"성공하는 창업자와 실패하는 창업자를 구분 짓는 단 하나의 핵심을 물어본다면 '규율'이라고 답하고 싶다. 결국 페르소나를 만드는 것도, 소비자의 니즈를 정확히 파악하는 것도, 사업 과정에서 발생하는 돌발 상황에 대비하는 것도 한 개인의 역량으로는 불가능한 일이다. 열정이 창업의 바탕이라고 말하는 이들도 있지만, 그보다 더 중요한 것은 규율이다. 여기서 말하는 규율이란 고객을 알고, 무엇을 원하는지 이해한 후에 이들이 원하는 것을 찾기 위해 매우 일사불란하게 움직이는 것을 말한다. 하나 더 명심할 것이 있다. 절대로 실패를 꺼리면 안 된다...앵그리 버드를 만든 게임회사 '로비오'는 51번이나 실패했지만, 결국 60개 나라에서 1년 이상 게임 분야 1위를 지켰다."