤에 일분일초라도 빨리 골인해서, 아무튼 이 레이스를 완주하고 말겠다는 생각으로 머릿속이 가득 찬다. 다른 일은 아무것도 생각할 수 없게 된다. 그렇지만 그때에는 그런 건 추호도 생각나지 않았다. 끝이라고 하는 것은, 그저 우선 한 단락을 짓는다는 것뿐으로, 실제로는 대단한 의미가 없다는 기분이 들었다. 사는 것과 마찬가지다. 끝이 있기에 존재의 의미가 있는 것은 아니다.
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달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기, 하루키

마라톤 풀코스를 달리고 있으면 마지막 단계쯤에 일분일초라도 빨리 골인해서, 아무튼 이 레이스를 완주하고 말겠다는 생각으로 머릿속이 가득 찬다. 다른 일은 아무것도 생각할 수 없게 된다. 그렇지만 그때에는 그런 건 추호도 생각나지 않았다. 끝이라고 하는 것은, 그저 우선 한 단락을 짓는다는 것뿐으로, 실제로는 대단한 의미가 없다는 기분이 들었다. 사는 것과 마찬가지다. 끝이 있기에 존재의 의미가 있는 것은 아니다.⠀달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기, 하루키

《끝나지 않는 존재의 의미》

팀 프로젝트가 쉴 새 없이 이어지는 요즘, 당신 팀의 팀워크는 몇 점인가? 일의 결과와 직결되고 회사 다닐 기분까지 좌지우지하는 팀워크의 비결을 얻기 위해 코스모가 발벗고 나섰다. 팀워크를 위해 직급별로 할 일, 팀 커뮤니케이션 룰, 강력한 팀워크를 자랑하는 팀의 비법, 고민 해결의 팁까지 탐구했으니 느끼고 습득하고 실천하라!

팀워크를 위한 알짜배기 리얼팁 - CAREER | 코스모폴리탄 코리아 (COSMOPOLITAN KOREA) | 패션 매거진, 패션 잡지, 화보맛집

🔸직급별로 팀워크를 위해 해야 할 일

✅신입
❶신입은 여러모로 배워야 할 것이 많다. 그러기 위해선 질문을 통해 빨리 배우는 게 중요하다. 모르는 것이 있는데도 쑥스러워하면서 누가 먼저 알려주기만을 기다린다면 팀에 적응하기 어렵다.

복사기 쓰는 기본적인 것부터 협력사에 메일 보내는 법 같은 애매모호한 것까지 뭐든 씩씩하게 묻고 배우자. 선배들은 귀찮기보다는 흐뭇하게 생각할테니까!

❷신입이라면 누구나 훈련 기간을 거쳐야 한다. 아무리 재능있는 직원이라도 팀에 적응하고 호흡을 맞추는 시간이 필요하기 때문이다. 마음에 들지 않는 일을 하고 본인 스타일대로 못하는 경우가 생겨도, 훈련으로 여기고 받아들이는 태도가 필요하다.

의견을 내지 말고 무조건 복종하라는 것이 아니다. 의문점이 생기는 건 물어보되, 자신의 스타일과 취향을 내려놓고 받아들이는 과정을 거치라는 뜻이다.

❸나의 발전을 위해서는 내가 중심이 된 사고와 행동이 필요하다. 자기중심적이고 이기적인 사람이 되라는 게 아니다. 자신이 해야 할 일, 할 수 있는 일에 집중하고 상황 탓, 남 탓을 하며 시간낭비 하지 말라는 것이다.

낯선 환경에서 새로운 일을 배우다 보면 내 기대나 예상과 다른 당황스러운 상황이 자주 발생한다. 이럴 때 남 탓, 회사 탓, 팀 탓, 상사 탓을 하다 보면 악순환에 빠진다. 이런 상황에선 내가 할 수 있는 일을 찾아 그것에 집중하는 연습을 해야 한다.

✅중간급
❶팀의 중심이며, 일도 제일 많이 하는 직급이 대리와 과장이다. 그래서 팀워크를 쌓는 데 중요한 역할을 할 수 있다. 아래와 위를 두루두루 살피는 오지랖 넓은 역량을 갖춰야 한다.

신입이 모르거나 힘든 일이 있을 때, 팀장이 팀에 대해 의논하고 싶을 때 가장 먼저 찾는 사람이 되어 보자. 당신이 맡은 업무 외에 다른 일이 생겼을 때도 해결사가 되어줄 수 있는 믿음직한 사람으로 보이도록 하자.

❷프로젝트를 진행하면서 후배들에게 노하우도 전수하고 후배들이 팀에 잘 적응하도록 돕자. 이때를 후배들의 고충을 들어주는 기회로 활용하는 센스도 필요하다.

후배들의 고충을 파악했다면 해결할 수 있는 아이디어를 자연스레 팀장에게 건의하거나, 팀 내/외부의 여러 정보를 잘 조합해 팀장에게 솔직 담백하게 전한다.

❸팀워크가 좋은 팀은 팀은 구성원 간 격의 없는 1:1 대화가 일상적으로 이뤄진다. 중간급인 대리와 과장이 사원과 격의 없는 대화를 하면서 상호 신뢰를 형성하면 팀은 단시간에 효과적인 팀워크를 발휘할 수 있게 된다.

업무 시간에 주고받는 짧은 농담, 업무에 관한 심도 깊은 토론과 코칭, 비공식적인 커뮤니케이션으로 이어지는 진솔한 대화까지 주고받을 수 있는 기회를 마련해보자.

✅팀장
❶팀장은 팀에 주어진 과제, 팀 내의 관계까지 함께 책임져야 하는 중요한 자리다. 위로 올라갈수록 더 넓은 시각으로 팀을 바라보고 자신을 희생할 수 있어야 한다. 자신이 팀을 위해 일하고 있음을 보여줘야 하니까.

❷지금 팀의 상황이 요구하는 역할이 무엇인지 잘 판단하여 행동하자. 만약 신속한 결정이 필요하다면 지휘관으로 상황을 진두지휘해야 한다. 팀원이 스스로 일을 해결하도록 맡겨야 하는 상황이라면, 인내심으로 지켜보며 이야기를 들어주는 코치가 되자.

❸팀워크가 좋은 팀은 팀원 개개인의 성장과 변화에 서로 관심을 기울이곤 한다. 일을 하면서 어려운 점이나 힘든 점을 편하게 공유하고 해결할 수 있도록 도움을 주고 받는다.

🔸팀 커뮤니케이션 규칙 9가지

1️⃣효율적인 커뮤니케이션이 되려면 말하기와 듣기, 2가지가 균형을 이루며 활성화되어야 한다. 이를 위해선 ‘리액션’이 중요하다. 리액션이 활발해지면 팀원들이 자신감을 갖고 자신의 생각을 표현할 수 있게 된다.

2️⃣갈등을 부정적인 것으로 여기고, 조화와 단합만을 강요해선 안 된다. 갈등으로 인해 생기는 긴장과 스트레스를 견디는 힘은 팀 내 논쟁을 활발하게 하고, 반대 의견에 대한 수용과 비판적 사고를 가능하게 해 팀워크를 더 단단하게 해준다.

3️⃣누군가 의견을 제시할 때 바로 결론을 내리거나 ‘No’라고 대답하는 대신, 최소 몇 분 정도 시간을 가진 뒤에 대답한다. 팀원에게 좌절감을 주지 않기 위해 속마음과 다르게 대답하는 것. 이런 대답은 팀원의 마음을 바꾸는 데 도움이 된다.

4️⃣‘이 아이디어 너무 별로야!’라고 소리치고 싶을 때 ‘‘우리’가 그렇게 하는 게 최선인지 잘 모르겠어요’ ‘’우리‘ 이렇게 해보는 게 어떨까요?’라고 말해보자. 팀원에게 문제가 있다는 식으로 말하지 않았기 때문에 오히려 내 의견을 관철시킬 수 있다.

5️⃣워크숍은 답답한 사무실에서 벗어나 신선한 장소에서 업무에 대한 새로운 시각과 접근법을 발견해보는 시간이다. 이때 팀장은 귀는 열고 입은 닫고, 팀 업무 개선 방안이나 앞으로 팀이 나아갈 방향에 대해 팀원들이 토론하도록 배려해야 한다.

6️⃣지금은 개인의 개성이 중시되는 시대다. 그렇다 보니 조직이 다양한 구성원들로 채워지는 상황은 바람직하고 당연한 일. 하지만 조직이 한 방향으로 나아가기 어려워진 것도 사실. 그래서 팀 내부의 규칙, 즉 ‘팀 그라운드 룰’이 꼭 필요하다.

7️⃣팀원들의 네트워크는 주로 현재 담당하고 있는 업무에 따라 결정된다. 그래서 업무상 커뮤니케이션 기회가 많지 않은 팀원들은 아무래도 교류 내용이나 빈도가 제한적일 수밖에 없다. 프로젝트 그룹을 구성할 때 팀원을 새로이 묶어 서로 교류할 수 있는 기회를 제공해보자.

8️⃣아직까지 우리나라에서 회의는 윗사람이 일방적으로 업무 지시를 내리는 자리로 인식된다. 하지만 회의에선 누구나 자유롭게 의견을 낼 수 있어야 한다. 회사와 팀의 발전을 위해 필요한 일이다. 팀장은 지시할 내용만 간결하게 전달하고, 회의가 자칫 팀장의 훈시로 끝나지 않도록 주의를 기울여야 한다.

9️⃣피드백은 팀장과 팀원 간에만 필요한 게 아니다. 팀원 간 피드백은 팀장의 피드백을 보완하는 역할을 한다. 팀장의 공식적이고 평가적인 피드백이 아닌 팀원끼리 주고받는 피드백이 부담도 적고 더 구체적일 수 있다. 개인적인 편견이 담긴 피드백을 막기 위해 동일한 양식을 활용해도 좋다.

