😈정부가 다크 패턴 관련 첫 지침을 내렸어요(읽는데 52초)

법적 구속력이 없는 ‘자율’ 가이드라인이 진짜 실효성을 가질 수 있을까요? 1️⃣다크패턴이란 소비자의 착각, 실수, 비합리적 지출 등을 유도할 의도로 설계된 공급자에게만 이득이 있는 악의적 인터페이스 2️⃣이커머스, 대형 포털등 온라인 플랫폼 전반에 적용될 예정 3️⃣OTT 무료체험 후 자동갱신에 대한 명확한 소비자 동의 필요 4️⃣직접적으로 쿠팡이 언급됨. 유료 멤버십 탈퇴 시 현재보다 더 쉬운 절차 필요 5️⃣같은 질문을 반복적으로 하거나(반복간섭), 장바구니 임의 추가, 선택 사항 시 가치중립적 라이팅(취소, 탈퇴) 권장 등이 가이드라인에 포함 6️⃣업계에선 마케팅 자체의 위축에 대한 우려심 표현