1. 팬 테크(Fan Tech)는 팬(Fan)과 테크놀로지의 합성어로, IT 기술과 팬덤 문화를 융합한 새로운 서비스 트렌드를 말합니다. 2. 지금 엔터테인먼트 콘텐츠는 온라인을 중심으로 급격히 재편되고 있고, 코로나는 이를 더욱 가속화시키고 있는데요. 3. 또한, 소셜 미디어와 다양한 콘텐츠 플랫폼이 늘어나면서 콘텐츠의 수와 창작자의 수 또한 기하급수적으로 늘어나고 있습니다. 4. 상황이 이렇다보니 사람들의 시간을 더 많이 사로잡기 위해 다양한 사업자들과 창작자들이 치열한 경쟁을 벌이고 있는데요. 앞으로는 기업이나 창작자들에겐 어떻게 팬을 늘릴 것인가와 어떻게 수성할 것인가는 굉장히 중요한 아젠다가 될 것입니다. 5. 따라서 이를 더 잘할 수 있도록 도와주는 플랫폼이나 서비스들이 늘어날 수밖에 없는데요. 틱톡이 MZ세대들에게 폭발적으로 인기를 끄는 이유는, 비교적 쉽게 새로운 팬을 확보할 수 있는 서비스이기 때문입니다. 6. 따라서 틱톡처럼 새로운 창작자나 사업자들이 보다 팬을 획득할 수 있도록 만들어주는 서비스는 앞으로도 계속 등장할 가능성이 높습니다. 7. 또한, 팬을 확보하면, 이후에 팬들의 인게이지먼트를 높이고 이탈을 아야 하는 과제가 생기는데요. 따라서 이를 관리해주는 다양한 커뮤니티 서비스나 온라인 살롱 등도 계속 등장할 겁니다.