혹시 ‘목표’와 ‘목적’의 차이점을 알고 있나요? 오늘은 리더와 조직을 위한 목표와 목적을 정의해보고자 하는데요. 그 전에 사전적 의미를 찾아봤습니다. <목표> 1. 어떤 목적을 이루려고 지향하는 실제적 대상으로 삼음. 또는 그 대상. 2. 도달해야 할 곳을 목적으로 삼음. 또는 목적으로 삼아 도달해야 할 곳. 3. 행동을 취하여 이루려는 최후의 대상. <목적> 1. 실현하려고 하는 일이나 나아가는 방향. 2. 실현하고자 하는 목표의 관념. 또는 목표로 향하는 긴장. 3. 실천의지에 따라 선택하여 세운 행위의 목표. 사전적 정의를 보면 목표는 목적을 위해 필요한 것임을 알 수 있습니다. 그러나 우리는 목표는 항상 정하지만, 그 목표가 무엇을 위해 필요한건지는 잊는 경우가 많습니다. 저는 오늘 우리의 목표가 ‘행복’ 이라는 목적을 이루기 위해서라고 말하려고 합니다. 1️⃣리더가 정하는 목적, 행복 연초에 개인별 KPI나 OKR 등으로 일의 목표를 정하셨을텐데요. 이 목표들의 목적도 정해보신 적이 있나요? 목표의 결과가 조직의 성장으로 이어질거라는 대략적인 목적은 있을텐데요. 그럼 조직의 성장은 다시 개인에게는 어떤 의미가 있을까요? 성과에 따라 인센티브를 받는다거나 진급을 하는 등 사실 이 모든 노력의 결과는 결국 각자의 성취, 그리고 행복을 위한 일이라고 할 수 있습니다. ‘잘 먹고 잘 살자’도 결국 걱정없이 행복하게 살고 싶다는 말과 같으니까요. 일반적으로 직장 생활은 20년 정도 하게 됩니다. 하지만 일은 일, 삶은 삶이라고 분리해서 생각하는 경우들이 많은데요. 내가 주체가 되는 모든 노력은, 결국 나의 행복을 위한 일임을 잊지 않는게 중요한 것 같습니다. 그리고 우리는 모두 ‘행복’을 위해 일하고 있다는 것을 팀원들에게 상기시키는 것이 리더가 할 수 있는 최고의 독려가 아닐까 합니다. 기차를 타면 혹시 내가 플랫폼을 잘못 봐서 다른 기차를 탄 건 아닐까 싶을 때가 많은데요. 그 때마다 기관사님이 ‘우리 열차의 종착역은 부산입니다.’라고 한 마디만 해줘도 안심이 되더라구요. 그런 것처럼 리더가 지금 내가 하고 있는 일이 ‘행복’을 향한 일임을 알려준다면, 구성원들은 마음 놓고 일을 즐길 수 있을 것입니다. 2️⃣조직이 나아가는 길, 즐거움 행복을 느끼는 순간은 다양합니다. 맛있는 음식을 먹을 때, 좋아하는 드라마를 봤을 때, 칭찬을 들을 때 등 각자에게 가장 행복한 순간은 다르죠. 그렇다고 직원들에게 맛있는 음식을 먹는 시간만 만들어 주거나 혹은 재밌는 얘기를 나누는 시간만 만들어 줄 수는 없습니다. 일시적인 순간에만 느껴지는 즐거움보다는 축적되는 즐거움을 만드는게 더 중요한데요. 조직에서 만들 수 있는 최상의 행복은 성취와 합쳐졌을 때인 것 같습니다. 자신이 해낸 일이 얼마나 힘든 일이었으며, 얼마나 중요했고, 어떤 과정을 거쳐 어떤 성과를 냈는지에 대한 의미를 차곡차곡 쌓아서 힘들 때마다 떠올릴 수만 있다면, 내 노력이 결코 헛되지 않으리라는 확신의 힘을 낼 수 있습니다. 자신이 하는 일의 ‘의미’를 아는 것은 너무나도 중요합니다. 타인이나 세상을 돕는 일이라는 생각, 나의 행복과 직결된 일이라는 생각을 가지면 좀 더 많은 역량을 발휘할 수 있습니다. 나는 지금 이 일을 왜 하고 있는지, 내 업무가 타인이나 세상에 어떤 좋은 영향을 미칠 수 있는지를 고민하고, 자신의 일에 대한 정체성을 만들어가는 곳이라고 생각한다면 더욱 가치를 느끼지 않을까요? 하루 8시간 하는 일이 의미있다면, 매일 조금씩 더 즐겁게 행복이라는 목적으로 나아갈 수 있을 것입니다. 3️⃣성과를 이끄는 조직 문화 결국 무엇이 성과를 이끄는가? 그 대답은 너무도 간단합니다. 바로 직원들이 ‘즐겁게 일할 수 있는 조직문화’입니다. 즐거운 조직은 절차와 계획에 의한 ‘절차적 성과’가 아닌 ‘적응적 성과’를 만듭니다. ‘적응적 성과’는 계획에서 벗어나서 유연하게 대처하는 능력을 의미합니다. 이는 결국 조직문화에서 비롯되는데요. 예측하지 못한 경영환경, 빠르게 변하는 외부환경, 불확실성에 적응하고 대응하는 등 조직의 민첩성에 기반하는 성과가 만들어집니다. 수동적으로 일을 반복하는 것이 아니라 어떤 일이든 유연하고 즐길 수 있는 조직을 통해 멋진 성과를 낼 수 있길 바랍니다.

행복한 리더, 즐거운 조직 문화

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2022년 11월 30일 오후 2:21

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