🔸직급별로 팀워크를 위해 해야 할 일 ✅신입❶신입은 여러모로 배워야 할 것이 많다. 그러기 위해선 질문을 통해 빨리 배우는 게 중요하다. 모르는 것이 있는데도 쑥스러워하면서 누가 먼저 알려주기만을 기다린다면 팀에 적응하기 어렵다. 복사기 쓰는 기본적인 것부터 협력사에 메일 보내는 법 같은 애매모호한 것까지 뭐든 씩씩하게 묻고 배우자. 선배들은 귀찮기보다는 흐뭇하게 생각할테니까! ❷신입이라면 누구나 훈련 기간을 거쳐야 한다. 아무리 재능있는 직원이라도 팀에 적응하고 호흡을 맞추는 시간이 필요하기 때문이다. 마음에 들지 않는 일을 하고 본인 스타일대로 못하는 경우가 생겨도, 훈련으로 여기고 받아들이는 태도가 필요하다. 의견을 내지 말고 무조건 복종하라는 것이 아니다. 의문점이 생기는 건 물어보되, 자신의 스타일과 취향을 내려놓고 받아들이는 과정을 거치라는 뜻이다. ❸나의 발전을 위해서는 내가 중심이 된 사고와 행동이 필요하다. 자기중심적이고 이기적인 사람이 되라는 게 아니다. 자신이 해야 할 일, 할 수 있는 일에 집중하고 상황 탓, 남 탓을 하며 시간낭비 하지 말라는 것이다. 낯선 환경에서 새로운 일을 배우다 보면 내 기대나 예상과 다른 당황스러운 상황이 자주 발생한다. 이럴 때 남 탓, 회사 탓, 팀 탓, 상사 탓을 하다 보면 악순환에 빠진다. 이런 상황에선 내가 할 수 있는 일을 찾아 그것에 집중하는 연습을 해야 한다. ✅중간급❶팀의 중심이며, 일도 제일 많이 하는 직급이 대리와 과장이다. 그래서 팀워크를 쌓는 데 중요한 역할을 할 수 있다. 아래와 위를 두루두루 살피는 오지랖 넓은 역량을 갖춰야 한다. 신입이 모르거나 힘든 일이 있을 때, 팀장이 팀에 대해 의논하고 싶을 때 가장 먼저 찾는 사람이 되어 보자. 당신이 맡은 업무 외에 다른 일이 생겼을 때도 해결사가 되어줄 수 있는 믿음직한 사람으로 보이도록 하자. ❷프로젝트를 진행하면서 후배들에게 노하우도 전수하고 후배들이 팀에 잘 적응하도록 돕자. 이때를 후배들의 고충을 들어주는 기회로 활용하는 센스도 필요하다. 후배들의 고충을 파악했다면 해결할 수 있는 아이디어를 자연스레 팀장에게 건의하거나, 팀 내/외부의 여러 정보를 잘 조합해 팀장에게 솔직 담백하게 전한다. ❸팀워크가 좋은 팀은 팀은 구성원 간 격의 없는 1:1 대화가 일상적으로 이뤄진다. 중간급인 대리와 과장이 사원과 격의 없는 대화를 하면서 상호 신뢰를 형성하면 팀은 단시간에 효과적인 팀워크를 발휘할 수 있게 된다. 업무 시간에 주고받는 짧은 농담, 업무에 관한 심도 깊은 토론과 코칭, 비공식적인 커뮤니케이션으로 이어지는 진솔한 대화까지 주고받을 수 있는 기회를 마련해보자. ✅팀장❶팀장은 팀에 주어진 과제, 팀 내의 관계까지 함께 책임져야 하는 중요한 자리다. 위로 올라갈수록 더 넓은 시각으로 팀을 바라보고 자신을 희생할 수 있어야 한다. 자신이 팀을 위해 일하고 있음을 보여줘야 하니까. ❷지금 팀의 상황이 요구하는 역할이 무엇인지 잘 판단하여 행동하자. 만약 신속한 결정이 필요하다면 지휘관으로 상황을 진두지휘해야 한다. 팀원이 스스로 일을 해결하도록 맡겨야 하는 상황이라면, 인내심으로 지켜보며 이야기를 들어주는 코치가 되자. ❸팀워크가 좋은 팀은 팀원 개개인의 성장과 변화에 서로 관심을 기울이곤 한다. 일을 하면서 어려운 점이나 힘든 점을 편하게 공유하고 해결할 수 있도록 도움을 주고 받는다. 🔸팀 커뮤니케이션 규칙 9가지 1️⃣효율적인 커뮤니케이션이 되려면 말하기와 듣기, 2가지가 균형을 이루며 활성화되어야 한다. 이를 위해선 ‘리액션’이 중요하다. 리액션이 활발해지면 팀원들이 자신감을 갖고 자신의 생각을 표현할 수 있게 된다. 2️⃣갈등을 부정적인 것으로 여기고, 조화와 단합만을 강요해선 안 된다. 갈등으로 인해 생기는 긴장과 스트레스를 견디는 힘은 팀 내 논쟁을 활발하게 하고, 반대 의견에 대한 수용과 비판적 사고를 가능하게 해 팀워크를 더 단단하게 해준다. 3️⃣누군가 의견을 제시할 때 바로 결론을 내리거나 ‘No’라고 대답하는 대신, 최소 몇 분 정도 시간을 가진 뒤에 대답한다. 팀원에게 좌절감을 주지 않기 위해 속마음과 다르게 대답하는 것. 이런 대답은 팀원의 마음을 바꾸는 데 도움이 된다. 4️⃣‘이 아이디어 너무 별로야!’라고 소리치고 싶을 때 ‘‘우리’가 그렇게 하는 게 최선인지 잘 모르겠어요’ ‘’우리‘ 이렇게 해보는 게 어떨까요?’라고 말해보자. 팀원에게 문제가 있다는 식으로 말하지 않았기 때문에 오히려 내 의견을 관철시킬 수 있다. 5️⃣워크숍은 답답한 사무실에서 벗어나 신선한 장소에서 업무에 대한 새로운 시각과 접근법을 발견해보는 시간이다. 이때 팀장은 귀는 열고 입은 닫고, 팀 업무 개선 방안이나 앞으로 팀이 나아갈 방향에 대해 팀원들이 토론하도록 배려해야 한다. 6️⃣지금은 개인의 개성이 중시되는 시대다. 그렇다 보니 조직이 다양한 구성원들로 채워지는 상황은 바람직하고 당연한 일. 하지만 조직이 한 방향으로 나아가기 어려워진 것도 사실. 그래서 팀 내부의 규칙, 즉 ‘팀 그라운드 룰’이 꼭 필요하다. 7️⃣팀원들의 네트워크는 주로 현재 담당하고 있는 업무에 따라 결정된다. 그래서 업무상 커뮤니케이션 기회가 많지 않은 팀원들은 아무래도 교류 내용이나 빈도가 제한적일 수밖에 없다. 프로젝트 그룹을 구성할 때 팀원을 새로이 묶어 서로 교류할 수 있는 기회를 제공해보자. 8️⃣아직까지 우리나라에서 회의는 윗사람이 일방적으로 업무 지시를 내리는 자리로 인식된다. 하지만 회의에선 누구나 자유롭게 의견을 낼 수 있어야 한다. 회사와 팀의 발전을 위해 필요한 일이다. 팀장은 지시할 내용만 간결하게 전달하고, 회의가 자칫 팀장의 훈시로 끝나지 않도록 주의를 기울여야 한다. 9️⃣피드백은 팀장과 팀원 간에만 필요한 게 아니다. 팀원 간 피드백은 팀장의 피드백을 보완하는 역할을 한다. 팀장의 공식적이고 평가적인 피드백이 아닌 팀원끼리 주고받는 피드백이 부담도 적고 더 구체적일 수 있다. 개인적인 편견이 담긴 피드백을 막기 위해 동일한 양식을 활용해도 좋다.

COSMOPOLITAN

2일, 가인지컨설팅그룹에서 주최하는 ‘2023 제 8회 경영전략 컨퍼런스’가 열렸다. 경영컨퍼런스는 다양한 산업·규모의 최고경영자(CEO)와 구성원들이 함께해 실제 성공 사례, 지식을 보유한 연사들의 인사이트 강연과 실행·적용 중심의 방법을 제안하는 가인지컨설팅그룹의 연례 행사로, 매년 두 차례 열린다.‘2023 제 8회 경영전략 컨퍼런스’는 총 다섯 세션으로 구성되며 스타트업 투자 생태계 변화, 유니콘들의 핵심 브랜딩 전략, 조직문화, 2023 트렌드, OKR의 사례를 갖고 있는 5명 연사들 강연으로 진행된다.컨퍼런스 ‘세션3-조

배달의 민족 한명수 CCO, 돈이 있어야 좋은 조직 문화를 만든다? “팩트는 기업 문화가 먼저 잘 잡혀야 돈이 따라온다”

누구나 특정 회사에 들어서는 순간 느끼는 회사마다의 분위기가 있다. 가정도 마찬가지이다. 분위기가 엄해보이는 집, 까불까불한 집, 대화는 없어도 화목해보이는 집.

어느 가정이 더 행복할지는 몰라도 가정에서는 부모 두 사람 중 누군가가 그 분위기를 만든다. 자녀들이 집안 분위기를 만드는 것은 아닌 것 같다. 그럼 회사에서는 누가 분위기를 주도하는가?

회사의 분위기는 공간에서 먼저 느껴진다. 회사에 파티션이 있고 없고, 회사의 높으신 분들이 멀리 있고 가까이 있고 하는 것이 분위기를 좌우한다. 혹은 ‘페인트 냄새가 여전히 나네’하는 것에서도 분위기가 결정된다.

배민은 12년된 회사지만 그간의 공통된 분위기가 있다. 공간은 겉으로 드러나는 하드웨어일뿐, 소프트웨어에 해당하는 사람들이 있다. 사람들이 분위기를 결정한다.

배민의 경우 대체적으로 말이 많은 분위기에서 시작했지만, 이제는 규모가 커진 만큼 팀별로 다른 분위기를 가지게 되었다. 팀마다 분위기를 주도하는 것은 팀 리더이다. 전체 조직에는 그런 팀 분위기가 섞여있을 것이다.

중요한 것은 얼마나 편안한 분위기냐는 것이다. 긴장한 사람과 이야기를 나눈다는 것은 불편하다. 배민은 회사에 방문하는 누구나 편안한 분위기를 느끼게 한다. 직원들끼리 말로만 하는 것이 아니라 공간까지 마련해 두었다.

면접자를 편안하게 하는 것은 회사 입장에서도 도움이 된다. 상대가 솔직한 마음을 말하게끔 하는 것은 좋은 인재를 구별하게끔 하기 때문이다. 배민에서는 업무와 상관 없이, 제도적으로 구축하지 않았는데도 새로운 사람을 환영한다.

조직문화는 조직 내부적으로 전수되고 있는 비공식적 분위기를 의미한다. 조직문화는 조직 구성원들에게 방향과 힘을 준다. 조직 문화는 구성원들의 가치관, 신념, 원칙의 총합이며, 조직의 역사, 생산 제품, 속해있는 시장, 소속 국가의 문화 등에 영향을 받는다.

조직 문화는 조직의 비전, 가치관, 규범, 체계, 상징, 언어, 전제, 환경, 위치, 신념을 비롯해 습관까지 포함된다. 기업문화를 연구한 학자 에드가 샤인에 따르면 조직문화란 특정집단이 고안, 발견, 개발하는 기본 믿음으로서, 조직 구성원이 타당한 것으로 여겨와 그들 사이에서는 아무런 의심 없이 당연한 것으로 받아들여지는 것이다.

에드가 샤인은 조직 문화는 빙산과 같아서 눈에 드러나는 인공물이나 행동뿐 아니라, 눈에 보이지 않는 표출된 가치와 가장 깊숙한 곳의 집단 가정에서 비롯된다고 했다. 집단 가정이란 조직 구성원들이 당연하게 받아들이고 있는 가치관 등을 말한다.

조직이 다른 기업의 두드러지는 형식을 차용해서 따라하는 시도는 대부분 실패한다. 회사가 당연하게 받아들이고 있는 집단 가정, 기반, 가치관이 바뀌지 않았기 때문이다.

문화란 어떤 규정이나 절차가 아니라 규범이고 분위기이다. 먼저 본 사람이 먼저 인사하는 것, 윗사람을 공경하는 것, 잘 모르겠으면 일단 해보거나 혹은 물어보는 것, 모든 문서는 내부 구성원이 다 읽을 수 있도록 하는 것, 휴가나 퇴근시 눈치주는 농담을 하지 않는 것, 창조, 혁신, 변화...무엇이 중요한가?

