🧠생산성🧠 모든 구성원들이 주요 지표를 알아야 하는 이유 (Oleg Yakubenkov) 여러분 회사에서는 구성원들이 주요 지표(metrics)를 얼마나 잘 알고 있나요? 만약 구성원들이 주요 지표를 잘 모르면 어떤 문제가 생길까요? 팀원들이 주요 지표를 모른다는 것은 그만큼 회사의 현실을 잘 모른다는 뜻입니다. 회사의 현실을 잘 모른다면 자율적으로 좋은 의사결정을 하기 어렵겠죠. 지표를 잘 아는 리더가 모든 의사결정을 내려 줄 수 있는 조직이라면 상관 없겠지만, 어느 정도 이상 규모에서 이걸 기대하기는 어려울 겁니다. 리더가 모든 것을 해 줄 수는 없으니까요. 만약 자율적으로 일하고 싶다고 말하면서 지표를 보지는 않는다면, 그만큼 이율배반적인 일도 없을 겁니다. 페이스북에서 일했던 Oleg Yakubenkov는 팀에 '지표 퀴즈'를 자주 내라고 합니다. 지표 퀴즈를 통해 구성원들의 지표 이해도를 점검할 수 있고, 퀴즈를 계기로 팀이 더 자주 지표를 보게 되고, 그러면 좋은 의사결정을 자율적으로 할 수 있는 팀이 만들어질 수 있다면서요. 물론 모든 구성원이 지표를 볼 수 있게 투명하게 공개하는 것은 기본이겠죠. (한국어 번역: https://papago.naver.net/website?locale=ko&source=en&target=ko&url=https://gopractice.io/blog/know-the-key-product-metrics/)