Lead Marketer, AI Usage Automation

AI 기반 고객 자동화 전략 수립, 타깃 고객·트리거 신호·커뮤니케이션 목표·고객 여정 설계, 이상적인 고객 경험과 필요한 데이터 입력 정의, 엔지니어링/기술 파트너용 브리프 작성 및 아키텍처 개선 제안, 이해관계자 조율 및 요구사항 정리, 이메일·인앱 출력 작성 및 품질 검수, AI 생성 프롬프트 출력 검토, 실험 설계와 측정 전략 수립, 프로그램 성과 및 실험 결과 분석, 경영진 보고 자료 및 내러티브 작성, 재사용 가능한 프레임워크와 운영 방식 구축.

필수: 이메일 자동화 및 인앱 커뮤니케이션을 포함한 디지털 사용 커뮤니케이션 개발·실행 경험, 디지털 고객 여정/오디언스 참여/실험/최적화에 대한 깊은 이해, 데이터와 성과 인사이트를 활용한 마케팅 의사결정 경험, 복잡한 과제를 전략에서 실행까지 추진한 교차 기능 협업 경험, 모호한 상황에서도 우선순위를 정하고 실행 계획으로 전환하는 역량, 기술/비기술 파트너에게 복잡한 내용을 명확히 전달하는 커뮤니케이션 능력, AI 기반 고도 개인화 고객 경험 설계 경험, AI 생성 콘텐츠 또는 프롬프트 출력 평가 경험. 우대: 대화형 AI/아바타/챗봇 경험, 확장 가능한 디지털 고객 여정의 아키텍처 또는 기술 설계 협업 경험.