무엇이 진짜 좋은 것인가? 어떤 규범은 성문화 되어 벽에 붙어있을 수도 있고 드러나지 않고 암묵적으로만 전달되고 있을 수도 있다. 때로는 잘못된 것을 드러내지 않아서 신입사원들에게 혼란을 주기도 한다.

진짜 조직문화가 드러나는 요소는 누가 회사에서 공로를 인정받느냐 하는 것이다. 그저 듣기 좋은 말을 하는 것이 아니라 누가 상을 받는지. 누가 승진하는지, 누가 잘리는지에서 드러난다.

돈이 있어야 좋은 조직 문화를 만든다고 말하는 사람들이 많다. 하지만 팩트는 기업 문화가 먼저 잘 잡혀야 돈이 따라온다는 것이다. 이것과 관련한 연구 결과도 충분히 많이 있다.

어떤 기업은 전사원이 이메일로 소통하는데 한 번 이메일을 보내면 하루이틀이 지나서야 회신이 온다. 또 업무 마감은 임원에게 보고하는 회의에 맞추어 정해진다고 했다.

그 기업의 조직문화는 임원 중심, 이메일 중심, 첨부파일 중심으로 흘러간다. 사원들이 한 번 이메일을 보내고 나면 각자 주어진 일이 없어 놀고 있어도 회사는 알지 못하는 것이다.

회사에서는 시간이 돈이다. 임원이 눈치를 주는 사원들은 일하는 것 외에도 눈치보기 위해 에너지를 써야 한다. 그러면 임원 중심, 이메일 중심 조직 문화는 회사 입장에서 옳은 것인가? 그러니 올바른 조직 문화는 회사에도 이익이 된다.

인수인계도 중요한 업무이다. 하지만 실상은 그리 녹록지 못하다. 인수인계 업무의 특성상 조직을 퇴사하는 사람이 입사한 사람에게 인수인계를 해주도록 되어 있다. 윗사람은 인수인계가 있었는지에 대한 사실 여부만을 확인할 뿐이다.

하지만 일을 하는 과정마다 사실을 기록하고 감정적인 것까지 공유한 문서가 있다면 어떨까. 실질적으로 도움이 될까? 이전에 업무를 수행한 사람의 감정까지 전수받게 되면 배우는 것이 즐겁게 느껴지고 발전할 여지가 생긴다.

새로 일을 시작하는 사람의 부지런함, 습관, 감정 표현, 누군가를 돕는 능력을 키우는 훈련이 인수인계인 것이다. 인수인계는 단순히 선임의 행동을 따라하는 것이 아니다. 나다운 게 무엇인지, 너다운 것은 무엇인지 서로 알아가는 과정이다.

기업이 신입사원에게 올바른 기업 문화를 전수해주지 못한다면, 그가 학습한 잘못된 기업 문화가 계속해서 전수될 뿐이다.

누구나 특정 회사에 들어서는 순간 느끼는 회사마다의 분위기가 있다. 가정도 마찬가지이다. 분위기가 엄해보이는 집, 까불까불한 집, 대화는 없어도 화목해보이는 집. 어느 가정이 더 행복할지는 몰라도 가정에서는 부모 두 사람 중 누군가가 그 분위기를 만든다. 자녀들이 집안 분위기를 만드는 것은 아닌 것 같다. 그럼 회사에서는 누가 분위기를 주도하는가? 회사의 분위기는 공간에서 먼저 느껴진다. 회사에 파티션이 있고 없고, 회사의 높으신 분들이 멀리 있고 가까이 있고 하는 것이 분위기를 좌우한다. 혹은 ‘페인트 냄새가 여전히 나네’하는 것에서도 분위기가 결정된다. 배민은 12년된 회사지만 그간의 공통된 분위기가 있다. 공간은 겉으로 드러나는 하드웨어일뿐, 소프트웨어에 해당하는 사람들이 있다. 사람들이 분위기를 결정한다. 배민의 경우 대체적으로 말이 많은 분위기에서 시작했지만, 이제는 규모가 커진 만큼 팀별로 다른 분위기를 가지게 되었다. 팀마다 분위기를 주도하는 것은 팀 리더이다. 전체 조직에는 그런 팀 분위기가 섞여있을 것이다. 중요한 것은 얼마나 편안한 분위기냐는 것이다. 긴장한 사람과 이야기를 나눈다는 것은 불편하다. 배민은 회사에 방문하는 누구나 편안한 분위기를 느끼게 한다. 직원들끼리 말로만 하는 것이 아니라 공간까지 마련해 두었다. 면접자를 편안하게 하는 것은 회사 입장에서도 도움이 된다. 상대가 솔직한 마음을 말하게끔 하는 것은 좋은 인재를 구별하게끔 하기 때문이다. 배민에서는 업무와 상관 없이, 제도적으로 구축하지 않았는데도 새로운 사람을 환영한다. 조직문화는 조직 내부적으로 전수되고 있는 비공식적 분위기를 의미한다. 조직문화는 조직 구성원들에게 방향과 힘을 준다. 조직 문화는 구성원들의 가치관, 신념, 원칙의 총합이며, 조직의 역사, 생산 제품, 속해있는 시장, 소속 국가의 문화 등에 영향을 받는다. 조직 문화는 조직의 비전, 가치관, 규범, 체계, 상징, 언어, 전제, 환경, 위치, 신념을 비롯해 습관까지 포함된다. 기업문화를 연구한 학자 에드가 샤인에 따르면 조직문화란 특정집단이 고안, 발견, 개발하는 기본 믿음으로서, 조직 구성원이 타당한 것으로 여겨와 그들 사이에서는 아무런 의심 없이 당연한 것으로 받아들여지는 것이다. 에드가 샤인은 조직 문화는 빙산과 같아서 눈에 드러나는 인공물이나 행동뿐 아니라, 눈에 보이지 않는 표출된 가치와 가장 깊숙한 곳의 집단 가정에서 비롯된다고 했다. 집단 가정이란 조직 구성원들이 당연하게 받아들이고 있는 가치관 등을 말한다. 조직이 다른 기업의 두드러지는 형식을 차용해서 따라하는 시도는 대부분 실패한다. 회사가 당연하게 받아들이고 있는 집단 가정, 기반, 가치관이 바뀌지 않았기 때문이다. 문화란 어떤 규정이나 절차가 아니라 규범이고 분위기이다. 먼저 본 사람이 먼저 인사하는 것, 윗사람을 공경하는 것, 잘 모르겠으면 일단 해보거나 혹은 물어보는 것, 모든 문서는 내부 구성원이 다 읽을 수 있도록 하는 것, 휴가나 퇴근시 눈치주는 농담을 하지 않는 것, 창조, 혁신, 변화...무엇이 중요한가? 무엇이 진짜 좋은 것인가? 어떤 규범은 성문화 되어 벽에 붙어있을 수도 있고 드러나지 않고 암묵적으로만 전달되고 있을 수도 있다. 때로는 잘못된 것을 드러내지 않아서 신입사원들에게 혼란을 주기도 한다. 진짜 조직문화가 드러나는 요소는 누가 회사에서 공로를 인정받느냐 하는 것이다. 그저 듣기 좋은 말을 하는 것이 아니라 누가 상을 받는지. 누가 승진하는지, 누가 잘리는지에서 드러난다. 돈이 있어야 좋은 조직 문화를 만든다고 말하는 사람들이 많다. 하지만 팩트는 기업 문화가 먼저 잘 잡혀야 돈이 따라온다는 것이다. 이것과 관련한 연구 결과도 충분히 많이 있다. 어떤 기업은 전사원이 이메일로 소통하는데 한 번 이메일을 보내면 하루이틀이 지나서야 회신이 온다. 또 업무 마감은 임원에게 보고하는 회의에 맞추어 정해진다고 했다. 그 기업의 조직문화는 임원 중심, 이메일 중심, 첨부파일 중심으로 흘러간다. 사원들이 한 번 이메일을 보내고 나면 각자 주어진 일이 없어 놀고 있어도 회사는 알지 못하는 것이다. 회사에서는 시간이 돈이다. 임원이 눈치를 주는 사원들은 일하는 것 외에도 눈치보기 위해 에너지를 써야 한다. 그러면 임원 중심, 이메일 중심 조직 문화는 회사 입장에서 옳은 것인가? 그러니 올바른 조직 문화는 회사에도 이익이 된다. 인수인계도 중요한 업무이다. 하지만 실상은 그리 녹록지 못하다. 인수인계 업무의 특성상 조직을 퇴사하는 사람이 입사한 사람에게 인수인계를 해주도록 되어 있다. 윗사람은 인수인계가 있었는지에 대한 사실 여부만을 확인할 뿐이다. 하지만 일을 하는 과정마다 사실을 기록하고 감정적인 것까지 공유한 문서가 있다면 어떨까. 실질적으로 도움이 될까? 이전에 업무를 수행한 사람의 감정까지 전수받게 되면 배우는 것이 즐겁게 느껴지고 발전할 여지가 생긴다. 새로 일을 시작하는 사람의 부지런함, 습관, 감정 표현, 누군가를 돕는 능력을 키우는 훈련이 인수인계인 것이다. 인수인계는 단순히 선임의 행동을 따라하는 것이 아니다. 나다운 게 무엇인지, 너다운 것은 무엇인지 서로 알아가는 과정이다. 기업이 신입사원에게 올바른 기업 문화를 전수해주지 못한다면, 그가 학습한 잘못된 기업 문화가 계속해서 전수될 뿐이다.

사례뉴스

Looking at a bigger picture together with the team, while solving problems, adds a strong motive to the process.

From ‘How might we?’ to ‘Why should we?’

1.‘How might we?’(HMW)는 해결 중심의 질문
디자인 씽킹에서 널리 사용되는 HMW는 문제 해결을 위한 아이디어 발산에 적합한 질문 형식입니다.

2.그러나 HMW 이전에 ‘Why should we?’(WSW)를 먼저 묻는 것이 중요함
‘왜 이 문제를 해결해야 하는가?’라는 질문이 문제의 맥락과 가치에 대한 이해를 깊게 해줍니다.

3.잘못된 문제를 너무 빠르게 해결하려는 경향을 경계해야 함
WSW는 문제의 ‘타당성’을 검토하여 쓸데없는 리소스 낭비를 방지합니다.

4.WSW는 팀의 전략적 정렬을 돕는 질문
팀원 간 목적 공유, 우선순위 결정, 리소스 배분 등을 보다 명확하게 합니다.

5.질문 전환은 사고의 깊이를 확장하는 도구
HMW는 실행을 촉진하지만, WSW는 방향성과 존재 이유를 검토하게 만듭니다.

어떻게 해결할까?”보다 먼저, “왜 이걸 해결해야 하지?”를 묻는 팀은 쓸데없는 일을 줄이고, 더 빠르게 본질적인 가치에 도달합니다.

