주니어 기획자가 가장 많이 하는 업무 중 하나 '벤치마킹' 가이드
📍 벤치마킹이란?
자사의 경쟁 업체나 서비스를 비교, 분석하면서 우리 서비스의 개선 사항을 찾아가는 방법 (단순히 비교가 아니라 개선 사항을 찾는 것 중요)
📍 왜 벤치마킹을 하라고 하는 건가요?
자사 서비스와의 비교로 스펙을 이해하기 위해
경쟁 서비스 조사로 도메인에 대한 이해도를 높이기 위해
신규 기능에 대한 니즈 파악과 사용성 조사를 위해
📍 주니어 기획자가 알아야 할 포인트
결국 의도를 잘 이해하고 서비스 분석/보고서를 작성해야 시니어 기획자, 상사를 설득할 수 있다. 너무 잘하고자 하는 부담은 내려놓고 가벼운 마음으로 접근해보기.
📍 보기 좋은 벤치마킹 보고서를 만드는 3가지 정리 스킬
표나 이미지로 만들어 한눈에 들어오도록 비교하기
벤치마킹의 결과로 우리가 바로 적용해 볼 수 있는 것들 정리하기
경쟁 서비스의 사용자 플로우 이미지 체크하기
📍 실무에 바로 써먹는 1P 벤치마킹 보고서 가이드 노션 템플릿 & 가이드
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