1.‘How might we?’(HMW)는 해결 중심의 질문디자인 씽킹에서 널리 사용되는 HMW는 문제 해결을 위한 아이디어 발산에 적합한 질문 형식입니다. 2.그러나 HMW 이전에 ‘Why should we?’(WSW)를 먼저 묻는 것이 중요함‘왜 이 문제를 해결해야 하는가?’라는 질문이 문제의 맥락과 가치에 대한 이해를 깊게 해줍니다. 3.잘못된 문제를 너무 빠르게 해결하려는 경향을 경계해야 함WSW는 문제의 ‘타당성’을 검토하여 쓸데없는 리소스 낭비를 방지합니다. 4.WSW는 팀의 전략적 정렬을 돕는 질문팀원 간 목적 공유, 우선순위 결정, 리소스 배분 등을 보다 명확하게 합니다. 5.질문 전환은 사고의 깊이를 확장하는 도구HMW는 실행을 촉진하지만, WSW는 방향성과 존재 이유를 검토하게 만듭니다. 어떻게 해결할까?”보다 먼저, “왜 이걸 해결해야 하지?”를 묻는 팀은 쓸데없는 일을 줄이고, 더 빠르게 본질적인 가치에 도달합니다.

Medium

Why should we?

주위의 여러 사람들은 내 결심에 반대했다. 혹은 고개를 크게 갸우뚱했다. 그들은 “가게가 이제 궤도에 올랐으니까 경영은 다른 사람에게 맡겨놓고, 자신은 어디선가 좋아하는 소설을 쓰면 좋지 않은가"라고 충고해 주었다. 얼핏 보면 일리가 있는 사고방식으로 보인다. 하지만 다른 사람의 충고를 따를 순 없었다. 나는 가령, 무슨 일이든 뭔가를 시작하면 그 일에 전력을 기울이지 않으면 안정을 못 찾는 성격이다. 가게는 적당히 누군가에게 맡기고, 자신은 다른 곳에서 소설을 쓴다고 하는 그런 재주를 부리는 일은 아무래도 할 수 없었다. 전력을 다해서 매달리고, 그래도 잘 되지 않으면 단념할 수도 있다. 그러나 만약 어중간하게 하다가 실패한다면 두고두고 후회가 남을 것이다.
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달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기, 하루키

주위의 여러 사람들은 내 결심에 반대했다. 혹은 고개를 크게 갸우뚱했다. 그들은 “가게가 이제 궤도에 올랐으니까 경영은 다른 사람에게 맡겨놓고, 자신은 어디선가 좋아하는 소설을 쓰면 좋지 않은가"라고 충고해 주었다. 얼핏 보면 일리가 있는 사고방식으로 보인다. 하지만 다른 사람의 충고를 따를 순 없었다. 나는 가령, 무슨 일이든 뭔가를 시작하면 그 일에 전력을 기울이지 않으면 안정을 못 찾는 성격이다. 가게는 적당히 누군가에게 맡기고, 자신은 다른 곳에서 소설을 쓴다고 하는 그런 재주를 부리는 일은 아무래도 할 수 없었다. 전력을 다해서 매달리고, 그래도 잘 되지 않으면 단념할 수도 있다. 그러나 만약 어중간하게 하다가 실패한다면 두고두고 후회가 남을 것이다.⠀달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기, 하루키

《어중간한 실패가 남기는 후회》

1. 작전계획이란게 왜 필요한 걸까?

2. 노르망디 상륙작전을 총지휘했던 아이젠하워 연합군 사령관의 유명한 말이 있어.

3. Plans are nothing. Planning is everything. 전략이나 작전, 계획 이런거 다 소용없는 쓰레기라는 거야.

4. 그런데 장병들 죽이지 않기 위해 전략 짠답시고 지휘관들이 얼마나 머리를 많이 썼겠어?

5. 전략 짜는 동안 머리를 이리저리 썼기 때문에 당황한 순간에도 정신만 차리면 어떻게 해야 할지 생각난다는 거지.

#브랜드로남는다는것 📚
#홍성태

1. 작전계획이란게 왜 필요한 걸까? ​2. 노르망디 상륙작전을 총지휘했던 아이젠하워 연합군 사령관의 유명한 말이 있어. ​3. Plans are nothing. Planning is everything. 전략이나 작전, 계획 이런거 다 소용없는 쓰레기라는 거야. ​4. 그런데 장병들 죽이지 않기 위해 전략 짠답시고 지휘관들이 얼마나 머리를 많이 썼겠어? ​5. 전략 짜는 동안 머리를 이리저리 썼기 때문에 당황한 순간에도 정신만 차리면 어떻게 해야 할지 생각난다는 거지. #브랜드로남는다는것 📚#홍성태

< 완벽한 계획은 없다, 그런데 왜 계획을 세울까? >

https://blog.naver.com/madaboutit/223844046189

아무튼 여기까지 쉬지 않고 계속 달려온 것은 잘한 일이라고 생각한다. 왜냐하면 나는 내가 쓰고 있는 소설을 나 스스로도 좋아하기 때문이다. 이다음 나 자신의 내부에서 나올 소설이 어떤 것이 될지 기다리는 그것이 낙이기 때문이다. 한 사람의 불완전한 인간으로서, 한계를 끌어안은 한 사람의 작가로서, 모순투성이의 불분명한 인생의 길을 더듬어가면서 그래도 아직 그러한 마음을 품는 것이 가능하다는 것은, 역시 하나의 성취라고 부를 수 있지 않을까.
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달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기, 하루키

아무튼 여기까지 쉬지 않고 계속 달려온 것은 잘한 일이라고 생각한다. 왜냐하면 나는 내가 쓰고 있는 소설을 나 스스로도 좋아하기 때문이다. 이다음 나 자신의 내부에서 나올 소설이 어떤 것이 될지 기다리는 그것이 낙이기 때문이다. 한 사람의 불완전한 인간으로서, 한계를 끌어안은 한 사람의 작가로서, 모순투성이의 불분명한 인생의 길을 더듬어가면서 그래도 아직 그러한 마음을 품는 것이 가능하다는 것은, 역시 하나의 성취라고 부를 수 있지 않을까.⠀달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기, 하루키

《아무튼 잘한 일》

이른 봄부터 움트는 수목을 심어 병실에서 나오지 못하는 환자도 창밖을 보며 살아야겠다는 희망을 품게 하자. 그리고 아픈 사람은 와서 울고, 지친 환자 가족은 위로를 받고, 시간과 싸우는 의료진은 잠시 쉬어갈 수 있도록 울창한 숲을 이뤄 그늘에 앉게 하자. 두 가지 원칙을 세우고 작업했습니다.
⠀
조경은 환경과 건축에 따라 달리 설계해야 합니다. 저는 이곳이 그저 예쁘고 화려한 정원이 아니라 위로와 재충전의 공간이 되기를 바랐습니다.
⠀
서울아산병원 중앙공원 설계한 조경가, 정영선

https://news.amc.seoul.kr/news/con/detail.do?cntId=10108

이른 봄부터 움트는 수목을 심어 병실에서 나오지 못하는 환자도 창밖을 보며 살아야겠다는 희망을 품게 하자. 그리고 아픈 사람은 와서 울고, 지친 환자 가족은 위로를 받고, 시간과 싸우는 의료진은 잠시 쉬어갈 수 있도록 울창한 숲을 이뤄 그늘에 앉게 하자. 두 가지 원칙을 세우고 작업했습니다.⠀조경은 환경과 건축에 따라 달리 설계해야 합니다. 저는 이곳이 그저 예쁘고 화려한 정원이 아니라 위로와 재충전의 공간이 되기를 바랐습니다.⠀서울아산병원 중앙공원 설계한 조경가, 정영선 https://news.amc.seoul.kr/news/con/detail.do?cntId=10108

《땅에 쓰는 시, 조경하는 마음》

부대끼는 실리콘밸리 사람들 사이에서 샘 알트만의 탈출구는 농장이다. 샘의 넓은 농장은 나파 밸리의 포도나무가 우거진 언덕을 관통하는 도로 끝에 있다. 나는 널찍한 베이 윈도우(사다리꼴 모양으로 튀어나온 창)가 있는 집의 오픈 키친에서 약간 헝클어진 머리를 한 40세의 샘 알트만을 봤고, 바로 들어간다. 그의 당혹스러운 표정을 보니 나는 예상치 못한 손님이다. 알고 보니 내가 거의 한 시간 일찍 도착했다. ChatGPT의 배후자인 이 남자는 회의를 마무리하고 정원에서 나와 합류할 것이다. 나는 집과 이어진 포도나무 그늘 퍼골라 아래에서 기다린다.‘런치 윗 FT’를 위해, 알트만은 사람들로 둘러싸일 가능성이 높은 식당에서의 만남 대신 자기 농장에서 간단한 채식 식사를 만들어주겠다고 제안했다. 그가 운영하는 오픈AI 가 2022년 생성형 AI를 출시한 뒤, 알트만은 순식간에 세계적인 ‘셀럽’이 되었다. 작년 그는 소프트웨어 엔지니어인 남자친구와 결혼했고 최근 대리모를 통해 아들을 낳았다(그는 어떤 아기 침대를 구매할지 ChatGPT에 문의했다). 그래서 그는 요즘 나파 밸리의 농장에서 더 많은 시간을 보낸다.단 몇 분 후에 알트만이 정원에 나왔다. 그는 오픈 AI를 인류 역사상 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나로 발전시켰다. 기업가치는 놀랍게도 2500억 달러 이상으로 평가된다. 또 AI 패권을 향한 경쟁도 계속 치열하게 펼쳐나가고 있다. 이 경쟁은 인공 일반 지능(artificial general intelligence)의

샘 알트만: "지금 당신이 o3보다 더 똑똑하다고 생각하세요?" : 오호츠크 리포트

샘 알트먼의 농장에 가서 약간 맛없고 건강한 걸 해주는 알트먼과 이야기하는 파이낸셜 타임즈 기자와의 이야기입니다. o3 과 향후 인공지능에 관한 이야기인데 너무 재미있네요.

그들이 먹은 음식은.

메뉴
샘 알트먼의 농장
나파 밸리, 캘리포니아

고추, 마늘, 호두, 파슬리, 페코리노 치즈가 들어간 파스타
구운 당근
당근과 무우 샐러드
에스프레소
차

샘 알트먼의 농장에 가서 약간 맛없고 건강한 걸 해주는 알트먼과 이야기하는 파이낸셜 타임즈 기자와의 이야기입니다. o3 과 향후 인공지능에 관한 이야기인데 너무 재미있네요. 그들이 먹은 음식은. 메뉴샘 알트먼의 농장나파 밸리, 캘리포니아 고추, 마늘, 호두, 파슬리, 페코리노 치즈가 들어간 파스타구운 당근당근과 무우 샐러드에스프레소차

55check.com

샘 알트만: "지금 당신이 o3보다 더 똑똑하다고 생각하세요?"

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다.

개발자의 장애 공유 문화

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다.

작고 큰 장애들이 자주 발생했습니다.
장애가 발생하면 즉시 전파하고, 원인을 파악하고 후속 대응까지 실시간으로 공유했습니다.
누구에게? 회사의 모든 사람들에게.
CS 부서나 운영팀처럼 상황을 빠르게 파악해야 하는 팀에게는 멘션까지 하면서.

'와, 이 사람들 특이한 사람들이네. 이런 건 살다 살다 처음 보는군.'
'다들 실수를 숨기고 싶어 하는데, 이 사람들은 실수한 걸 마치 자랑하듯이 게시판에 올리잖아? 그것도 전사 게시판에. (미친 사람들인가?)'

장애 공유 글에는 항상 좋아요가 많이 달렸습니다.
쪽팔림 같은 건 저기 던져버리고 자신의 얼간이 짓을 솔직하게 쓰면 쓸수록 좋아요가 더 많이 달렸습니다.

원인과 후속 조치, 여전히 가시지 않는 의문점들에 대해 댓글로 논의하기도 했습니다만…
장애를 낸 사람을 탓하는 경우는 한 번도 보지 못했습니다.
이건 불문율이었습니다. 이 불문율을 깨트리면 누구도 더 이상 솔직하게 공유하지 않을 테니까.

자신이 발생시킨 장애를 전 직원들에게 공유한다는 것이 절대 쉬운 일이 아닙니다.
직접 해봐야 그 당혹스러움과 부끄러움을 알 수 있습니다.
처음 겪으면 그냥 도망쳐버리고 싶다는 생각이 들 정도로 아찔합니다만…
몇 번 하다 보면 이 짓도 편안해집니다.

'아 오늘도 장애 공유 써야 되네, 젠장. 뭐 일하다 보면 장애 낼 수도 있는 거지.'
'열심히 코딩하고 배포하다 보니 장애를 많이 내는 것일 뿐, 내가 진짜 얼간이여서 그런 게 아니라고.'
(그래도 다음엔 실수하지 말아야겠다)

카카오에서보다 더 놀랐던 기억도 납니다.
2017년의 GitLab 장애.
rm -rf로 프로덕션 데이터베이스 전체를 날려먹었던가?
엄청난 장애를 어린 엔지니어 혼자 수습했습니다. 그것도 유튜브에 라이브 스트리밍을 하면서. (사람들이 댓글로 이걸 고쳐봐라 저걸 확인해 봐라… ㅋㅋㅋ)
와, 진짜 미친 사람들이 여기 있었구나. 저걸 회사의 다른 동료들이 아무도 뭐라 하지 않는 건가? 아니, 어쩌면 의도적으로 저렇게 공유하기로 한 건가?
문제를 공유하고 소통하는 것에 저 정도로 열려 있다면 GitLab의 다른 문화들도 충분히 멋질 거야. 라고 생각했던 것 같습니다.

https://jeho.page/essay/2025/05/15/failure-sharing.html

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다. 작고 큰 장애들이 자주 발생했습니다. 장애가 발생하면 즉시 전파하고, 원인을 파악하고 후속 대응까지 실시간으로 공유했습니다. 누구에게? 회사의 모든 사람들에게. CS 부서나 운영팀처럼 상황을 빠르게 파악해야 하는 팀에게는 멘션까지 하면서. '와, 이 사람들 특이한 사람들이네. 이런 건 살다 살다 처음 보는군.' '다들 실수를 숨기고 싶어 하는데, 이 사람들은 실수한 걸 마치 자랑하듯이 게시판에 올리잖아? 그것도 전사 게시판에. (미친 사람들인가?)' 장애 공유 글에는 항상 좋아요가 많이 달렸습니다. 쪽팔림 같은 건 저기 던져버리고 자신의 얼간이 짓을 솔직하게 쓰면 쓸수록 좋아요가 더 많이 달렸습니다. 원인과 후속 조치, 여전히 가시지 않는 의문점들에 대해 댓글로 논의하기도 했습니다만… 장애를 낸 사람을 탓하는 경우는 한 번도 보지 못했습니다. 이건 불문율이었습니다. 이 불문율을 깨트리면 누구도 더 이상 솔직하게 공유하지 않을 테니까. 자신이 발생시킨 장애를 전 직원들에게 공유한다는 것이 절대 쉬운 일이 아닙니다. 직접 해봐야 그 당혹스러움과 부끄러움을 알 수 있습니다. 처음 겪으면 그냥 도망쳐버리고 싶다는 생각이 들 정도로 아찔합니다만… 몇 번 하다 보면 이 짓도 편안해집니다. '아 오늘도 장애 공유 써야 되네, 젠장. 뭐 일하다 보면 장애 낼 수도 있는 거지.' '열심히 코딩하고 배포하다 보니 장애를 많이 내는 것일 뿐, 내가 진짜 얼간이여서 그런 게 아니라고.' (그래도 다음엔 실수하지 말아야겠다) 카카오에서보다 더 놀랐던 기억도 납니다. 2017년의 GitLab 장애. rm -rf로 프로덕션 데이터베이스 전체를 날려먹었던가? 엄청난 장애를 어린 엔지니어 혼자 수습했습니다. 그것도 유튜브에 라이브 스트리밍을 하면서. (사람들이 댓글로 이걸 고쳐봐라 저걸 확인해 봐라… ㅋㅋㅋ) 와, 진짜 미친 사람들이 여기 있었구나. 저걸 회사의 다른 동료들이 아무도 뭐라 하지 않는 건가? 아니, 어쩌면 의도적으로 저렇게 공유하기로 한 건가? 문제를 공유하고 소통하는 것에 저 정도로 열려 있다면 GitLab의 다른 문화들도 충분히 멋질 거야. 라고 생각했던 것 같습니다. https://jeho.page/essay/2025/05/15/failure-sharing.html

K리그 프로그래머

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세상에서 내가 제일 어렵고 힘든 상황에 놓여 있는 것 같지만, 주위를 둘러보면 위로와 격려가 필요한 사람이 더 많습니다. 어제는 전 직장 동료의 부고 소식을 전해 들었습니다. 갑작스러운 사고로 인해 하늘나라로 간 고인과 그의 가족들 소식을 듣고 마음이 먹먹했습니다. 가족들의 슬픔을 어떤 말로 위로하기 어렵겠지만, 진심으로 기도하여 빠르게 평안을 찾길 바란다고 메시지를 보냈습니다.

그 어느 때보다 뚫기 어려운 취업 시장에서 매일 탈락 안내를 받고 마음이 무너진다는 소식을 듣습니다. 3개월 전에 직접 겪었던 상황이 떠올라 마음이 아팠습니다. 얼마나 힘들고 답답할까 상황이 잘 이해와 공감되었기에 더 마음이 쓰였습니다. 입사 지원한 결과를 알려주지 않거나 채용 전형에서 아쉽게 탈락했다고 해서 절대 지원자가 부족한 것은 아니니 너무 실망하지 말자고 격려했습니다. 제 말이 무슨 힘이 있어서 취업에 도전하는 사람들을 얼마나 위로할 수 있겠습니까. 다만, 진심으로 그의 어려움이 공감되어 상황에 무릎 꿇지 않고 담대한 용기를 갖기를 바라는 마음입니다.

우리의 직장 동료들도 자세히 들여다보면 하나같이 위로와 격려가 필요합니다. 동료가 하는 일과 그의 컨디션에 관심을 갖고, 자세히 보면 저마다 어려움을 안고 일을 하고 있습니다. 우리가 관심이 없으니 동료가 겪고 있는 고충이 보이지 않을 뿐입니다. 오히려 왜 저렇게 말하고 행동하는지 동료에 대한 불평과 불만을 갖고 있습니다. 알고 보면 각자 다 그럴만한 사정이 있고, 동료에게 필요한 건 조언이 아니라 위로입니다. 

매일 아침 눈을 뜨면 만나는 가족도 마찬가지입니다. 아내와 아들, 딸에게도 힘든 부분이 있을 것입니다. 직장을 다니는 아내에게 일과 사람에 대한 스트레스가 있을 것이고, 학교와 유치원을 다니는 아들과 딸에게도 공부하고 친구들과 지내는 관계에 어려움이 있을 것입니다. 매일 어려움을 가족에게 이야기하지 않을 뿐 각자 마음속으로 끙끙 앓고 있는 아픔이 있습니다. 그들에게 필요한 건 잔소리가 아니라 사랑이 담긴 말 한마디와 따뜻한 포옹입니다. 내 생활 방식과 다르다고 핀잔을 주는 것이 아니라 오늘은 어떤 일로 힘들지 않았나 세심하게 살펴보고 정성스럽게 대화를 나누는 것입니다.

아파트 경비 아저씨는 얼마나 힘들까요? 매일 쏟아져 나오는 쓰레기를 정리하고 처리해야 합니다. 날마다 방문하는 사람들에게 문을 열어주고, 붐비는 주차장을 관리하느라 실랑이를 벌입니다. 잠도 편하게 주무시지 못하고 추운 밤을 쓸쓸하게 혼자 보내는 마음은 어떨까요? 제가 도울 수 있는 일은 분리수거 잘하고, 엘리베이터에 붙은 아파트 주민으로 해야 할 일을 제때 잘 처리하는 것뿐입니다. 그리고 오늘도 마주친다면 반갑게 인사드리고, 수고해 주셔서 감사하다는 표현입니다. 이것으로 경비 아저씨가 힘을 얻을 수 있다면 만날 때마다 해야죠.

퇴근길을 터벅터벅 걸어오는 이웃의 발걸음을 보면 오늘 하루 얼마나 고되었을까 상상해 봅니다. 매일 아침 출근길에 만나는 이웃도 너무 일을 하고 싶어서 룰루랄라 일터로 가는 건 아니겠지요? 먹고살기 위해 고군분투하고 집으로 돌아오는 길이 힘없어 보이는 건 하루 종일 지지고 볶고 에너지를 쏟았을 쓸 이웃의 험난한 여정이 공감되었기 때문입니다. 일을 하느라 바빠서 자신을 돌아볼 여유도 없이 보냈을 하루가 정말 피곤했을 것 같습니다. 부디 저녁에는 편안하게 쉬고 에너지를 충전하길 마음으로 응원해 봅니다.

어제 만나고 떠오른 사람들 말고도 위로와 격려가 필요한 분들이 많이 계실 줄 압니다. 그들이 직접 힘들다고 우리에게 적극적으로 표현하지 않을 것입니다. 우리가 먼저 그런 시선을 가지면 좋겠습니다. 우리가 힘들었던 상황을 떠올려보면 공감하는 것이 그리 어려운 일은 아닙니다. 시선은 전적으로 우리 마음에 달려있습니다. 날카로운 눈으로 바라보는 것이 아니라 사랑으로 바라보면 모든 사람과 상황이 이해와 공감할 수 있다고 믿습니다. 오늘은 주변 사람들을 사랑의 눈으로 바라보고, 진심을 담아 응원하는 하루가 되면 좋겠습니다.

﻿세상에서 내가 제일 어렵고 힘든 상황에 놓여 있는 것 같지만, 주위를 둘러보면 위로와 격려가 필요한 사람이 더 많습니다. 어제는 전 직장 동료의 부고 소식을 전해 들었습니다. 갑작스러운 사고로 인해 하늘나라로 간 고인과 그의 가족들 소식을 듣고 마음이 먹먹했습니다. 가족들의 슬픔을 어떤 말로 위로하기 어렵겠지만, 진심으로 기도하여 빠르게 평안을 찾길 바란다고 메시지를 보냈습니다. 그 어느 때보다 뚫기 어려운 취업 시장에서 매일 탈락 안내를 받고 마음이 무너진다는 소식을 듣습니다. 3개월 전에 직접 겪었던 상황이 떠올라 마음이 아팠습니다. 얼마나 힘들고 답답할까 상황이 잘 이해와 공감되었기에 더 마음이 쓰였습니다. 입사 지원한 결과를 알려주지 않거나 채용 전형에서 아쉽게 탈락했다고 해서 절대 지원자가 부족한 것은 아니니 너무 실망하지 말자고 격려했습니다. 제 말이 무슨 힘이 있어서 취업에 도전하는 사람들을 얼마나 위로할 수 있겠습니까. 다만, 진심으로 그의 어려움이 공감되어 상황에 무릎 꿇지 않고 담대한 용기를 갖기를 바라는 마음입니다. 우리의 직장 동료들도 자세히 들여다보면 하나같이 위로와 격려가 필요합니다. 동료가 하는 일과 그의 컨디션에 관심을 갖고, 자세히 보면 저마다 어려움을 안고 일을 하고 있습니다. 우리가 관심이 없으니 동료가 겪고 있는 고충이 보이지 않을 뿐입니다. 오히려 왜 저렇게 말하고 행동하는지 동료에 대한 불평과 불만을 갖고 있습니다. 알고 보면 각자 다 그럴만한 사정이 있고, 동료에게 필요한 건 조언이 아니라 위로입니다.&nbsp; 매일 아침 눈을 뜨면 만나는 가족도 마찬가지입니다. 아내와 아들, 딸에게도 힘든 부분이 있을 것입니다. 직장을 다니는 아내에게 일과 사람에 대한 스트레스가 있을 것이고, 학교와 유치원을 다니는 아들과 딸에게도 공부하고 친구들과 지내는 관계에 어려움이 있을 것입니다. 매일 어려움을 가족에게 이야기하지 않을 뿐 각자 마음속으로 끙끙 앓고 있는 아픔이 있습니다. 그들에게 필요한 건 잔소리가 아니라 사랑이 담긴 말 한마디와 따뜻한 포옹입니다. 내 생활 방식과 다르다고 핀잔을 주는 것이 아니라 오늘은 어떤 일로 힘들지 않았나 세심하게 살펴보고 정성스럽게 대화를 나누는 것입니다. 아파트 경비 아저씨는 얼마나 힘들까요? 매일 쏟아져 나오는 쓰레기를 정리하고 처리해야 합니다. 날마다 방문하는 사람들에게 문을 열어주고, 붐비는 주차장을 관리하느라 실랑이를 벌입니다. 잠도 편하게 주무시지 못하고 추운 밤을 쓸쓸하게 혼자 보내는 마음은 어떨까요? 제가 도울 수 있는 일은 분리수거 잘하고, 엘리베이터에 붙은 아파트 주민으로 해야 할 일을 제때 잘 처리하는 것뿐입니다. 그리고 오늘도 마주친다면 반갑게 인사드리고, 수고해 주셔서 감사하다는 표현입니다. 이것으로 경비 아저씨가 힘을 얻을 수 있다면 만날 때마다 해야죠. 퇴근길을 터벅터벅 걸어오는 이웃의 발걸음을 보면 오늘 하루 얼마나 고되었을까 상상해 봅니다. 매일 아침 출근길에 만나는 이웃도 너무 일을 하고 싶어서 룰루랄라 일터로 가는 건 아니겠지요? 먹고살기 위해 고군분투하고 집으로 돌아오는 길이 힘없어 보이는 건 하루 종일 지지고 볶고 에너지를 쏟았을 쓸 이웃의 험난한 여정이 공감되었기 때문입니다. 일을 하느라 바빠서 자신을 돌아볼 여유도 없이 보냈을 하루가 정말 피곤했을 것 같습니다. 부디 저녁에는 편안하게 쉬고 에너지를 충전하길 마음으로 응원해 봅니다. 어제 만나고 떠오른 사람들 말고도 위로와 격려가 필요한 분들이 많이 계실 줄 압니다. 그들이 직접 힘들다고 우리에게 적극적으로 표현하지 않을 것입니다. 우리가 먼저 그런 시선을 가지면 좋겠습니다. 우리가 힘들었던 상황을 떠올려보면 공감하는 것이 그리 어려운 일은 아닙니다. 시선은 전적으로 우리 마음에 달려있습니다. 날카로운 눈으로 바라보는 것이 아니라 사랑으로 바라보면 모든 사람과 상황이 이해와 공감할 수 있다고 믿습니다. 오늘은 주변 사람들을 사랑의 눈으로 바라보고, 진심을 담아 응원하는 하루가 되면 좋겠습니다.﻿

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1. 뇌를 재설계하려면 무엇이 필요할까?

2. 많은 게 필요하지 않고 딱 다음 세 가지만 있으면 된다. 그나마 한 가지는 선택 사항이다.

3. 집중, 반복, 감정(두려움, 행복, 증오, 사랑, 열정 등)

4. 감정이란 치트키를 쓰면 뇌의 신경 회로가 가장 빨리 재구성된다. 하지만 감정 없이 리프레임에 집중하고 반복하기만 해도 뇌를 원하는 대로 재설계할 수 있다.

5. 뇌는 입력하는 자극에 반응하여 새로운 구조를 만든다. 집중과 반복은 아이디어(또는 리프레임)를 개념적인 것에서 물리적인 것으로 바꾼다.

6. 다시 말해 뇌 구조에 물리적인 변화를 가져온다.

7. 여기에 감정을 더하면 뇌가 더 빨리 재설계 되지만, 다시 말하는데 이 부분은 선택 사항이다.

#더리프레임 📚
#스콧에덤스
#하루한문장

1. 뇌를 재설계하려면 무엇이 필요할까? ​2. 많은 게 필요하지 않고 딱 다음 세 가지만 있으면 된다. 그나마 한 가지는 선택 사항이다. ​3. 집중, 반복, 감정(두려움, 행복, 증오, 사랑, 열정 등) ​4. 감정이란 치트키를 쓰면 뇌의 신경 회로가 가장 빨리 재구성된다. 하지만 감정 없이 리프레임에 집중하고 반복하기만 해도 뇌를 원하는 대로 재설계할 수 있다. ​5. 뇌는 입력하는 자극에 반응하여 새로운 구조를 만든다. 집중과 반복은 아이디어(또는 리프레임)를 개념적인 것에서 물리적인 것으로 바꾼다. ​6. 다시 말해 뇌 구조에 물리적인 변화를 가져온다. ​7. 여기에 감정을 더하면 뇌가 더 빨리 재설계 되지만, 다시 말하는데 이 부분은 선택 사항이다. #더리프레임 📚 #스콧에덤스 #하루한문장

< 뇌를 가장 빠르게 바꾸는 3가지 방법 >

현대 소프트웨어 개발에서 의존성(Dependency)은 필수 불가결한 존재입니다. 직접 구현해야 하는 코드를 줄여 생산성을 높여주지만, 관리되지 않고 방치된 의존성은 보안 취약점이나 호환성 문제로 이어지기 쉽죠.

이번 글에서는 깃허브에서 제공하는 Dependabot을 통해 의존성 관리와 보안 업데이트를 어떻게 자동화할 수 있는지 알아보겠습니다.

📝 포스팅: https://www.daleseo.com/github-dependabot/

Dependabot은 깃허브에서 제공하는 보안 취약점 경보 및 의존성 업데이트 기능입니다. 초기에는 독립 서비스였지만, 2019년 GitHub에 인수된 후 현재는 깃허브 플랫폼에 완전히 통합되어 무료로 사용할 수 있습니다. 덕분에 Dependabot에 대한 접근성과 사용성이 크게 개선되어 복잡한 과정없이 코드 저장소에 간단한 설정만으로 바로 쓸 수 있습니다.

Dependabot은 다음 세 가지 기능으로 이루어져 있습니다.
 * Alerts(알람): 코드 저장소의 보안 취약점을 감지하여 경고합니다.
 * Security Updates(보안 업데이트): 보안 취약점이 발견된 의존성을 업데이트하는 Pull Request을 자등으로 생성합니다.
 * Version Updates(버전 업데이트): 보안과 무관하게 의존성을 최신 상태로 유지하기 Pull Request을 자등으로 생성합니다.

npm이나 Maven, PyPI, RubyGems, Docker Hub 등과 같은 패키지 저장소를 통해 의존성을 내려받는 프로젝트는 모두 잠재적인 공급망 공격(Supply Chain Attack) 위험에 처해 있습니다. Dependabot은 점점 정교해지고 있는 공급망 공격을 방어하고, 알려진 보안 취약점으로부터 프로젝트를 지킬 수 있는 강력한 보안 도구입니다.

현대 소프트웨어 개발에서 의존성(Dependency)은 필수 불가결한 존재입니다. 직접 구현해야 하는 코드를 줄여 생산성을 높여주지만, 관리되지 않고 방치된 의존성은 보안 취약점이나 호환성 문제로 이어지기 쉽죠. 이번 글에서는 깃허브에서 제공하는 Dependabot을 통해 의존성 관리와 보안 업데이트를 어떻게 자동화할 수 있는지 알아보겠습니다. 📝 포스팅: https://www.daleseo.com/github-dependabot/ Dependabot은 깃허브에서 제공하는 보안 취약점 경보 및 의존성 업데이트 기능입니다. 초기에는 독립 서비스였지만, 2019년 GitHub에 인수된 후 현재는 깃허브 플랫폼에 완전히 통합되어 무료로 사용할 수 있습니다. 덕분에 Dependabot에 대한 접근성과 사용성이 크게 개선되어 복잡한 과정없이 코드 저장소에 간단한 설정만으로 바로 쓸 수 있습니다. Dependabot은 다음 세 가지 기능으로 이루어져 있습니다.<ul><li>Alerts(알람): 코드 저장소의 보안 취약점을 감지하여 경고합니다.</li><li>Security Updates(보안 업데이트): 보안 취약점이 발견된 의존성을 업데이트하는 Pull Request을 자등으로 생성합니다.</li><li>Version Updates(버전 업데이트): 보안과 무관하게 의존성을 최신 상태로 유지하기 Pull Request을 자등으로 생성합니다.</li></ul> npm이나 Maven, PyPI, RubyGems, Docker Hub 등과 같은 패키지 저장소를 통해 의존성을 내려받는 프로젝트는 모두 잠재적인 공급망 공격(Supply Chain Attack) 위험에 처해 있습니다. Dependabot은 점점 정교해지고 있는 공급망 공격을 방어하고, 알려진 보안 취약점으로부터 프로젝트를 지킬 수 있는 강력한 보안 도구입니다.

Dependabot을 통한 안전한 의존성 관리

롱블랙 프렌즈 C 여러분은 일할 때 가장 설레는 순간이 언제세요? 저는 어디서도 듣지 못한 이야기를 접했을 때예요! 2025년 4월 30일에 열린 <롱블랙 스토리 컨퍼런스 2025

스토리 2025 : 반짝거림에 기대지 않는, 스토리텔러 8인의 이야기 발견법

1️⃣ 불편한데 그래야만 할까?

“어느 시대든 성공한 비즈니스에는 그 업계의 감수성과 상식이라는 게 존재합니다. 그 상식에 도전하고, 부수면서 나아가는 것. 그것이 우리의 역할입니다. 그래서 우리는 기획할 때 ‘기성세대가 품은 상식을 어떻게 돌파할 수 있을지’를 중요하게 보죠.” - 다카하시 야스노리 CCC CEO (CCC는 일본의 1위 서점 츠타야 운영사)

① 왜 서점에는 책 파는 진열장만 있는 걸까? → ‘머무는 공간’을 만들기 위해 서점과 스타벅스를 경계 없이 융합했다.

② 왜 가전 매장은 할인 위주의 판매에만 집중할까? → ‘상상할 수 있는 공간’을 만들기 위해 고객이 가전제품을 체험할 수 있는 매장, 츠타야 일렉트릭스를 제안했다.

③ 왜 은행은 번화한 곳에 있는데 주말마다 문을 닫을까? → ‘가고 싶은 공간’을 만들기 위해 은행 영업시간 외에 문을 여는 공유오피스, 쉐어 라운지를 기획했다.

2️⃣ 아파트에 전기차 충전기를 설치하기 위한 솔루션, '출차 알림 시계'

2023년에 만든 ‘출차 알림 시계’를 소개했어요. 아파트의 이중주차 문제를 해결하기 위해, 차 위에 ‘나의 출차 시간’을 표시할 수 있는 시계였어요. 표시된 시간보다 먼저 나갈 차는 그 앞에 이중주차를 할 수 있게 한 거였죠.

"현장에 가니 답이 쉽게 보였어요. 이중주차 문제로 싸움까지 나는 아파트가 적잖았거든요. 주차 공간도 부족한데 전기차 충전기를 놓자고 하면? 당연히 반대가 나올 만했어요. 그래서 사람들의 근본적인 괴로움을 풀 방법을 찾았습니다. 그렇게 출차 알림 시계를 떠올렸죠. 이렇게 저는 누군가의 문제를 발견해 해결할 수 있다면, 형식이나 표현 방식에 제약을 둘 필요가 없다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 미디어 삼아 광고할 수 있죠.” - 이승재 아이디엇 대표

https://www.longblack.co/note/1438?ticket=NT25205127e745725a7423751d7cce7b464a39

1️⃣ 불편한데 그래야만 할까? “어느 시대든 성공한 비즈니스에는 그 업계의 감수성과 상식이라는 게 존재합니다. 그 상식에 도전하고, 부수면서 나아가는 것. 그것이 우리의 역할입니다. 그래서 우리는 기획할 때 ‘기성세대가 품은 상식을 어떻게 돌파할 수 있을지’를 중요하게 보죠.” - 다카하시 야스노리 CCC CEO (CCC는 일본의 1위 서점 츠타야 운영사) ① 왜 서점에는 책 파는 진열장만 있는 걸까? → ‘머무는 공간’을 만들기 위해 서점과 스타벅스를 경계 없이 융합했다. ② 왜 가전 매장은 할인 위주의 판매에만 집중할까? → ‘상상할 수 있는 공간’을 만들기 위해 고객이 가전제품을 체험할 수 있는 매장, 츠타야 일렉트릭스를 제안했다. ③ 왜 은행은 번화한 곳에 있는데 주말마다 문을 닫을까? → ‘가고 싶은 공간’을 만들기 위해 은행 영업시간 외에 문을 여는 공유오피스, 쉐어 라운지를 기획했다. 2️⃣ 아파트에 전기차 충전기를 설치하기 위한 솔루션, '출차 알림 시계' 2023년에 만든 ‘출차 알림 시계’를 소개했어요. 아파트의 이중주차 문제를 해결하기 위해, 차 위에 ‘나의 출차 시간’을 표시할 수 있는 시계였어요. 표시된 시간보다 먼저 나갈 차는 그 앞에 이중주차를 할 수 있게 한 거였죠. "현장에 가니 답이 쉽게 보였어요. 이중주차 문제로 싸움까지 나는 아파트가 적잖았거든요. 주차 공간도 부족한데 전기차 충전기를 놓자고 하면? 당연히 반대가 나올 만했어요. 그래서 사람들의 근본적인 괴로움을 풀 방법을 찾았습니다. 그렇게 출차 알림 시계를 떠올렸죠. 이렇게 저는 누군가의 문제를 발견해 해결할 수 있다면, 형식이나 표현 방식에 제약을 둘 필요가 없다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 미디어 삼아 광고할 수 있죠.” - 이승재 아이디엇 대표 https://www.longblack.co/note/1438?ticket=NT25205127e745725a7423751d7cce7b464a39

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⟪스토리를 만드는 사람들⟫

2019년 2월 7일, 브런치에 첫 글이 발행 되었습니다. 매일 치열하게 고민한 것들이 휘발되는 것이 아깝기도 했고, 새로운 자극이 필요한 시기이기도 했습니다. 그렇게 브런치는 디자인 일기장 같은 공간이 되었습니다.

요즘처럼 트래픽이 흔해진 시대에, 6년간 151편의 글, 100만이라는 숫자가 자랑할 만한 일인지는 모르겠습니다. 다만 디자인이라는 단일 주제로 꾸준히 기록하며 여기까지 왔다는 것에서는 의미를 부여하고 싶습니다.

그 사이 세 권의 책을 냈고, 훌륭한 디자이너 분들과 소중한 교류의 기회를 얻었습니다. 좋은 기업들을 거쳐 현재는 독립을 했습니다. 돌아보니 그 여정 가운데 브런치와 글쓰기가 있었습니다.

긴 시간 제 글을 읽어주고 반응해준 분들께 감사함이 큽니다. 앞으로도 계속 디자인과 디자이너에 대한 기록을 이어가고자 합니다.

2019년 2월 7일, 브런치에 첫 글이 발행 되었습니다. 매일 치열하게 고민한 것들이 휘발되는 것이 아깝기도 했고, 새로운 자극이 필요한 시기이기도 했습니다. 그렇게 브런치는 디자인 일기장 같은 공간이 되었습니다. 요즘처럼 트래픽이 흔해진 시대에, 6년간 151편의 글, 100만이라는 숫자가 자랑할 만한 일인지는 모르겠습니다. 다만 디자인이라는 단일 주제로 꾸준히 기록하며 여기까지 왔다는 것에서는 의미를 부여하고 싶습니다. 그 사이 세 권의 책을 냈고, 훌륭한 디자이너 분들과 소중한 교류의 기회를 얻었습니다. 좋은 기업들을 거쳐 현재는 독립을 했습니다. 돌아보니 그 여정 가운데 브런치와 글쓰기가 있었습니다. 긴 시간 제 글을 읽어주고 반응해준 분들께 감사함이 큽니다. 앞으로도 계속 디자인과 디자이너에 대한 기록을 이어가고자 합니다.

브런치에서의 6년, 그리고 100만뷰

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패

카네기 멜론 대학교의 연구자들은 “TheAgentCompany”라는 회사를 만들었다. 이 회사는 AI 모델들이 소프트웨어 엔지니어, 재무 분석가, 프로젝트 매니저로 일하는 곳.

인공지능 직원들은 인터넷에서 정보를 찾고, 사내 규정집을 참고하며, 웹사이트와 슬랙 같은 채팅 프로그램을 사용하고, 코드도 작성하고, 스프레드시트로 정보를 정리하고, ‘동료’들과 소통까지 했다.

그래서 결과는 어땠을까? 실패했다. 거의 코미디 수준으로.

인공지능 직원들은 회의하는 데 탁월했고 엄청나게 많은 회의를 했다. 내부 갈등도 많았다. 그리고 결국 아무 제품도 만들어내지 못했다. 우리가 맹목적으로 신뢰하는 인공지능이 회사를, 그것도 스타트업을 운영하면 어떻게 될까? 그 대답은 출시 제품 없이 실패하는 것이었다.

마치 스타트업에 관한 코미디 쇼의 패러디 같았다.

—

아니 근데, 이건 패러디 같은게 아니라 걍 인간 세상에 늘 있는 일인데요?..(…)

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패 카네기 멜론 대학교의 연구자들은 “TheAgentCompany”라는 회사를 만들었다. 이 회사는 AI 모델들이 소프트웨어 엔지니어, 재무 분석가, 프로젝트 매니저로 일하는 곳. 인공지능 직원들은 인터넷에서 정보를 찾고, 사내 규정집을 참고하며, 웹사이트와 슬랙 같은 채팅 프로그램을 사용하고, 코드도 작성하고, 스프레드시트로 정보를 정리하고, ‘동료’들과 소통까지 했다. 그래서 결과는 어땠을까? 실패했다. 거의 코미디 수준으로. 인공지능 직원들은 회의하는 데 탁월했고 엄청나게 많은 회의를 했다. 내부 갈등도 많았다. 그리고 결국 아무 제품도 만들어내지 못했다. 우리가 맹목적으로 신뢰하는 인공지능이 회사를, 그것도 스타트업을 운영하면 어떻게 될까? 그 대답은 출시 제품 없이 실패하는 것이었다. 마치 스타트업에 관한 코미디 쇼의 패러디 같았다. — 아니 근데, 이건 패러디 같은게 아니라 걍 인간 세상에 늘 있는 일인데요?..(…)

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패

카네기 멜론 대학교의 

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 수 있게 되었군요!

와우! 대박! 와우! 대박적! 지금 만나러갑니다!

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 수 있게 되었군요! 와우! 대박! 와우! 대박적! 지금 만나러갑니다!

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 

www.55check.com공유하기게시하기웹에서 보기#레오 14세 즉위Cubs 팬 or Sox 팬? 새 교황님의 신상을 털어보자한국시간 금요일 새벽, 미국 시카고 출신의 로버트 프레보스트(Robert Prevost, 69) 추기경이 가톨릭 교회의 새 교황으로 선출. 레오 14세로 즉위. (첫 등장 영상. 소리 on 필수)레오 14세는 여러 면에서 독특한데,사진에도 보듯 흑인 + 백인 혼혈이심. 놀랍게도 노스트라다무스가 예언(!)고향 미국은 가톨릭 국가도 아님. (개신교 40%, 가톨릭 20%)페루에서 오랫동안 선교활동을 해서 미국-페루-바티칸 3중 국적 보유.영국 출신 하드리아노 4세(1154년~1159년 재위) 이후 두 번째로 영어가 모국어인 교황.800년 역사를 가진 아우구스띠노 수도회의 첫 교황. 이 수도회의 유명 멤버로는 종교개혁을 이끈 마르틴 루터(파문당함), 완두콩 덕후 그레고어 멘델, 철학자 에라스무스 등.레오14세는 레오13세(1878~1903)을 롤모델로 삼아 고른 이름으로 추측. 레오13세는 교회가 현대사회에 맞게 공장노동자들에게 더 다가가야한다고 주장했던 사람.코스트코에서 본 듯?레오 14세는 미국 출신이시다보니 이전 교황들보다 신비감은 떨어지고 좀 친근하게 느껴짐.아버지는 2차대전 해군 참전용사 출신이며 공립학교 교장. 어머니는 도서관 사서이며 독실한 가톨릭 신자.성직자가 되기 전 펜실베니아 주에 있는 명문 빌라노바대 수학과 전공. 이 학교 재학생들의 반응.MLB 시카고 컵스 팬이라는 소문이 돌았으나

2025년 5월 9일 (금) - 새 교황님 신상털기 총정리 : 오호츠크 리포트

OpenAI, 코딩 AI 서비스 Windsurf 인수

 * 금액은 4.2조원. 2025년 AI 스타트업 업계 첫 1조원 이상의 딜.
 * 현재 연간 반복 매출(ARR)은 560억원. 비슷한 코드에디터 기반의 경쟁사인 Cursor는 2년 만에 연매출 1억 달러(1400억원) 돌파해 주목 받아.
 * Windsurf는 프로그램 코드를 자동으로 짜주는 에디터 서비스. OpenAI는 윈드서프를 AI 에이전트와 연동해 문서 작성, 메모장, 노션 같은 기능의 생산성 도구 출시할 듯.
 * 또 웹 검색해 자료 정리하고, 그래프도 자동 제작하고, 이를 하나의 문서로 만들어주는 통합 도구까지 만들 듯. MS 오피스에 도전하기 위한 밑밥.
   
OpenAI 기업 구조 대변신, 그러나 마이크로소프트는 반대

 * OpenAI가 기존과 연결되는 새로운 회사 구조 발표. 기존 영리법인(LLC)을 공익법인(PBC)으로 전환 예정.
 * 최근 소프트뱅크(56조)와 마이크로소프트(13조)가 이 영리법인에 투자했었는데, 이번 회사 구조를 변경하는데 있어서 마이크로소프트가 반대하고 나섰음.
 * 핵심 이슈는 수익 배분. 2030년까지 매출의 20%를 인프라 사용료로 MS에 줄 예정이었으나 공익법인으로 바꾸면서 그 액수를 반으로 줄이겠다는 계획
 * 한편 OpenAI는 창업자 일론 머스크와도 소송 중. 머스크는 "비영리로 운영하겠다고 해서 돈도 주고 밀어줬는데, 영리 추구해 계약 위반했다" 주장.
 * 계약서에 명시된 내용이라 OpenAI에게 여러모로 골치 아픈 상황. 비영리냐 영리냐의 정체성 혼란.

아마존, 클라우드 시장을 넘어 우주 시장으로.

 * 아마존이 저궤도 위성 발사로 위성 기반 인터넷 제공 사업 본격화. 프로젝트명 카이퍼(Kuiper).
 * 최대 2600km 떨어진 위성끼리 안정적 양방향 링크 유지 가능. 이번에 27개 위성 탑재해 발사 및 연결 완료.
 * 최종 목표는 3200개 위성 연결로 지구 상당 부분 커버. 이미 80번 이상의 발사 예정
 * 흥미로운 점: 계열사인 블루오리진 로켓에 의존하지 않고 다른 회사 로켓들을 더 활용한다는 계획.
 * 저궤도 위성 인터넷은 해상 선박, 오지에서도 연결 가능한 아직 블루오션 시장. 일론 머스크의 스타링크가 압도적 1위. 2024년 기준 7135개 위성 띄워 전 세계에 서비스 제공 중. 우크라이나에서도 쓰고 각종 선박과 항공기들도 사용.
 * 블루 오리진은 SpaceX와 맞불, 아마존은 스타링크와 맞불. 아마존은 손해를 감수하고서라도 대량으로 밀어붙이는 스타일의 회사라 앞으로 위성 인터넷 시장의 경쟁 심화될 듯.

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OpenAI, 코딩 AI 서비스 Windsurf 인수 <ul ><li>금액은 4.2조원. 2025년 AI 스타트업 업계 첫 1조원 이상의 딜.</li><li>현재 연간 반복 매출(ARR)은 560억원. 비슷한 코드에디터 기반의 경쟁사인 Cursor는 2년 만에 연매출 1억 달러(1400억원) 돌파해 주목 받아.</li></ul><ul ><li>Windsurf는 프로그램 코드를 자동으로 짜주는 에디터 서비스. OpenAI는 윈드서프를 AI 에이전트와 연동해 문서 작성, 메모장, 노션 같은 기능의 생산성 도구 출시할 듯.</li><li>또 웹 검색해 자료 정리하고, 그래프도 자동 제작하고, 이를 하나의 문서로 만들어주는 통합 도구까지 만들 듯. MS 오피스에 도전하기 위한 밑밥. </li></ul>OpenAI 기업 구조 대변신, 그러나 마이크로소프트는 반대 <ul ><li>OpenAI가 기존과 연결되는 새로운 회사 구조 발표. 기존 영리법인(LLC)을 공익법인(PBC)으로 전환 예정.</li><li>최근 소프트뱅크(56조)와 마이크로소프트(13조)가 이 영리법인에 투자했었는데, 이번 회사 구조를 변경하는데 있어서 마이크로소프트가 반대하고 나섰음.</li><li>핵심 이슈는 수익 배분. 2030년까지 매출의 20%를 인프라 사용료로 MS에 줄 예정이었으나 공익법인으로 바꾸면서 그 액수를 반으로 줄이겠다는 계획</li><li>한편 OpenAI는 창업자 일론 머스크와도 소송 중. 머스크는 "비영리로 운영하겠다고 해서 돈도 주고 밀어줬는데, 영리 추구해 계약 위반했다" 주장.</li><li>계약서에 명시된 내용이라 OpenAI에게 여러모로 골치 아픈 상황. 비영리냐 영리냐의 정체성 혼란.</li></ul> 아마존, 클라우드 시장을 넘어 우주 시장으로. <ul ><li>아마존이 저궤도 위성 발사로 위성 기반 인터넷 제공 사업 본격화. 프로젝트명 카이퍼(Kuiper).</li><li>최대 2600km 떨어진 위성끼리 안정적 양방향 링크 유지 가능. 이번에 27개 위성 탑재해 발사 및 연결 완료.</li><li>최종 목표는 3200개 위성 연결로 지구 상당 부분 커버. 이미 80번 이상의 발사 예정</li><li>흥미로운 점: 계열사인 블루오리진 로켓에 의존하지 않고 다른 회사 로켓들을 더 활용한다는 계획.</li><li>저궤도 위성 인터넷은 해상 선박, 오지에서도 연결 가능한 아직 블루오션 시장. 일론 머스크의 스타링크가 압도적 1위. 2024년 기준 7135개 위성 띄워 전 세계에 서비스 제공 중. 우크라이나에서도 쓰고 각종 선박과 항공기들도 사용.</li><li>블루 오리진은 SpaceX와 맞불, 아마존은 스타링크와 맞불. 아마존은 손해를 감수하고서라도 대량으로 밀어붙이는 스타일의 회사라 앞으로 위성 인터넷 시장의 경쟁 심화될 듯.</li></ul> https://55check.com/newsletters?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&amp;bmode=view&amp;idx=163564390&amp;t=board

5월 둘째주 - OpenAI 인수부터 마소에 반기까지. 다 하는군

주니어 개발자가 읽어보면 좋을 기술 블로그 글들과 포인트에 대해서 이야기해 보고자 한다.

주니어 개발자들이 읽으면 좋은 테크 아티클 모음

F-Lab 에서 주니어 개발자들이(사실 개발자라면 누구나) 보시면 좋을 아티클 모음을 공유해 주었네요!

검색엔진부터 비동기 처리, NoSQL 등 다양한 분야의 아티클들이 공유되어 있으니 관심있으신 분들은 보시면 좋겠습니다.

F-Lab 에서 공유해주신 아티클 주제를 나열해보면 다음과 같습니다.

📌 구글이 직접 말하는 검색엔진의 원리 (tali.kr)
📌 검색 엔진은 어떻게 작동하는가 (xo.dev)
📌 네이버의 검색엔진의 특징과 알고리즘 (tistory.com)
📌 [네이버 블로그]네이버 검색의 원리 : 네이버 블로그 (naver.com)
📌 지마켓 대기열 시스템 파헤치기 (gmarket.com)
📌 인증/인가는 어디에 어떻게 구현해야 할까? (gmarket.com)
📌 Sharded MySQL Cluster 도입 배경과 개발기 (부제: 우당탕탕 좌충우돌 개발기) (gmarket.com)
📌 웹 브라우저에 URL을 입력하면 어떤 일이 생기나요? | Amazon Web Services 한국 블로그
📌 네이버 메인 페이지의 트래픽 처리 (naver.com)
📌 How Discord Stores Trillions of Messages
📌 What ScyllaDB Is and Why You Should Care | by Mottakin Chowdhury | Better Programming
📌 How Discord Supercharges Network Disks for Extreme Low Latency
📌 비동기 서버에서 이벤트 루프를 블록하면 안 되는 이유
📌 카카오가 직접 회고한 1015 장애사태 원인과 대책 (brunch.co.kr)
📌 Lessons learned from operating our data serving layer | Coupang engineering | Coupang Engineering Blog (medium.com)
📌 The Missing Semester of Your CS Education (mit.edu)
📌 고려대학교 컴퓨터학과 특강 - 대학생 때 알았더라면 좋았을 것들 (slideshare.net)

F-Lab : 상위 1% 개발자들의 멘토링

주니어 개발자들이 읽으면 좋은 테크 아티클 모음📚

[앱 리뷰] 링크하나로는 부족하다면 링크트리말고 리틀리

링크 하나로는 스스로를 표현하기 부족하신 분들이라면,
여러개의 플랫폼에 콘텐츠를 발행하고 계신 분들이라면,
링크트리 대신 '리틀리' 이용해보세요~!

링크 외에도 문의 받기, 이메일 수집, 후원 받기 등의 여러가지 블록을 쌓아서 커스텀 페이지를 만들 수 있어요!

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콘텐츠 마케터

아이캠

나는 한 사람이라도 도울 수 있다(ICAM)
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퍼블리의 그로스 매니저로 커리어를 시작하여, 현재는 멤버십 사업을 총괄하고 있습니다.
합리적이고 해피한 세상을 향해 살아가고 있으며, 책과 교육, 경제에 관심을 가지고 있습니다.
일하는 것을 싫어하지만, 많이 하고 있습니다..

커리어리 Lead Product Manager

김광종

퍼블리 그로스매니저로 커리어를 시작하여, 프로덕트매니저와 사업총괄을 거쳐, 커리어리팀을 리드하였습니다.
합리적이고 해피한 세상을 향해 살아가고 있으며, 책/교육/경제에 관심이 있습니다.
자유로운 삶을 추구하지만, 지금은 일에 매여 있습니다..

Jr. Generalist

장현승 Benny

디지털 덴티스트리의 개혁을 펼치고 있는 이노바이드에서 
전새계 치과와 기공소를 연결하는 덴트링크 서비스를 함께 발전시키고 있습니다☺️

🍀제일 좋아하는 말
'우린 인생의 많은 힌트를 놓치며 사는게 아닐까' 
#네트워킹 #데이터분석 #끊임없이배우기 #도전적인 #스타트업

#SaaS Early-adopter  #글쓰는 디자이너 미국 테크 스타트업에서 데이터 분석가와 팀을 위한 B2B SaaS 프로덕트를 디자인하고 있습니다. 프로덕트 오너십과, 조직문화, 스타트업 씬에 관심이 많습니다.

한지유

#SaaS Early-adopter  #글쓰는 디자이너
매일 더 나은 내가 되고 싶은 디자이너 한지유입니다.
도전과 성장에서 즐거움을, 나눔에서 행복을 느낍니다.
경험과 지식을 나누기 좋아해  자주 쓰고 공유합니다.

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